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Por onde devo começar?

Esta página foi escrita para quem vai usar o programa pela primeira vez. Escolha o módulo; cada guia explica os conceitos do zero, apresenta a tela e conduz você por um exemplo completo.

🧭 Ordem de leitura sugerida

Se você trabalha na fábrica: Produção → Depósito → Vendas. Se você trabalha no escritório: CRM/Vendas → Finanças → Cockpit. Cada guia pode ser lido sozinho; a ordem é apenas uma sugestão.

Comece por aqui

📘

Manual Prático do Usuário

Para quem usa pela primeira vez: a sequência comum de registro, campos obrigatórios/opcionais, anexos versionados, turnos/padrões, solução de erros e o cartão de tarefas diárias de cada setor.

Leia isto primeiro 🚀

Seu Primeiro Dia

Janelas, o dock, a busca Ctrl+K, atalhos, o que você pode e o que não pode estragar. Além do mapa do dock: qual janela fica em qual grupo, onde moram os trabalhos que só existem em abas e a quem recorrer quando você não tem a permissão. 10 minutos.

Pronto 🔗

A Cadeia de Documentos

Orçamento → pedido → nota de remessa → nota fiscal → recebimento. Qual documento altera o estoque, o saldo e o caixa, e quando?

Pronto

Guias dos módulos

🏭

Produção

Lista de materiais, requisição, planejamento, ordem de produção, apontamento, custo, portões de qualidade. Guia completo desde o zero.

Pronto ⛔

Tracking de trabalho de Stuck

Encontrar trabalho em pé por si; manter registros com um proprietário, uma razão e uma data de destino, escalada para o supervisor e o administrador, um radar de risco de data, o T-7 Preparação e um dia perdido Pareto.

Pronto ⏱

Tempo e Locação

Clock-in/out do telefone (localização opcional), dia fechado em horários regulares / horário de trabalho / noite / feriados, horário mensal, supervisor → HR O custo do trabalho, o desemprego e os objetivos de desempenho.

Pronto 🏭

MES — Terminal e Live OEE

Terminal de início / pausa / final, tempo de partida e código de razão de escape, chamada Andon, vivo OEE, Comissão de Produção (TV Modo), mudança de manobra, Pareto e pontuação de eficiência.

Pronto 📐

Mudanças de engenharia (ECN) e Configurador

ECN fluxo (discurso, análise de impacto, aprovação, em efeito), novo BOM Versão, revisión lock, desenhos técnicos e instruções de trabalho vinculadas às operações, configurador de produto controlado por regra (código, BOM, Preço, linha de encomenda e citação).

Pronto 📅

Calendário de Contratos e tarefas

Aluguer, seguro, licença, inspeção e certificado expiram; prazo de aviso; renovação e término; lembranças e escalada; data de manutenção, veículo e pessoal em um único calendário; tarefas relacionadas com documentos.

Pronto 🔧

Manutenção de gestão

Máquina, molde e ativos de veículos; planos de manutenção por dia / hora / ciclo / km; ordens de trabalho de desmoronamento e Andon; listas de verificação; questão de peças de reposição; MTBF / MTTR; A queda de Pareto; custos de manutenção; inspeção, certificado e calendário de calibração.

Pronto ⏱

WIP Plano vs Actual

Trabalhar em progresso entre operações e seu valor, horários de espera, a cova diante da botela, lei do pequeno; centro de trabalho × carga semanais, sobre-tempo e sugestão adicional de mudança; plano semanal vs página real com razões codificadas de atraso (PDF, para enviar)

Pronto 📅

Programação de Produção (APS)

Um gráfico de Gantt por máquina em resolução mínima; configuração dependente de sequência, máquinas alternativas, comparação de cenário e aprovação do horário oficial, um mapa de calor de garrafa, a promessa de entrega (CTP) e de reposição após uma interrupção.

Pronto 🗓️

Planejamento (MPS / MRP)

Previsão de demanda e MAPE, Programação de Produção (PAB, ATP, O horizonte congelado, um MRP que contam a estoque compartilhada uma vez, pegando, sugestindo RFQ / encomenda de compra / encomenda de trabalho / transferência de armazém, capacidade de corte dura (RCCP) e enchimento em massa de estoque de segurança e ponto de reordenamento das medições.

Pronto 🏭

Centros de Trabalho

Grupar máquinas em centros de trabalho; operador, moldagem, fixação, ferramenta e recursos de área; vida moldada por conta de tiro e manutenção; matriz de competência; requisitos de recursos sobre as etapas de roteamento; linhas de recursos no calendário e porta 13 em confirmação.

Pronto 🛡️

Espinha Dorsal Corporativa

Genealogia, arquivo de produção congelado, aprovação por quatro olhos, APQP/NCR, fluxo de terceirização, controles de planta/depósito, evidências de projeto e as notas operacionais da Rodada 2.

Pronto 🤝

CRM (Funil de Vendas)

Oportunidades, atividades, kanban, pipeline, metas, campanhas, visitas. Um guia para a equipe de vendas.

Pronto 📦

Gestão de Depósito

Depósitos, ordem de transferência, expedição/recebimento, inventário, lotes e endereços, reabastecimento.

Pronto 🧺

Operações de Depósito

Lista de seleção (ordem, envio, kit de produção, transferência; onda, FEFO, O caminho da serpente, QR Avaliação do número de dados (Contação do número de dados)ABC calendário, cego contado, aprovação de variação de quatro olhos), rack/bin slot e mapa de calor, estoque em trânsito.

Pronto 🚚

Navegação e Logística

Cartões de propostas e QR etiquetas, um dia × carro de transporte, sugestões de carga e rota, escaneamento de carga, assinado e fotografado prova de entrega no telefone do motorista, um conjunto de documentos de um clique.

Pronto 🤝

Consignação / Custódia

Nossos bens aos clientes e fornecedores de bens conosco: acordos, envio de envio e recebimento, facturação de um passo a partir de um relatório de consumo, devoluções, contas, reconciliação de período, envelhecimento, contas de memória, um fluxo de campo no telefone.

Pronto 🔎

rastreabilidade e recordação

Para que clientes esta matéria-prima foi feita, para que lotes este produto foi feito de: ante e retro lot/serial trace, lot card, links não resolvidos, simulação recordação e caso de acompanhamento (notificação, retorno/dissposição, fechamento), relatório de link falecido, lot by QR Código no telefone.

Pronto 🛡

Rastreabilidade de Defesa

Valores de espectrômetro EN 10204 3.1, acreditação Nadcap, competência do operador, primeira peça AS9102, necessidade de conhecer e UII MIL-STD-130.

Pronto 🔬

Qualidade

FAI, certificados (CoC), ECN, PPAP, NCR/CAPA, amostras e rastreio de lote. Os portões de qualidade e a trilha de recolhimento.

Pronto ⚖️

Legislação de Folha de Pagamento

Contribuições previdenciárias, relatório de imposto de renda, gratificação obrigatória de feriado, verbas rescisórias, registro do contrato, salário mínimo regional e os conjuntos de relatórios oficiais. Nenhuma alíquota está no código — todas são parâmetros.

Pronto 🏛️

Obrigações oficiais

O que esta empresa, neste país, deve registar para este período e por quando: o calendário de apresentação, as regras de prazo, o perfil de alcance, os níveis de produção, o status e a pista de prova.

Pronto 💳

Finanças

Caixa/banco, cheques e notas promissórias, recibos, fluxo de caixa, variação cambial, centros de custo.

Pronto 🏦

Movimentações bancárias

Importação MT940, CSV/XLSX e DBS declarações, o duplicado guardas, matriculação automática marcada, receitas de um clique e undo, regras que aprendem.

Pronto 🔌

Conectar o Banco ao vivo

Recebendo transações diretamente do seu banco: bancos abertos turcos, serviços bancários da web, indonésios SNAP; credenciais criptografados, teste de conexão, captura automática.

Pronto ⏰

Interesse e coleta de pagamento atrasado

Taxa de pagamento atrasada por pedaço FIFO e a nota de débito, o T−3 T / T T+7 / T+15 / T+30 sequência de lembranças de coleta (mensaje, WhatsApp, e-mail, carta), comissão representativa de vendas baseada em fatura ou coleta e sua aprovação.

Pronto 📈

Simulação de Caixa

"E se eu pagar isso?” em cima do 13-previsão de dinheiro semana: pagamento, recolha, atraso, desconto de cheque, termos, recolha mais rápida, empréstimo e linha de crédito; base versus cenário gráfico, semanas negativas, custo de financiamento, escorregados e compartilhados cenários.

Pronto 🏦

Créditos e limites

Os limites que seus bancos lhe dão numa só tela: usado e disponível de empréstimos em dinheiro, cheque especial, cartões de crédito, cartas de garantia e leasing, plano de pagamento, pagamento de parcelas (recibo bancário ou lançamento importado), quitação antecipada, custo efetivo e lançamento contábil; as parcelas também entram na previsão de caixa e no calendário de contratos.

Pronto 🏷️

Citação de Preço

Uma cadeia de preço sugerido, gama de preço e "Por que este preço?" a partir do custo, margem alvo, último preço do cliente, vendas recentes, lista de preços, preço competitivo e cenário de taxa de câmbio; aceitar na linha de citação, metas de margem e aprovação de vendas abaixo da margem mínima.

Pronto 📐

Projetos e rentabilidade de projetos

Linking documentos a um código de projeto (um por um, ou em massa por conta + data ou grupo de encomendas), lucro do projeto de vendas, material, trabalho, subcontratação, carga e despesas, regras de duplo contas, orçamento e compromisso, linha horária, e um projeto virtual sem código.

Pronto 📒

Contabilidade

Registro automático de entradas de facturas, receitas, cheques e confirmações de produção; gráfico de contas, regras, fechamento de período, balanço de prova, balanço de balanço, declaração de rendimento, fluxo de caixa e VAT/PPN Retorno ao resumo.

Pronto ⚖️

Custo Padrão

Custo padrão por produto da receita e rotação, período de congelamento, variação por confirmação (preço, quantidade, taxa, eficiência, despesas sobre-tempo/eficiência/volume) e a queda de água, margem de contribuição e equidade de quebra, taxas sobre-tempo com centros de custos, e final do período 7Uma entrada de absorção.

Pronto 📊

Cockpit (Gestão)

Faturamento diário, contas a receber, acompanhamento de metas, fila de aprovação, consolidação, trilha de auditoria.

Pronto 👥

Recursos Humanos

Ficha do funcionário, período de emprego, turnos e rodízio, férias e anexos de SST, produção por peça e prêmio, portal, disciplina e desligamento.

Pronto 🏢

Departamentos

Compras, RH, qualidade de recebimento, serviço RMA, calibração de instrumentos, NCR/MRB, assinaturas, expedição.

Pronto 🌿

Meio Ambiente e Sala Limpa

Registro de resíduos, pegada de carbono (ISO 14001) e monitoramento de partículas em sala limpa (ISO 13485).

Pronto 🔁

Quem vem do Logo/Netsis

O dicionário "como se chama aqui o X de lá?" + cinco diferenças de hábito que surpreendem na primeira semana.

Pronto 🔌

Catálogo de integrações

Bancos, transportadoras, marketplaces, documentos eletrônicos, transferência contábil e API aberta: o que funciona hoje e o que aguarda contrato.

Pronto ⚖️

Calculadora de custo e ganho

Compare com seus próprios números o custo de licença, consultoria e manutenção do programa atual ou concorrente com o do HNR: TCO, ROI, prazo de retorno.

Pronto 💬

Modelos de Mensagem do CRM

Modelos de WhatsApp/e-mail, variáveis, pré-visualização e registro do texto enviado como atividade.

Pronto 🖨️

Formulários de Impressão

Desenhar os formulários de orçamento, nota fiscal, recibo e inventário arrastando e soltando; logo/carimbo, separação entre compra e venda, impressão.

Pronto 🛡️

Auditoria e Portões

Arquivo do Documento, trilha de acesso, seis portões de segurança e relatórios de anomalia. Para gestores.

Pronto 📐

PPAP e SPC

Arquivo de aprovação de peça, entrada de medições, Cp/Cpk, carta de controle e parada por tolerância.

Pronto 🧵

Têxtil

Almoxarifado de químicos que não pode ficar negativo, receita de tingimento owf/gL, galga da máquina e lote de fio, matriz cor–tamanho, encaixe e inspeção de tecido de 4 pontos.

Pronto 🪚

Corte, Rolos e Instalação

Lista de corte em CSV, metragem de rolos com código de barras, calendário de instalação e lista de volumes/packing list.

Pronto ✍️

Lançamento de Documentos

Emitir orçamentos/pedidos/notas fiscais: a grade de itens, descontos, IVA, retenção, totais ao vivo, rascunhos.

Pronto 🔢

Número de Documentos Série

O formato da fatura, nota de entrega, encomenda, citação, receita e cheque batch números: modelo (art00001, e-Fatura ABC2026000000001), Ano após ano, reinstalação, filtro e correção de contras.

Pronto 🏷️

Preços e Campanhas

Lista de preços por cliente, grupo e canal, quantia de terceiros, campanhas de basket, "Por que este preço?", história da versão, aprovação de venda abaixo-preço.

Pronto 📅

Promessa de entrega

"Quando posso entregar" no momento da encomenda: estoque, compras abertas e ordens de trabalho, o APS Apresentação de Promessas (ATP/CTP); Bandeira de linha, semanal ATP tabela, lista de ordem de backorder, divida/anula o restante, correspondendo quando a estoque chega.

Pronto 🛡️

Limitação de crédito e risco

Exposição e limite de crédito no momento da venda: balanço + encomendas abertas + carteira / cheques endorgiados + notas de entrega não contadas; aviso / envio para aprovação / política de bloqueio, receitas excessivas, contas em detrimento, aumento do limite temporário, justificação do administrador, a caixa de risco da cartão de conta.

Pronto 🧑‍💼

Portal do Cliente

O portal próprio do cliente: status de pedido (produção %, rastreamento da encomenda, entrega), fatura/nota de entrega/quotação PDFs, balanço e declaração, notificação de pagamento, solicitação de devolução com fotos, pedidos e pedidos de chamada; em HNR convites, papéis, decisões de solicitação, sequência de notificação.

Pronto 🛍️

Marketplace

Trendyol, Hepsiburada, Tokopedia e Shopee: os pedidos chegam ao HNR como pedidos de venda da série PZ; mapeamento de produtos (CSV/XLSX, sugestão por código de barras), aviso de embalagem / envio, estoque com cota e reserva, envio de preços com imposto, devoluções, conciliação de repasses e fila de erros; credenciais criptografadas e só com o administrador do sistema.

Pronto 🧾

Início Factura OCR

Faturamento do fornecedor PDF, Fatura e/ou fatura eletrônica XML Apresentação de uma fatura de compra com pontuações de confiança; cartão de ações correspondente, sugestão de pedido aberto (3-modo de correspondência), duplicado alerta de fatura, modelos do fornecedor aprendido sobre aprovação, Capture → Check → Approve no telefone.

Pronto 🛒

Compras

A solicitação de citação (RFQ): e-mail / WhatsApp / impressão, portal de fornecedor baseado em token, comparação por custo real (carga, termos de pagamento, atraso), seleção por item, encomendas de compra; receita de bens, fatura de notas de entrega, 3-Como a fatura se ajusta, tolerâncias e decisões sobre as faturas bloqueadas.

Pronto 📑

Contratos-quadro

Compromissos anuais e preços de acordo (fixo, taxa de câmbio indexado, escalada); ordens de chamada-off, compromisso restante, calendário de entrega; notas de débito/credito para diferenças de preço e taxa de câmbio, entrada contabilizada.

Pronto 🏷️

Ficha de Estoque

Unidades e fatores de conversão, níveis de preço, código de barras, situação por depósito, histórico de movimentos.

Pronto 👤

Ficha da Conta

Leitura do extrato, o boletim 360°, contatos, registro de conversas, grupos, limite e informações de crédito.

Pronto ⚖️

Conciliação

Comparar os registros com o extrato bancário: faltando no HNR / movimentos a mais, lote de cartão, conciliado ✓.

Pronto 💰

Painel de Lucro

A chave IVA incluído/excluído, lucro real, margem por produto, retenção, rentabilidade por cliente, despesas.

Pronto 📑

Telas de Lista

As listas de contas, estoque, notas fiscais, pedidos e orçamentos: escopo de busca, filtros, ordenação, largura das colunas.

Pronto 📈

Relatórios

Ganhos, orçamento, fluxo de caixa, capital de giro, relatórios de gráfico e de pizza; a diferença entre FIFO/LIFO.

Pronto 📊

Painel do Proprietário

caixas em uma tela: dinheiro e 13-A previsão da semana, 12-vendas e lucros mensais, distância para o alvo, envelhecimento de receitas, concentração de clientes, funnel de pedido, pulso de produção, saúde da ação e avisos de hoje; TV A moda.

Pronto 🔔

Central de Notificações e Aprovações

Todas as aprovações pendentes em uma caixa de entrada (limite de crédito, baixo-preço, diferença de correspondência, contrato, licença, assinatura, ECN), nove tipos de detecção de anomalias com falso aprendizado de alarme, um resumo para o proprietário todas as manhãs; in-app e WhatsApp.

Pronto 🧊

Estúdio de Análise

Pergunte a sua própria pergunta: pivot de drag-and-drop e gráficos sobre vendas, compras, estoque, produção, coleções, cheques, HR e os custos cubos; salvos e compartilhados de painéis, 6 - Os painéis de disco prontos, KPI Os objetivos, TV A moda.

Pronto 🧹

Limpeza de dados

Encontrar fichas de contas e de estoque duplicadas, comparação lado a lado, pré-visualização e fusão (a ficha de origem não é apagada, fica inativa; pode ser desfeito); campos faltantes pelas regras do país e preenchimento em lote; sugestão de inativação para fichas sem uso.

Pronto 💬

Comunicação

Mensagens (internas), E-mail e WhatsApp; por que o envio de documentos trafega por uma linha separada.

Pronto 🧰

Ferramentas

Calendário (líquido do dia, total final), Bloco de Notas, Calculadora, Arquivos e Imagens.

Pronto 🤖

Agente HNR

O assistente contábil somente leitura: fazer boas perguntas, ler os chips, rotinas e custo.

Pronto ⚙️

Configurações e Log

A diferença entre as configurações pessoais e as da empresa; permissões e a leitura do log de operações.

Pronto 📱

Campo e B2B

Trabalhar pelo telefone: check-in do representante, pedidos e recebimentos; o portal do próprio revendedor.

Pronto 💓

Interface móvel - pulso

Três interfaces para o telefone (Classic, Garden + Steps, Pulse); a tela Pulse · Records · Me e "+" ações rápidas por rol.

Pronto 🗄️

Arquivo e Histórico de Documentos

Registros Antigos (documentos excluídos), a armadilha do "Restaurar", histórico de alterações do documento, pré-visualização em PDF, o navegador.

Pronto

Três regras que valem em todos os módulos

🔒

As permissões são verificadas no servidor

Ver um botão não significa que você tem permissão; o servidor verifica novamente as operações críticas e as recusa com uma mensagem clara quando necessário.

🧾

Cancelar em vez de excluir

Nenhum registro que tenha gerado movimento de dinheiro ou de estoque é excluído por completo; ele é cancelado ou estornado com um lançamento inverso. A trilha de auditoria é preservada.

⏱

As gravações entram em fila

Mesmo que vários usuários gravem ao mesmo tempo, os registros são processados em ordem. Ao custo de um pequeno atraso, isso evita colisão de numeração e estoque corrompido.

Central de Ajuda HNR · Os guias são ampliados conforme o programa evolui.

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