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Tracking de trabalho de Stuck — Um guia de Scratch

No piso da loja, o trabalho mais caro é o Meio-dona e esquecido. A parte está sentada em uma máquina; ninguém sabe "onde está, por que está preso, quem está lidando com ela"; quando a carga de trabalho aumenta, pequenas encomendas se perdem, e o problema surge apenas no dia da entrega, com o cliente à porta. Trabalho de Stuck janela faz quatro coisas: encontra trabalho em pé por si, faz você gravar uma Mantenha Com um proprietário, uma razão e uma data de resolução alvo, escalava o que permanece insolvente para o supervisor e o administrador, e mostra as encomendas que perderão seus dias de entrega antecipadamente.

1. Para que esta janela é

A janela tem cinco tabs: Acontece (Otragem aberta, resolvida e cancelada) Dados de radar (O pedido cuja entrega está em risco) Aguardando por mim (O trabalho que lhe foi atribuído) Preparação de verificação (se uma encomenda próxima à sua data de envio está pronta para envio) e Pareto (Quem é o motivo que mais custa o tempo) Responde a quatro perguntas:

• Qual trabalho está preso? — O programa escaneia as ordens abertas a cada hora e bandeira as próprias ordens (sezione 3).
• Por que e com quem? — Cada posse tem uma razão, um proprietário e uma data de resolução alvo; a ordem não se move até que a posse seja resolvida (sezione 4).
• Será que foi esquecido? — Uma vez que a data-alvo passar, a posse vai primeiro ao proprietário, depois ao supervisor, depois ao administrador (segmento). 6).
• Será que a entrega vai continuar? — o radar de data e o check de preparação mostram o atraso antes do dia de entrega (sezões 8 e 10).

2. Os conceitos que você precisa

Bloqueio

Um adesivo é O registro que diz que uma ordem de trabalho está bloqueada (e, onde dado, uma operação particular dela). Ele leva: a razão, o proprietário, quem abriu, quando, a data de resolução alvo e uma descrição; uma vez resolvido, a nota de resolução, quem resolveu e quando. automaticamente; Se alguém a abrir, Manual. Toda mudança entra no Trail: aberta, atualizada, resolvida, cancelada, escalada.

Três estatutos

Códigos de motivo

Cada empresa começa com estes códigos de razão:

BILINMIYOR não pode ser tomada por mão; só é usado quando o programa encontra o trabalho em pé. Antes de tal manutenção pode ser resolvida, É preciso mudar para a razão real. — Caso contrário, o Pareto enche-se com "não sabemos por que" e não ensina nada.

Proprietário, proprietário de ordem e o proprietário não proprietário

• O proprietário: O usuário responsável pela resolução da detenção.Em uma detenção manuais aberta, o proprietário é obrigatório.
• Ordem do proprietário: Quando o programa abre uma conta própria, ele pica o proprietário nesta ordem: primeiro o proprietário da ordem; se não houver, a pessoa que pressionou "Estiga" na operação atual; se não houver, o proprietário permanece Não possuído. Faça um hábito atribuir o proprietário de encomenda - a maioria dos bens não proprietários vem de aqui.
• Otimidade não: Não é deixado esperar: vai diretamente aos administradores do sistema, que são pedidos para atribuir um proprietário.

A “Primada” do Caminho

Quando o operador realiza uma operação, pressionam Começou; O tempo de início da operação e a pessoa que a iniciou são registados. O primeiro selo nunca é sobreescrito — pressionar novamente não move o início para frente. se não há estampo, o programa deriva o início da primeira confirmação de produção daquela operação. o tempo de início é a única maneira confiável de dizer que uma operação "tama mais tempo do que o esperado"; pressionando faz com que a detecção de transmissão seja precisa.

3. Detecção automática – como o programa encontra trabalho em pé

O programa escaneia Cada hora; Se você não quer esperar, pressione Escaneamento agora. Apenas comando aberto (aberta ou Em produção) olhar e a ordem atual operação (o primeiro não concluído) é avaliado. Dias de Trabalho: Segunda-feira e sexta-feira: São quatro regras:

Fronteiras defeituosas (O administrador pode alterá-los, seção 12): Multiplicação 2, Esperando 2 Dias de Trabalho, Minutos Diários 480 (utilizado quando a máquina não tem minutos diários de sua própria), escalada em, Detecção em.

Quando o programa encontra um emprego fechado, ele abre a própria mancha: razão Não há razão inserida (detecção automática), Data do Alvo 1 Dia de trabalho depois. Uma mensagem que descreve o problema vai ao proprietário (para os administradores do sistema se a posse é despropriada): que pedido, que operação, por quantos dias de trabalho - com a solicitação "Enter a razão e a data de destino".

4. A porta de deteção obrigatório – uma ordem fechada não se move

Embora a ordem tenha uma mancha aberta, três coisas são Parado:

• Não se pode escrever confirmação de produção (Não é possível obter nenhuma quantidade produzida).
• Não se pode concluir nenhuma operação. Não Uma operação concluída é permitida.
• "“O início” não pode ser pressionado.

Esta é a 12o A porta de confirmação de produção e o seu código são BLOKE_ACIK. Na tela você vê uma mensagem deste formulário:

BLOKE_ACIK: emir 1234 takılı — bloke #56 (Malzeme yok, sorumlu ahmet, hedef 2026-09-29). Önce blokeyi çözün (Takılan İşler); sistem yöneticisi blokeOnay ile geçebilir

A mensagem chama a ordem, o número de deteção, a razão, o proprietário e a data de destino; o que você tem que fazer é resolver a deteção em Trabalho de Stuck (Segundo 5). Verificação (a corrida seca) em uma confirmação de produção lista esta porta junto com as outras portas.

5. Abertura, atualização, resolução e cancelamento de uma posse

Abre uma mancha por mão

Não espere que o programa saiba: abra o registro no momento em que o trabalho fica preso.

1. Em que o Acontece Título, Impressão Ouvindo aberta E escolher o Ordem de Trabalho. Se você quiser, escolha também o Operação onde está preso.
2. Escolha o razão (a lista na seção 2).
3. Escolha o proprietário — Pode ser alguém fora da equipe (um comprador, um inspetor de qualidade).
4. Entre em Data de resolução do objetivo. Uma data antes de hoje não é aceita.
5. Se quiser, escreva uma Descrição, Uma mensagem "atribuída a você" vai ao proprietário (não se você atribuí-la a si mesmo).

Uma porta não pode ser aberta em uma ordem fechada.Se a mesma ordem e operação já tem uma porta aberta, uma segunda é recusada: "Já há uma porta aberta para esta ordem/operação; atualizar aquela.”

Atualização

O que razão, proprietário, Data do Alvo e Descrição Cada mudança permanece na pista como "antigua → nova".Quando o proprietário muda, o novo proprietário recebe uma mensagem.A data-alvo pode ser movida para a frente, mas não para trás antes de hoje; movendo-a para a frente faz Não abaixo Nível de escalada (sezione 6).

Resolução

1. Se a porta for aberta automaticamente e a razão ainda está Não há razão para entrar, Primeiro escolha o razão real. Você pode fazer isso no mesmo passo que a resolução.
2. Escreva o Resolução Notas — diz em uma frase o que foi feito ("Livros de metal chegaram do fornecedor, lotes 2026-114").
3. A manutenção, a manutenção se torna Resolução, A ordem pode voltar a se mover e o relógio de estancamento começa novamente a partir desse momento.

Se você tentar resolver sem escolher a razão, você verá esta mensagem: "Escolha a razão real antes de resolver: a razão da detecção automática ainda é "Não há razão inserida".

cancelamento

A cancelamento é para Os registros errados: um alarme falso, a ordem errada, dois registros do mesmo problema. se o problema foi real e foi removido, use Resolvendo, Não cancelar – caso contrário, o tempo perdido desaparece do Pareto. Administrador do sistema ou A pessoa que abriu o portão Pode cancelar; um manutenção do programa aberto pode ser cancelado apenas pelo administrador do sistema.

6. Escalada - quem ouve sobre ela uma vez que a data-alvo passa

Se a data-alvo já passou e a retenção ainda está aberta, o programa conta o atraso em cada escaneamento (hoje - alvo, em Dias do calendário) e mova a mensagem passo a passo:

Onde está o supervisor? Para o seguinte: (1) O Gestor campo no proprietário Cartão de Recursos Humanos; (2) Se o vazio, o Gestor de Produção em suas instalações; (3) Se isso for vazio também, os administradores do sistema. Para a cadeia para trabalhar, ligar os usuários para suas cartas de pessoal e preencher o campo de gerenciamento.

• Um O mantimento inapropriado Não espera para os passos médios; vai para os administradores em um passo.
• Se o scan não estiver funcionando por dias (o servidor estava abaixo), todos os passos perdidos vão juntos na primeira scan.
• A data de destino pode ser atualizada (esta permanece na pista), mas O nível nunca cai: Uma equipe que chegou ao supervisor não se torna sozinha novamente pelo proprietário porque seu objetivo foi movido para frente.

7. Resumo da manhã e configurações de instalação

Uma vez por dia, na primeira escaneamento após a hora da manhã, um anúncio vai a todos:

Takılan işler: 4 açık bloke, 1 sahipsiz, 2 hedefi geçmiş, 3 emrin termini 2 gün içinde. Ayrıntı: Üretim > Takılan İşler.

Por default, o anúncio sai Só quando a atenção é necessária: quando há trabalho fechado, uma detentora não proprietária ou uma ordem debida dentro 2 Um anúncio dizendo “0 “O trabalho de estocamento” cada manhã deixa de ser lido após o terceiro dia.

O horário horário funciona na empresa de serviço do servidor (HNR_FIRMA) com uma sessão de serviço autorizada por escrever; se não for definida uma sessão de serviço, o escaneamento apenas lê, abre nenhum portão e escreve a razão no estado de tarefa. Em uma instalação com várias empresas, as outras empresas são escaneadas quando um usuário de produção abre Trabalho de Stuck, Para desligar a detecção automática para uma empresa, turn Detecção Desligar em configurações (sezione 12); Manual de manutenção, a porta e escalada continuam a funcionar.

8. O radar de data – que pedido perderá sua entrega

O radar lista ordens abertas que têm uma data certa e trabalham em um Estimação de fim Para cada: os minutos das operações não concluídas, com base na quantidade restante, são divididos pelos minutos diários da máquina e adicionados como dias de trabalho; hoje contam como dia. 1. Se a ordem for bloqueada, a estimativa começa com o Data do Alvo.

Se a empresa tem um ativo Plano de Capacidade, o radar também mostra a data de finalização da ordem no plano; se o plano passa a data apropriada, a ordem conta como Vai Miss independentemente da estimativa.

9. Espere-me – quem vê o que

Esta tab é Aberta a todos e mostram apenas Você. Tem três partes:

• Acho que o que me atribui — O aberto é o seu; os que passaram o seu objetivo são contados separadamente.
• Escalando para mim — detentores das pessoas que você supervisiona que atingiram o nível de supervisor; se você é um administrador de sistema, também detentores escalados para o administrador e detentores não proprietários.
• Minhas operações (para usuários com permissão de produção) — operações que você marcou "Início" que ainda não estão concluídas; o próximo trabalho em pedidos que você possui; o próximo trabalho em pedidos abertos que você tocou no último 30 dias após uma confirmação de produção ou uma operação concluída. ordenado por data apropriada; os estancados são marcados.

Só o Administrador do sistema Uma pessoa que tem sido atribuída uma posse mas não tem permissão de módulo de produção (compra, qualidade, envio) vê, atualiza e resolve que mantém aqui – por exemplo, o comprador fecha uma posse “Não material” quando o material chega.

10. Avaliação de Previsão (T-7) Está pronto para embarcar

Para ordens devidas dentro 7 Dia (ou uma única ordem que você escolhe), sete itens são verificados. OK, Perdida ou Não se aplica a esta ordem (Não contado como perdido). um pedido sem item perdido contará como Pronto.

11. Pareto – o que come mais tempo

Os Pareto estão a agrupar os aberta no prazo escolhido por razão código e dá, por cada razão, o Dias de trabalho perdidas, A participação (%) e a participação cumulativa (%). O Último 7 Dia. A perda de uma porta que ainda está aberta continua a crescer até hoje; As contas canceladas não são contadas. A principal uma ou duas razões são geralmente a maioria da perda - começar a melhorar lá.

12. Ações - os limites de estancamento

Os limites estão em mudança Figura de trabalho › Settings e são armazenados na empresa Preferências de produção sob takilma. Só o Administrador do sistema Pode alterá-los; outros usuários vêem os valores, mas não podem editá-los.

13. No telefone

• Em que o Jardim + Passos interface a lista de trabalho Stuck abre em Visão do Cartão; Cada cartão mostra a ordem, a razão, o proprietário e a data de destino. Um novo portão é aberto com um passo a passo Mágico: ordem, razão, proprietário e data de destino são pedidos um após o outro.
• Em que o pulso A interface, o Me › Meu trabalho estancado caixa mostra o número de portas abertas atribuídas a você e escaladas para você (ver o Guia móvel).

14. Perguntas frequentes

Guia relacionada: Produção - Alertas e Portas · Preferências de produção · Recursos Humanos · Mobiliário · MES (Siga uma sugestão por uma razão de desacordo).