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Arquivo e Histórico de Documentos — Um documento excluído volta?
Esta página trata de três janelas auxiliares: Registros Antigos, que encontra e restaura documentos excluídos; Histórico do Documento, que mostra quantas vezes e por quem um documento foi alterado; e Pré-visualização do Documento, que mostra o orçamento exatamente como o cliente vai recebê-lo. Nenhuma das três está no dock — todas abrem de dentro de outras janelas. A frase mais importante aqui: um documento excluído não se perde, mas, quando restaurado, não é o mesmo documento.
Os nomes visíveis dos três cartões abertos no arquivo
| Nome da janela | O que mostra? |
|---|---|
| Cartão de Pedido (Arquivo) | A fotografia do cabeçalho, dos itens e dos totais do pedido excluído; somente leitura. |
| Cartão de Nota Fiscal (Arquivo) | A fotografia da nota fiscal excluída com as informações da nota de remessa vinculada; somente leitura. |
| Cartão de Orçamento (Arquivo) | A fotografia do cabeçalho, dos itens e dos totais do orçamento excluído; somente leitura. |
Em nenhum dos três há campos para preencher: não existe incluir/alterar/excluir. A única ação de escrita para um usuário autorizado é Restaurar; confira o resultado dela como um registro novo com a data de hoje, segundo a regra da seção 4 abaixo.
1. Como o HNR guarda um documento excluído?
O HNR guarda um documento fotografando-o. Quando um documento é alterado e quando é excluído, o servidor grava numa tabela de backup uma fotografia do estado anterior. Isso tem duas consequências importantes:
A fotografia só é tirada no momento de uma alteração. Se você salvou uma nota fiscal uma vez e nunca mais mexeu nela, o histórico está vazio — não é uma falha, é a consequência natural. Um documento salvo três vezes tem duas fotografias: cada uma é o estado anterior àquele salvamento.
Figura 1 — Quando as fotografias são tiradas
2. Histórico do Documento — "quem alterou esta nota fiscal?"
Ao abrir o cartão de uma nota fiscal, de um pedido ou de um orçamento, você pode ver o histórico de alterações. A lista vai da mais antiga para a mais recente e cada linha é um momento de salvamento: nome de usuário, data e hora, valor e IVA. Ao clicar em uma linha, o programa traz os itens daquela versão e a diferença em relação à anterior — você vê qual linha foi acrescentada e qual preço mudou.
A resposta para "eu não digitei esse preço" está aqui: o histórico carrega quem e quando, carimbados com o nome de usuário. O objetivo não é achar culpado, é achar o erro rápido — o que costuma aparecer não é má-fé, e sim duas pessoas atualizando o mesmo documento com informações diferentes.
3. Registros Antigos — o navegador de documentos excluídos
Esta janela abre pelo botão "Registros Antigos" nas listas de Nota Fiscal, Pedido e Orçamento. O botão não é visível para todo mundo: ele aparece só para o usuário com permissão de exclusão daquele tipo de documento. A visibilidade é enfeite — a trava de verdade está no servidor, onde uma requisição sem permissão também é recusada.
| Gesto | O que faz |
|---|---|
| Um clique | Seleciona a linha |
| Clique duplo | Abre o cartão de arquivo em uma janela separada |
| Clique direito | "Abrir cartão de arquivo" e — se o documento tiver sido restaurado — "Abrir o documento restaurado" |
| 🔄 / F5 | Atualiza a lista — esta tela não se renova sozinha |
Por dois motivos: (1) o HNR reutiliza os números dos documentos excluídos. Depois que um número é reutilizado, a fotografia do dono antigo não pode ser distinguida do documento vivo — o programa deixa esse registro de fora de propósito, porque mostrar o documento errado como "excluído" é pior do que não mostrar. (2) Se a varredura atinge um teto, aparece um aviso na faixa superior: exclusões mais antigas podem não estar listadas.
Na lista de pedidos, algumas linhas trazem o selo virou nota fiscal. Quando um pedido se converte em nota fiscal ele também sai do sistema — mas isso não é uma exclusão de usuário, é o fluxo normal do trabalho. Esses registros não podem ser restaurados; se você tentar, o programa te impede com uma mensagem de erro clara. De todo modo, o que você precisaria desfazer não é o pedido, e sim a nota fiscal que veio dele.
4. "Restaurar" — o botão que exige mais cuidado
Ao abrir o cartão de arquivo você vê um documento somente leitura e, embaixo, um botão Restaurar. Antes de apertá-lo, saiba disto: Restaurar não devolve o documento antigo ao estado anterior. Ele grava o documento de novo como um registro NOVO com a data de HOJE.
Figura 2 — O que Restaurar faz e o que não faz
(1) Será que este documento já foi restaurado? Se o menu de clique direito oferece "Abrir o documento restaurado", é porque já foi; se você apertar Restaurar uma segunda vez, acaba com dois documentos iguais, contando estoque ou saldo em dobro. (2) Por que ele foi excluído? Se foi excluído por estar errado, restaurar traz o erro de volta; o certo é lançar a versão correta como um documento novo.
5. Pré-visualização do Documento — o que o cliente vai ver
Se você clicar com o botão direito e escolher "Visualizar PDF" em uma linha da lista de orçamentos ou pedidos, abre-se a versão com a identidade visual, pronta para impressão. Dois detalhes importam: (1) a janela abre dentro do programa, não numa nova aba do navegador — o documento não vaza para fora; (2) o PDF que você vê é exatamente aquele que será enviado ao cliente, não algo parecido. (3) Esta pré-visualização, o "Baixar como PDF", o "Enviar por e-mail" e a impressão em papel usam todos o mesmo formulário do Designer de Impressão (Ayarlar › Formulários de Impressão) — tela e papel não podem divergir.
Olhar a pré-visualização antes de enviar o orçamento leva dez segundos e evita os três erros mais pegos: a razão social errada, a linha de condição de pagamento em branco e um endereço antigo no timbre. Os dados do timbre vêm de Ayarlar › Dados da empresa.
6. A janela do Navegador
O programa também tem uma janela de navegador: ela existe para abrir um endereço que você usa muito — o banco, o rastreio da transportadora, o portal de nota fiscal eletrônica — sem sair do HNR. Na versão desktop ela usa uma sessão separada, ou seja, um login feito aqui não mexe no seu navegador pessoal. Já na versão em navegador, alguns sites se recusam a ser incorporados; é o mesmo limite descrito em Mail e WhatsApp.
7. Perguntas frequentes
Excluí um documento e ele não está em Registros Antigos. Ele se perdeu?
A fotografia com toda a probabilidade continua lá, mas a lista não consegue mostrá-la — o número dela pode ter sido reutilizado (a regra da seção 4), ou a varredura atingiu o teto. Se mesmo assim ele precisa ser encontrado, fale com o administrador do sistema; ele pode buscar direto na tabela de backup.
Restaurei, mas a data saiu errada
Isso não é falha, é o projeto: um documento restaurado é gravado com a data de hoje. Se você precisa da data original, abra o documento novo e corrija o campo de data à mão. Se estiver datando para um período já fechado, consulte antes a sua contabilidade — mudar os números de um mês passado pode afetar declarações.
Essas telas podem estragar os dados?
O Histórico do Documento, o cartão de arquivo, a pré-visualização e o navegador não gravam nada — olhar não estraga nada. O único botão que grava é Restaurar, e mesmo ele cria um documento novo; não altera nem exclui nenhum registro existente.
A janela Registros Antigos demora a abrir
É normal. Encontrar documentos excluídos exige varrer a tabela de backup inteira, e essas tabelas carregam centenas de milhares de linhas; em produção leva alguns segundos. É por isso que a tela não se renova sozinha — use 🔄 ou F5 quando quiser atualizá-la.
8. Glossário
| Turco | Explicação breve |
|---|---|
| Fotoğraf (yedek) | Cópia do estado anterior do documento no momento da alteração ou exclusão |
| Belge geçmişi | A lista cronológica dos momentos de salvamento de um documento |
| Arşiv kartı | A visão somente leitura de um documento excluído |
| Geri Al | Gravar o documento do arquivo como um registro novo com a data de HOJE |
| Numara yeniden kullanımı | O número de um documento excluído sendo dado a um documento novo |
| Tarama tavanı | A busca chegar ao ponto mais antigo que ela consegue alcançar |
O botão Imprimir no canto superior direito gera uma versão adequada ao papel A4. Guias relacionados: Telas de Lista, A Cadeia de Documentos, Configurações e Log.