Conteúdo
1. Para que serve o módulo de depósito?2. Os 7 conceitos que você precisa saber2.1 Jargão de depósito ↔ linguagem do dia a dia3. Vamos conhecer a tela4. Cenário de exemplo: 40 cadeiras para Ancara5. Passo a passo: sua primeira ordem de transferênciaEscolha o depósito de origemEm [+ Nova ordem], informe o destino e os itensGrave — a ordem foi criada, a mercadoria continua no lugarQuando o caminhão estiver carregado, [Expedir agora]Ancara conta a mercadoria e clica em [Receber]Se veio faltando: recebimento parcial e quebra6. Inventário: confrontar o livro com a realidade7. Reposição: deixe o programa avisar o que baixou8. Casos especiais: lote, palete, quarentena, consignação, descarte9. Os momentos em que o sistema barra você10. Rotina diária por função11. Perguntas frequentes12. Glossário de termos13. Travas de permissão: quem pode fazer o quê?14. Rastreabilidade de lote: do documento ao lote, do lote à conta14.1 Informar lote e validade no recebimento da mercadoria14.2 A sugestão FEFO na venda e a baixa de lote com rastro do documento14.3 A faixa de Avisos de validade e o bloco do Cockpit14.4 A aba Conciliação de Lotes: confrontar o livro com o estoque14.5 Como a diferença de inventário é lançada nos lotes14.6 Recall: do número do lote até o cliente15. Depósito de sucata e saída da quarentena15.1 O tipo de depósito Sucata / Recusa15.2 Saída da quarentena: o caminho certo e o aviso "sem decisão de qualidade"17. "Prévia do estoque de destino" na nova ordem: ver os dois depósitos antes de enviar18. O selo de "em trânsito" na lista de transferências: quantos dias, prazo, atrasado19. A quarentena agora é um TIPO de depósito, não um nome de depósito20. Duas travas de aprovação na expedição: estoque negativo e transferência para a sucata21. A regra dos quatro olhos: reposição automática, gestor único, ajuste de assinatura única22. Três facilidades: desfazer o comprovante de inventário, verificação de unicidade dos comprovantes e a marca de controle de lote16. Recebimento no depósito e evidências de loteProteger o proprietário da mercadoria no depósito de consignaçãoDepósito que proíbe ficar negativo (almoxarifado de produtos químicos)Mapeamento de instalações, mercadoria em trânsito e e-KanbanAjuda › Gestão de Depósito
Módulo de Depósito — Guia do Zero para o Pessoal do Almoxarifado
Este guia foi escrito para quem nunca usou um programa de depósito. Você já sabe como mover a mercadoria com as próprias mãos; o que vai aprender aqui é como esse movimento deixa rastro no programa. Não decore — entenda por que funciona assim, e a tela se explica sozinha. Leia na ordem.
Seções 1–4 (lógica + conceitos): 15 minutos de leitura. Seção 5 (sua primeira ordem de transferência): 15 minutos diante da tela. Depois disso, abrir uma ordem leva 1 minuto.
1. Para que serve o módulo de depósito?
Antes de entrar no programa, pense nesta pergunta: a frase "temos 200 cadeiras" serve para alguma coisa sozinha? Não serve. Porque o vendedor pergunta "posso prometer ao cliente?"; dessas 200 cadeiras, 60 podem estar na filial de Ancara, 40 num caminhão a caminho, 30 na quarentena da qualidade e 20 podem ser mercadoria que o cliente deixou em consignação conosco. Na prática, o número que você pode vender é 50. É esse o único trabalho do módulo de depósito: dividir o número total em partes com significado.
Figura 1 — O módulo de depósito não conta o estoque; ele o separa. O trabalho do programa é manter essa separação viva.
Ele registra onde a mercadoria está, em que situação e de quem ela é. Um número de estoque que não responde a essas três perguntas é um palpite.
2. Os 7 conceitos que você precisa saber
Tudo neste módulo está construído sobre as sete palavras abaixo. Não decore, entenda a lógica:
Depósito
O lugar físico onde a mercadoria está: o almoxarifado central, a filial de Ancara, a oficina do terceiro e até um caminhão. Cada depósito tem um código de depósito, e o estoque sempre pertence a um depósito.
Localização
O endereço dentro do depósito: corredor A – prateleira 3 – escaninho 2. O depósito responde "em qual prédio", a localização responde "em que ponto desse prédio". Ela existe para você encontrar a mercadoria.
Lote
O grupo do mesmo código de estoque que veio da mesma partida. Guardam-se o número do lote e a data de validade. Quando um cliente reclama, só o lote responde "de qual partida saiu esta mercadoria".
Palete
O pacote de itens que se movem juntos. Ao expedir um palete, todos os itens dentro dele entram na ordem sem serem digitados um a um — é mais rápido e você não erra.
Ordem de transferência
A ordem "tanto deste item vai do depósito A para o depósito B". Atenção: a ordem não transporta a mercadoria; ela registra a intenção de transportar. O movimento de verdade acontece nas etapas de expedição e recebimento.
Trânsito (a caminho)
Mercadoria que saiu do depósito de origem, mas não entrou no depósito de destino. Aparece no programa, mas não é vendável em depósito nenhum. Se o caminhão capotar, é aqui que você vê a perda.
Quarentena
Mercadoria sem decisão da qualidade. Fica no depósito, aparece no inventário, mas não pode ser vendida nem puxada para a produção. Só sai com uma decisão de qualidade justificada — com termo registrado.
2.1 Jargão de depósito ↔ linguagem do dia a dia
Você vai ouvir estes termos de consultores e de outros programas. As equivalências são estas:
| Termo que você vai ouvir | Equivalente no HNR | O que quer dizer |
|---|---|---|
| SKU | Código de estoque | O número de identidade de um produto |
| Bin / slot | Localização | Endereço do escaninho na prateleira |
| Batch / lot | Lote | Grupo vindo da mesma partida |
| FEFO | Vencimento mais próximo primeiro | Expedir primeiro o lote de validade mais próxima |
| In-transit | A caminho / Trânsito | Mercadoria que saiu mas não chegou |
| Cycle count | Inventário | Comparar o livro com a realidade |
| Replenishment | Reposição | Completar automaticamente o que baixou |
| Consignment | Consignação | Mercadoria de outra pessoa que está conosco |
| Shrinkage | Quebra | Mercadoria perdida ou avariada |
3. Vamos conhecer a tela
Ao abrir a janela Depósitos, você vê a lista de depósitos à esquerda e dez abas à direita. Dez abas assustam, mas você não usa todas todos os dias. Esta divisão em três alivia:
🗺 Função de cada campo Figura 2 — Na primeira semana use apenas as abas Transferências e Estoque. O resto vem com o tempo.
O campo Tipo de depósito, na aba Dados, não é um rótulo visual; ele muda o comportamento do programa. Os tipos diferentes de normal (Terceirização, Quarentena, Consignação) não aparecem no seletor de documentos de venda nem como origem de reposição. Ou seja, se você marcar um depósito como "Quarentena" por engano, o vendedor nunca verá aquela mercadoria e virá lhe dizer "o estoque não aparece". A resposta certa não está no depósito, está neste campo.
4. Cenário de exemplo: 40 cadeiras para Ancara
Ao longo de todo o guia vamos acompanhar o mesmo trabalho concreto. A filial de Ancara liga: "enviem 40 unidades da cadeira SNDLY-01." No almoxarifado central há 120 unidades. O caminhão sai amanhã. Você verá passo a passo o que acontece no programa.
Figura 3 — Quatro situações, quatro botões. O selo colorido que você vê na tela sempre diz em que ponto desta linha você está.
5. Passo a passo: sua primeira ordem de transferência
Vamos enviar as 40 cadeiras que Ancara pediu. Sente-se diante da tela e faça na ordem.
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Escolha o depósito de origem
Clique no depósito MERKEZ na lista da esquerda e depois vá para a aba Transferências. Essa aba mostra todas as ordens "que saem deste depósito e que chegam a este depósito". Você pode restringir com os filtros Enviadas / Em trânsito / Recebidas lá em cima.
💡 Por que não consigo começar sem escolher um depósito?Porque o estoque pertence a um depósito. Sem escolher um, a frase "40 cadeiras" não tem correspondência — quais 40 cadeiras?
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Em [+ Nova ordem], informe o destino e os itens
Aperte o botão [+ Nova ordem] (no canto superior direito). No formulário que abrir:
Campo O que você vai informar Por quê Depósito de origem MERKEZ O lugar de onde a mercadoria sai — vem do depósito selecionado Depósito de destino ANKARA Não pode ser igual ao de origem — o programa impede. A lista de origem se limita aos depósitos em que você é responsável (para o administrador, todos os ativos); a lista de destino abrange toda a empresa — assim, quem é responsável por um único depósito também consegue abrir uma ordem. Item: Código de estoque SNDLY-01 Busque digitando; a lista mostra apenas os itens com saldo no depósito de origem Item: Quantidade 40 No máximo o que há em mãos — você não consegue digitar mais Veículo (placa), Motorista 34 ABC 123 Não é obrigatório, mas se a mercadoria sumir essa é sua única pista Se for enviar vários itens, acrescente linhas com [Adicionar item]. Se você tiver um palete, use a opção Carregar os itens a partir do palete — o conteúdo do palete entra nas linhas automaticamente.
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Grave — a ordem foi criada, a mercadoria continua no lugar
Ao clicar em [Gravar], você vê a mensagem "Ordem de transferência aberta" e aparece na lista uma nova linha com o selo Ordem. Neste ponto, o estoque do almoxarifado central continua sendo 120. É aqui que os iniciantes mais se surpreendem: gravar não é movimentar.
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Quando o caminhão estiver carregado, [Expedir agora]
Depois de carregar fisicamente a mercadoria, abra a ordem e clique em [Expedir agora]. Agora: o almoxarifado central cai de 120 → 80, 40 unidades aparecem Em trânsito e o selo fica laranja. O vendedor já pode prometer 80 do central; Ancara ainda não pode prometer nada.
⚠ Não aperte a expedição antes da horaSe você clicar em [Expedir agora] antes de a mercadoria subir no caminhão, o programa vai achar que a mercadoria que está em suas mãos está "a caminho". Essa mercadoria fica indisponível para venda e aparece como diferença no inventário de fim de mês. Apertar o botão acompanha o trabalho físico — nunca vai na frente dele.
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Ancara conta a mercadoria e clica em [Receber]
Quando o caminhão chega, o responsável em Ancara abre a ordem, conta o que chegou e clica em [Receber]. O nome de quem recebeu é registrado — não deixe esse campo em branco, porque se faltar algo é essa a resposta para "quem contou". O estoque de Ancara fica +40, o trânsito zera e o selo fica verde: Concluída.
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Se veio faltando: recebimento parcial e quebra
Você enviou 40 e chegaram 38. Duas quebraram. Faça assim: ao receber, digite 38 — a ordem continua aberta na situação Expedição parcial. Depois, para as 2 unidades restantes, use o botão [Quebra]; o programa exige o motivo da quebra ("quebrou no transporte"). O item fecha com a diferença e a ordem é concluída.
💡 Por que o motivo da quebra é obrigatório?Porque a mercadoria perdida é despesa e a contabilidade precisa disso. Além disso, se três meses depois a mesma rota apresentar quebras o tempo todo, você lê os motivos e pode dizer "há um problema com este motorista/esta embalagem". Se não escrever o motivo, essa informação some.
🗺 Função de cada campo Figura 4 — Se você aprender a ler uma linha de ordem, enxerga a situação sem nem filtrar a lista.
6. Inventário: confrontar o livro com a realidade
Por mais cuidadoso que você seja, o número do livro e o número da prateleira se separam com o tempo: há mercadoria que quebra, que é guardada na prateleira errada, que é lida duas vezes. A aba Inventário confronta os dois. A lógica é simples e se resume a três colunas.
🗺 Função de cada campo Figura 5 — Se não houver diferença, o programa diz "Nenhuma diferença — o livro é igual ao contado" e não emite comprovante.
Depois de terminar o inventário, você pode ver os comprovantes emitidos nas seções Comprovantes de almoxarifado emitidos e Inventários anteriores. Esses registros não são apagados: quando um auditor perguntar "por que faltaram 3 unidades no ano passado", é daqui que sai a resposta.
7. Reposição: deixe o programa avisar o que baixou
O depósito da filial não deveria ligar toda manhã dizendo "acabou isto, mandem aquilo". Na aba Estoque você define um nível mínimo e um máximo para cada item; já a aba Reposição lista os itens cujo estoque disponível caiu abaixo do mínimo e, com o botão [Converter tudo em ordens], transforma todos eles em ordens de transferência de uma só vez.
🗺 Função de cada campo Figura 6 — A reposição completa até o máximo, não até o mínimo; caso contrário você pediria reposição toda semana.
Regra simples: consumo médio diário × prazo de fornecimento (dias) × 1,5. Se a mercadoria chega a Ancara em 2 dias e se vendem 6 cadeiras por dia, o mínimo ≈ 6 × 2 × 1,5 = 18. Essa fórmula não é perfeita, mas é melhor que nada; três meses depois você olha o giro na aba Relatórios e corrige.
8. Casos especiais: lote, palete, quarentena, consignação, descarte
| Caso | Onde | O que você faz / o que o programa exige |
|---|---|---|
| Controle de lote | Aba Lotes | Com [Adicionar lote], informe o número do lote + a data de validade. Na expedição, tire primeiro o lote de validade mais próxima (FEFO) — não fique segurando mercadoria prestes a estragar. |
| Expedição de palete | Aba Paletes | Se na ordem você marcar Carregar os itens a partir do palete, o conteúdo do palete é lançado nas linhas. Se não houver palete, você vê o aviso (sem palete — digite os itens manualmente). |
| Retirar da quarentena | Aba Estoque | Retirar da quarentena por decisão da qualidade (com termo) — o programa exige a justificativa. Sem justificativa não há saída; esse bloqueio é proposital. |
| Mercadoria em consignação | Aba Dados | Defina o tipo de depósito como Consignação (mercadoria do cliente) e informe o código da conta do proprietário. Essa mercadoria não pode ser vendida e é separada nos relatórios de valor — ela não é o seu capital. |
| Descarte | Aba Estoque | Descarte com termo — tanto o motivo quanto o nome da testemunha são obrigatórios. Nenhuma mercadoria é destruída com a assinatura de uma só pessoa; essa regra protege você. |
9. Os momentos em que o sistema barra você
Quando vir um aviso vermelho, não se assuste: todos eles são bloqueios propositais, não defeitos. Os cinco mais frequentes e como resolvê-los:
| Mensagem | Motivo real | Solução |
|---|---|---|
| O depósito de origem e o de destino devem ser diferentes. | Você escolheu o mesmo depósito duas vezes | Troque o destino. Mudar de lugar dentro do mesmo depósito não é transferência, é mudança de localização. |
| não há saldo no depósito de origem — escolha na lista. | Você digitou o código manualmente e naquele depósito não há essa mercadoria | Escolha na lista suspensa — ela já mostra apenas os itens com saldo naquele depósito. |
| no máximo … pode ser expedido | Você pediu mais do que há em mãos | Reduza a quantidade ou faça antes a reposição daquele depósito. Depósito não fica negativo. |
| Motivo da quebra (obrigatório) | Você não pode encerrar uma perda sem justificativa | Escreva o que aconteceu ("quebrou no transporte"). Esse texto depois vira relatório. |
| Informe ao menos um item (código + quantidade positiva). | Ordem vazia ou com quantidade zero | Acrescente um item. Uma ordem vazia não consegue responder depois à pergunta "o que era para ser enviado". |
10. Rotina diária por função
Operador de depósito
De manhã: Transferências → filtro Em trânsito; veja os caminhões que chegam hoje. Durante o dia: conte a mercadoria que chega, [Receber]; carregue a que sai, [Expedir agora]. À noite: olhe a aba Reposição e, se houver linha vermelha, converta em ordem.
Encarregado do depósito
Semanal: há alguma ordem parada Em trânsito há muito tempo? (Mercadoria uma semana na estrada costuma ser mercadoria perdida.) Mensal: faça o inventário e leia os comprovantes de diferença. Trimestral: Relatórios → estoque morto e giro; atualize os níveis mín/máx.
Gestor
Olhe três números: estoque morto (dinheiro sem movimento há 12 meses), giro (de quantos em quantos dias o estoque se renova) e total de quebras (o valor em dinheiro da perda). Esses três descrevem o desempenho do depósito em uma única página.
11. Perguntas frequentes
Gravei a ordem, mas o estoque não mudou — é erro?
Não, está funcionando certo. A ordem é uma intenção. O estoque só muda nas etapas [Expedir agora] (baixa da origem) e [Receber] (entra no destino). Assim, a situação "digitei mas não enviei" não estraga o estoque.
Enviei para o depósito errado, posso desfazer?
Se ainda não expediu, basta [Cancelar]. Se já expediu, não há cancelamento — porque a mercadoria já saiu fisicamente. O caminho certo: receba a mercadoria e depois abra uma nova ordem no sentido contrário. O registro mostra dois movimentos; na realidade também houve dois movimentos.
O vendedor diz "o estoque não aparece", mas eu estou vendo a mercadoria com meus olhos.
Quatro possibilidades, verifique na ordem: (1) a mercadoria está em quarentena, (2) a mercadoria é consignada (de outra pessoa), (3) o tipo do depósito não é normal (depósitos de terceirização/quarentena não aparecem no seletor de vendas), (4) a mercadoria ainda aparece Em trânsito porque não foi recebida. As quatro querem dizer "visível, mas não vendável".
O que acontece se eu pular um item no inventário?
Não acontece nada — a linha pulada não entra no comprovante e mantém o valor do livro. O programa só processa as linhas em que você digitou a quantidade. Por isso "não consegui contar" é diferente de "contei zero": se contou zero, digite 0.
A mercadoria que mandei para a oficina terceirizada ainda é minha?
Sim. O tipo do depósito de terceirização é Terceirização (processo externo): a mercadoria continua no seu capital, aparece nos relatórios de valor, mas não sai no seletor de documentos de venda — porque ainda não foi processada. Terminado o processo, ela volta com uma ordem de transferência.
12. Glossário de termos
| Türkçe | English | Bahasa Indonesia |
|---|---|---|
| Depo | Warehouse | Gudang |
| Depo kodu | Warehouse code | Kode gudang |
| Lokasyon | Location / bin | Lokasi |
| Lot | Lot / batch | Lot |
| Palet | Pallet | Palet |
| Transfer talimatı | Transfer order | Perintah transfer |
| Kaynak depo | Source warehouse | Gudang asal |
| Hedef depo | Target warehouse | Gudang tujuan |
| Yolda / Transit | In transit | Transit |
| Kısmi sevk | Partial dispatch | Pengiriman sebagian |
| Teslim al | Receive | Terima barang |
| Fire | Shrinkage / loss | Susut |
| İmha (tutanaklı) | Disposal (minuted) | Pemusnahan (berita acara) |
| Sayım | Stock count | Stok opname |
| Ambar fişi | Stock slip | Slip gudang |
| İkmal | Replenishment | Pengisian ulang |
| Karantina | Quarantine | Karantina |
| Emanet | Consignment | Titipan |
| Fason | Subcontract | Maklon |
| Ölü stok | Dead stock | Stok mati |
| Devir hızı | Turnover rate | Perputaran stok |
| ABC analizi | ABC analysis | Analisis ABC |
13. Travas de permissão: quem pode fazer o quê?
O programa interrompe algumas operações de propósito; isso não é defeito, é uma trava de segurança. Existem três travas: Responsabilidade — para abrir uma ordem de transferência e para expedir/receber, você precisa ser responsável pelo depósito de origem ou de destino (o administrador atribui isso na aba Responsáveis; é esse o sentido do erro "você precisa ser responsável"). Aprovação de quatro olhos — a ordem aberta fica primeiro na situação Ordem; só depois de um administrador clicar em Aprovar o responsável pode expedir. Se vir na tela "Aguardando aprovação do administrador", avise pelo botão Solicitar aprovação. Travas do administrador — abrir/excluir cadastro de depósito, cancelar ordem, lançar a quebra ocorrida na estrada, desfazer o inventário e o descarte são exclusivos do administrador do sistema. As decisões de quarentena (liberação / RECUSA) são registradas pelo administrador ou pelo responsável do depósito KARANTINA. Se uma trava barrar você, a única coisa a fazer é pedir a aprovação/atribuição à pessoa certa.
14. Rastreabilidade de lote: do documento ao lote, do lote à conta
Lote (partida) é o conjunto de mercadorias produzidas nas mesmas condições ou chegadas na mesma expedição. O módulo de depósito separava o estoque por onde, em que situação e de quem; o livro de lotes acrescenta mais uma pergunta: qual partida? Um depósito de alimentos, medicamentos, produtos químicos ou peças aeronáuticas que não responda a isso não passa numa auditoria — porque, quando surge um problema, a pergunta "qual partida vamos recolher" fica sem resposta.
Esta é a frase mais importante deste guia. Uma mercadoria sem registro de lote continua sendo vendida, transferida e consumida na produção. O livro de lotes não estraga documento nenhum nem interrompe expedição alguma. A única coisa que ele faz é deixar rastro — e o rastro só existe na medida em que você digitou os números de lote.
14.1 Informar lote e validade no recebimento da mercadoria
A primeira linha do livro de lotes é escrita no recebimento da mercadoria. Ao lançar a nota fiscal de compra, abre-se abaixo da grade de itens uma seção com o título "Lot / SKT (mal kabul)" (lote / validade no recebimento). Sob ela fica esta explicação: "opcional — é gravado no livro de lotes depois que o documento é salvo (o número do documento vai na observação); o item deixado em branco entra sem lote". Para cada item preenchido há dois campos: Nº do lote e SKT (data de validade). Depois que o documento recebe o número HNR, os campos são travados — a informação de lote não é remendada depois em um documento já emitido; isso se faz manualmente na aba Depósitos → Lotes.
Os lotes são gravados depois que o documento é salvo. Em caso de sucesso, você vê esta mensagem: "3 lotes gravados no livro" e, abaixo, qual código → qual lote. Se por algum motivo não for possível gravar, o aviso é: "Não foi possível gravar o lote — o registro do documento NÃO FOI AFETADO … Os lotes podem ser informados manualmente na aba Depósitos → Lotes." Ou seja, sua nota fiscal é válida de qualquer forma; você só precisa completar o rastro do lote à mão.
(1) A quantidade é convertida para a unidade principal. Mesmo que você lance o item em caixas, ele é gravado no livro de lotes na unidade principal do cadastro de estoque — do contrário o total dos lotes jamais bateria com o saldo do depósito. (2) Se nenhum depósito for escolhido, o lote é gravado como "geral", e isso exige autoridade de administrador; aparece na tela um pequeno aviso (sem depósito). Crie o hábito de escolher o depósito no documento. (3) O total dos lotes não pode ultrapassar o saldo do depósito. Se ultrapassar, o programa diz: "total dos lotes X, saldo do depósito Y — confira a quantidade do lote". Em geral o motivo é o mesmo lote ter sido informado duas vezes.
14.2 A sugestão FEFO na venda e a baixa de lote com rastro do documento
FEFO = First Expired, First Out: sai primeiro o lote cuja validade está mais próxima. A diferença para o FIFO (o primeiro que entra é o primeiro que sai) é esta: a mercadoria pode não ter chegado em ordem — a validade da partida que chegou ontem pode estar mais próxima que a da partida que chegou há dois meses. Para mercadoria perecível, a regra certa é o FEFO.
Na tela: ao lançar a nota fiscal de venda, abre-se abaixo da grade de itens a seção "Lot (FEFO önerisi)" (sugestão FEFO) para os itens que têm registro de lote. A explicação é: "ao gravar, a baixa é feita automaticamente nos lotes de validade mais próxima (o número do documento é rastreado) — os lotes vencidos não entram no automático". Para cada código, os cinco primeiros lotes aparecem como pequenas etiquetas em três cores:
| Etiqueta | O que significa |
|---|---|
| Vermelha, com ⚠ na frente | Validade vencida. O FEFO automático PULA esse lote; se quiser consumi-lo conscientemente, dê baixa manualmente em Depósitos → Lotes. |
Verde, terminando em → −quantidade | Vai ser dado baixa deste lote — é uma sugestão. Ao gravar, a baixa acontece de verdade. |
| Cinza | O próximo lote da fila — não é tocado porque a quantidade já foi coberta. |
| Texto laranja: "os lotes não cobrem: …" | O total dos lotes não cobre a quantidade do item. O restante sai sem rastro de lote e cai no relatório de Conciliação de Lotes. |
Ao gravar, a baixa é realmente feita no servidor e chega até você uma notificação com o título "Lot izleme (FEFO)" (rastreio de lote). Dentro dela pode haver: lotes baixados: CÓDIGO/LOTE×12,00 …, os lotes não cobriram: CÓDIGO (3,00) …, lotes vencidos não entraram no FEFO: CÓDIGO/LOTE …. No fim da notificação está sempre o mesmo lembrete: "— rastro: Qualidade → Rastreio (pelo nº do lote)". A regra de ordenação é: primeiro o de validade mais próxima, os sem validade por último e, em caso de empate, o registro mais antigo.
A regra é: se validade ≥ hoje, o lote é válido; o aviso vermelho só aparece quando validade < hoje. Ou seja, um lote com a data de hoje nem aparece em vermelho na lista nem fica de fora do FEFO. O cálculo da data usa o dia local da sua máquina — não há desvio de fuso horário.
14.3 A faixa de Avisos de validade e o bloco do Cockpit
No alto da janela Depósitos, acima da lista de depósitos, existe uma faixa: "SKT Uyarıları" (avisos de validade). Ela traz duas etiquetas: "N lotes VENCIDOS" (vermelha) e "N lotes ≤30 dias" (laranja). Os números abrangem todos os depósitos. Se os dois números forem zero, a faixa não aparece — ou seja, não ocupa a tela à toa. Ao clicar numa etiqueta, você vai para a aba Lotlar (lotes) com o filtro correspondente aplicado.
A mesma informação também fica como um pequeno bloco no painel de Produção da janela Cockpit: com o título "SKT (lotlar)" e o valor "X vencidos · Y ≤30 dias". Se houver lote vencido o bloco fica vermelho; se houver apenas os que estão se aproximando, neutro; se os dois forem zero, verde. Clicando no bloco, a janela Depósitos se abre. Assim o gestor consegue ver "o que está prestes a estragar" sem nem entrar no depósito.
A aba Lotes filtra pelo depósito selecionado (já a faixa conta todos os depósitos — os números podem não bater entre si, e isso é normal). O filtro oferece quatro opções: Todos os lotes, Vencidos, Vence em 30 dias, Vence em 90 dias. Na lista, a célula de validade só aparece em vermelho e negrito nos lotes vencidos. Por esta aba você pode acrescentar um lote manualmente (Código de estoque · Nº do lote · Validade · Quantidade · Observações) ou excluí-lo pelo × da linha.
14.4 A aba Conciliação de Lotes: confrontar o livro com o estoque
Como o livro de lotes não bloqueia o estoque, com o tempo os dois podem se separar: documentos emitidos sem lote, lotes informados à mão, quantidades que o FEFO não conseguiu cobrir… A aba Lot Mutabakat (conciliação de lotes) encontra essa diferença. O que ela faz é simples: para cada código+depósito que tem registro de lote, compara o total dos lotes com o saldo do depósito e lista apenas os que não batem. Os que batem nem aparecem na lista.
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Kod · Açıklama · Depo | O item e o depósito onde apareceu a diferença. |
| Lot toplamı | A soma das quantidades do livro de lotes para aquele código+depósito. |
| Depo mevcudu | O saldo real do livro de estoque. |
| Fark | Total dos lotes − saldo do depósito. Laranja se positivo, vermelho se negativo. |
| Yön | "livro de lotes a mais — recomenda-se inventário" ou "livro de lotes a menos — recomenda-se inventário". |
Se não houver diferença, em vez da lista aparece uma linha verde: "O livro de lotes está de acordo com o estoque — sem diferença." Se você der duplo clique numa linha, abre-se o cadastro de estoque daquele item. Com ↻ Tazele (atualizar), o relatório é refeito. Fechar a diferença tem dois passos: primeiro fazer um inventário físico (aba Inventário) para apurar a realidade e depois ajustar o livro de lotes manualmente a essa realidade.
14.5 Como a diferença de inventário é lançada nos lotes
Ao emitir o comprovante de inventário, o programa também pensa no livro de lotes — mas em um só sentido.
| Diferença | O que acontece com o livro de lotes? |
|---|---|
| Negativa (o contado é menor que o livro) | A diferença é baixada automaticamente dos lotes na ordem FEFO — primeiro o de validade mais próxima. Aqui também se dá baixa nos lotes vencidos (ao contrário da venda), porque isso é mercadoria perdida, não venda. O rastro é gravado com a origem sayim e o número do comprovante de inventário. |
| Positiva (o contado é maior que o livro) | Nada é gravado no livro de lotes — porque não há como saber de qual lote é a sobra. O servidor gera este aviso: "Nenhuma atribuição de lote foi feita para a diferença positiva de inventário (não há como saber o lote): … — corrija os registros de lote manualmente". Depois do inventário, olhe a aba Conciliação de Lotes e acrescente manualmente o lote que faltou. |
Desfazer o comprovante de inventário (tarefa do administrador) devolve o livro de estoque ao estado anterior, mas não toca no livro de lotes. Isso aparece na Conciliação de Lotes como uma linha "livro de lotes a menos". Depois de desfazer, olhe a conciliação e complete o lote manualmente.
14.6 Recall: do número do lote até o cliente
A razão de toda essa escrituração é um único momento: surge um problema numa partida e alguém pergunta "para quem foi?". A resposta vem da aba janela Qualidade → Rastreio: digite o número do lote e clique em [İzle] (rastrear). Todas as movimentações daquele número de lote são listadas — entrada, saída, transferência, liberação de quarentena, descarte, diferença de inventário, consumo na produção, terceirização — e as que saíram com documento de venda são associadas à nota fiscal e à conta. Acima da lista fica uma faixa de resumo: "Documentos/contas para onde este lote foi: Documento #128 → ABC Alimentos Ltda · …"
Só as linhas que saíram com documento de venda são ligadas a uma conta. Se a mercadoria saiu do depósito manualmente (baixa manual de lote, entrega sem documento), ela aparece na lista de rastro, mas a coluna "para quem foi" fica vazia. Por isso a condição principal da rastreabilidade é vender por meio de documentos. A segunda condição é informar o número do lote: se não há número, também não há o que procurar.
15. Depósito de sucata e saída da quarentena
A mercadoria que espera na quarentena tem duas saídas: aceite (utilizável, para um depósito normal) e RECUSA (não conforme, a ser separada). O destino certo de uma decisão de RECUSA é um depósito do tipo sucata/recusa.
15.1 O tipo de depósito Sucata / Recusa
No campo Tipo de depósito do cadastro do depósito há cinco opções: Normal, Terceirização (processo externo), Quarentena (qualidade), Trânsito e Sucata / Recusa. Só o administrador altera o tipo. O tipo sucata tem um único efeito, mas muito importante: ele nunca aparece no seletor de depósitos do documento de venda. Ou seja, a mercadoria recusada não pode ser vendida nem por descuido. (A mesma proteção vale para os depósitos de trânsito e de consignação.)
Se você decidir pela RECUSA e mandar a mercadoria para um depósito do tipo normal, o programa emite este aviso: "A mercadoria recusada está indo para o depósito '…', do tipo VENDÁVEL (normal) — recomenda-se um depósito do tipo sucata/recusa (Depósitos → Dados → Tipo de depósito: Hurda)." Ele não bloqueia — uma empresa pequena pode não ter um depósito de sucata separado. Mas no dia em que vir esse aviso, reserve cinco minutos e abra um depósito HURDA; daquele dia em diante, a chance de a mercadoria recusada ser vendida por engano vai a zero.
15.2 Saída da quarentena: o caminho certo e o aviso "sem decisão de qualidade"
O único caminho pelo qual a mercadoria deve sair da quarentena é o fluxo Depósitos → KARANTINA → Liberar. Esse fluxo lhe pergunta quatro coisas em sequência — quantidade, decisão (aceite/recusa), depósito de destino e justificativa — e as quatro são obrigatórias. No fim são emitidos dois comprovantes de almoxarifado, é escrito um termo de liberação e a informação de lote é levada ao depósito de destino (nº do lote + validade preservados, o rastro não se rompe).
Se você tomar o atalho e expedir com uma ordem de transferência que tem a KARANTINA como origem, o programa conclui a expedição, mas emite este aviso: "expedição a partir da KARANTINA: não foi escrita a decisão de qualidade (termo de liberação) para estes códigos: … — o correto é o fluxo Depósitos → KARANTINA → Liberar; com a aprovação do administrador, a expedição continua válida." Ou seja, sua expedição não é cancelada; mas, para aquela mercadoria, não haverá resposta registrada à pergunta "quem liberou e com base em quê". É exatamente isso que será perguntado numa auditoria.
17. "Prévia do estoque de destino" na nova ordem: ver os dois depósitos antes de enviar
No formulário "[+ Nova ordem]" da seção 5, ao lado do botão "Abrir ordem" existe a Prévia do estoque de destino. Ao apertá-la, nada é gravado; aparece uma tabela por item: saldo na origem → depois, saldo no destino → depois, os níveis mín e máx do destino e os avisos. Se a origem for ficar negativa, a linha fica vermelha; se o destino for ultrapassar o nível máximo ou continuar abaixo do mínimo, fica amarela. Quando você abre a ordem, a resposta também traz a mesma tabela de "estoque de destino" (o instantâneo após a gravação).
Permissão: administrador ou responsável pelo depósito de origem/destino (o mesmo escopo da transferência; fora dele, 403). Se a origem estiver vazia, a prévia diz "a origem fica negativa" — isso é informação, não bloqueio; na expedição a trava de estoque negativo continua sendo perguntada (seção 20).
18. O selo de "em trânsito" na lista de transferências: quantos dias, prazo, atrasado
Na linha de uma ordem já expedida mas não recebida aparece o selo 🚚 N dias em trânsito · prazo AAAA-MM-DD; se o prazo passou, o selo fica vermelho com "ATRASADO". O cálculo: dia da expedição = o dia do primeiro registro de expedição, dias em trânsito = hoje − dia da expedição (dias de calendário), prazo = dia da expedição + N. O N padrão é 3 e é definido para toda a empresa (TRANSFER_TERMIN_GUN; você também pode pedir a lista temporariamente com outro valor via ?terminGun=). Nas linhas que ainda estão na etapa de ordem ou já concluídas não há selo. O prazo não é guardado no banco de dados — é derivado do dia da expedição; se for preciso um prazo diferente por ordem, será necessário um campo separado.
19. A quarentena agora é um TIPO de depósito, não um nome de depósito
O fluxo de quarentena da seção 15.2 dependia antes de um único depósito cujo nome era exatamente "KARANTINA"; a unidade que abrisse um segundo depósito de quarentena, como "CN-KRNT", nunca via a trava da qualidade. Agora a regra é tipo = quarentena: todo depósito desse tipo é quarentena (o antigo nome "KARANTINA" continua reconhecido por compatibilidade). As consequências:
- Autoridade de qualidade = administrador do sistema ou responsável por um depósito do tipo quarentena. Decisão de qualidade, liberação, descarte, decisão de NCR e decisão de sala limpa passam por essa trava. A lista "meus depósitos com autoridade de qualidade" aparece no contexto da janela Qualidade.
- O botão Liberar existe na aba Estoque de todo depósito do tipo quarentena; o formulário envia o próprio depósito de origem. Se a origem não for informada pela API, o programa escolhe o único depósito de quarentena do usuário em que esse código tem saldo; se não houver nenhum ou houver vários, ele os lista com 422 ("indique a origem: A, B") — não faz escolha silenciosa. O destino não pode ser do tipo quarentena.
- O aviso "expedição a partir de depósito de quarentena: decisão de qualidade não escrita", na expedição e no RMA, agora funciona para todo depósito do tipo quarentena e informa o nome do depósito. A lista de decisões de qualidade mostra o depósito de origem real.
Se você receber 403: a mensagem informa o tipo do depósito e a atribuição — ou o depósito não é do tipo quarentena (Depósitos › cadastro do depósito › tipo) ou você não é responsável por ele (Depósitos › Responsáveis). O administrador corrige as duas coisas.
20. Duas travas de aprovação na expedição: estoque negativo e transferência para a sucata
| Mensagem | Motivo e saída |
|---|---|
| "estoque insuficiente … reenvie com eksiStokOnay" (422) | No depósito de origem não há mercadoria na quantidade da expedição. O programa mostra a pergunta de aprovação; se você disser sim, a expedição é gravada na situação "parcial", a observação da expedição recebe o rastro "[eksiStokOnay: código (saldo X, expedido Y)]" e a origem fica negativa. Esse rastro um dia não era transmitido e, mesmo aprovando, o 422 continuava — já foi corrigido. |
| "o destino é um depósito de sucata — não há volta … hurdaOnay" (422) | O tipo do depósito de destino é sucata e o da origem não. Como a volta da sucata para o normal está fechada (seção 15.1), esta transferência não pode ser desfeita; o programa faz a pergunta "NÃO HÁ VOLTA" e, se você disser sim, é gravado nas observações "[TRANSFERÊNCIA PARA SUCATA aprovada: nome]" e a resposta traz um aviso. |
21. A regra dos quatro olhos: reposição automática, gestor único, ajuste de assinatura única
Quem abre a ordem não pode aprová-la (DORT_GOZ_ZORUNLU); quem aprova é o administrador do sistema. Essa regra travava permanentemente as ordens de "Reposição › tudo" da seção 7 numa empresa com um único administrador. Foram definidas três exceções:
- Automação: as ordens abertas por "Reposição › tudo" vêm marcadas como automáticas; quem abriu é considerado "o programa", então o administrador que rodou a reposição pode aprovar. Rastro: "[aprovação: reposição automática, nome]". Para a ordem que você abre manualmente, a regra continua valendo.
- Empresa com um único administrador: se não houver outro administrador do sistema na empresa e a ordem tiver sido aberta por ele, o responsável cadastrado do depósito de origem ou de destino pode dar a segunda assinatura. Rastro: "[quatro olhos: administrador único, segunda assinatura do responsável nome]". Havendo vários administradores, o responsável recebe 403.
- Ajuste de assinatura única (depo.dort_goz_tek_imza, desligado por padrão): se o administrador o ligar explicitamente, o administrador único pode aprovar também a própria ordem; rastro "[TEK_IMZA …]" + uma linha separada na trilha de Auditoria. Se houver outro administrador, o ajuste não é aplicado. Veja o Guia de Segurança.
A lista agora traz em cada linha a informação aprovável e o seu motivo (sua-própria-ordem, reposição-automática, não-é-administrador, situação-…); o botão Aprovar fica inativo na sua própria ordem e mostra a explicação. A resposta de "Reposição › tudo" informa na hora a situação de administrador único/múltiplo.
22. Três facilidades: desfazer o comprovante de inventário, verificação de unicidade dos comprovantes e a marca de controle de lote
Quem abriu o comprovante de inventário pode excluí-lo. O comprovante de inventário da seção 6 antes só podia ser excluído pelo administrador. Agora o responsável que não é administrador pode clicar em "Desfazer" se foi ele mesmo quem abriu o comprovante, se o comprovante é de hoje e se ele é responsável pelo depósito; caso contrário, 403, e a mensagem informa quem o abriu e em que dia. O backup e a devolução do lote são feitos do mesmo jeito.
Verificação de unicidade dos comprovantes (administrador; GET /api/depolar/fis-denetim): varre se o mesmo número de comprovante de almoxarifado foi usado em dois documentos, lista os comprovantes em conflito com o detalhamento dos itens e dos termos e mostra os tetos dos contadores e o próximo número de comprovante. Como os comprovantes simultâneos de liberação/descarte/quebra agora pegam o número dentro da trava, o resultado normal é "0 conflitos"; se você vir um número diferente de zero, avise o administrador do sistema.
Marca de controle de lote e lote automático na compra: é possível escrever explicitamente "controle de lote sim/não" para um cadastro de estoque (PUT /api/depolar/lot-takip/<kod>; administrador ou um responsável de depósito). Quando um cadastro controlado entra por nota fiscal de compra, o lote é aberto sozinho (a digitação manual da seção 14.1 continua valendo; o lote/validade informados têm prioridade) e, se a nota fiscal for excluída, tudo é revertido. Padrão e regras: Guia Corporativo. A conciliação de estoque (seção 14.4) foi reduzida a uma única consulta e fica 60 segundos em cache — Atualizar força um novo cálculo. Atribuição de responsável: se o usuário que você atribui ao depósito estiver com as permissões de depósito desligadas, a atribuição é gravada assim mesmo, mas a resposta traz um aviso e sugere um modelo (veja o Guia de Configurações).
Se a mercadoria que sai do depósito entra na produção, veja o Guia de Produção; se vai para o cliente, veja o Guia de CRM. Para as próprias decisões de quarentena e o rastro do lote, veja o Guia da janela Qualidade.
16. Recebimento no depósito e evidências de lote
Anexe ao registro de lote o certificado, o CoC/CoA, o relatório de inspeção e a nota de remessa; ao palete e à transferência, o comprovante de recebimento no depósito, o comprovante de entrega, a nota de remessa e, se necessário, fotos; ao inventário, o comprovante de inventário/recebimento, o relatório de inspeção ou fotos. No comprovante de entrega, o número do documento, quem entregou/recebeu, a data, o veículo-placa e, se houver, o lote/série devem descrever a mesma expedição.
Não exclua anexos de uma transferência já recebida. Cancele o arquivo errado com justificativa e envie o comprovante de entrega correto como um novo anexo. Guia de campos: Manual Prático do Usuário.
Proteger o proprietário da mercadoria no depósito de consignação
Em Depósitos → cadastro do depósito, ao escolher Propriedade: Consignação, informe um código de conta do proprietário existente. Conta em branco ou não cadastrada não é aceita. Num depósito vazio e ainda não utilizado, você pode corrigir o proprietário errado. Quando surge estoque, lote ou histórico de movimentação, a propriedade do depósito é travada: este campo não pode ser alterado para fazer a mercadoria parecer de outro cliente ou da empresa. Mesmo que o saldo caia a zero, o histórico não é apagado. Para outro proprietário, abra um depósito separado. Endereço, descrição e dados de contato continuam editáveis. Essa proteção básica de dados não exige certificado nem documento automotivo/de defesa no Level 1.
Transferência de consignação
Em Transferências → tela de Nova ordem, ao escolher uma origem de consignação, só são oferecidos destinos do mesmo proprietário. Por exemplo, você pode expedir 10 M do depósito A do cliente para o depósito B do mesmo cliente e receber primeiro 4 M e depois 6 M. A transferência para um depósito da empresa ou para outro cliente é recusada até para o administrador; transferir a propriedade não é uma transferência comum de depósito. Uma ordem em aberto também trava a troca de proprietário de um destino vazio. Se você cancelar uma ordem não utilizada, o proprietário pode ser corrigido desde que não haja outro estoque/histórico/ordem em aberto. A regra de origem e destino é verificada de novo no momento da expedição/recebimento. Nas ordens com lote/série, as colunas correspondentes são exibidas; nas demais, as colunas de quantidade aparecem diretamente. A separação de lotes no depósito histórico compartilhado YOLDA está fora do escopo desta verificação.
A entrega — os nossos bens deixados com um cliente em uma base "pagando se você vender", ou os bens do fornecedor detidos por nós em uma base "fatura como você usa-a" — tem sua própria janela: para contratos, o armazém de entrega (KNS-…), Envio/recepto, faturação de um relatório de consumo, devoluções, contas e período reconciliação ver Consigno / Custão.
Transfer lots and safe receipt
Abra a transferência e, se houver, expanda o título “Movimentações de lote da transferência”. Ali você vê estoque, depósito, lote, validade, entrada/saída e quantidade. Por exemplo, quando dois clientes têm o mesmo produto EM TRÂNSITO, a primeira transferência recebe apenas o lote que ela mesma enviou; não consome o lote de data anterior do outro cliente. Se a etapa de lote/série der erro, o comprovante de estoque, os contadores e os rastros também são revertidos. Atualize o formulário e confira a quantidade do lote e a situação de qualidade; não emita um segundo comprovante de correção achando que o estoque mudou. Transferências antigas com registro de rastro incompleto não são adivinhadas automaticamente: é preciso a conciliação de estoque/lote. Para mover só parte de um palete, divida-o antes em paletes separados. Essas verificações não criam obrigatoriedade de novo lote ou certificado no Level 1; apenas preservam o controle que está em uso.
Depósito que proíbe ficar negativo (almoxarifado de produtos químicos)
Enquanto a caixa Proibir ficar negativo estiver marcada no cadastro do depósito, o estoque daquele depósito não pode ficar negativo: nem o apontamento de produção nem a venda passam com a aprovação de estoque negativo; o erro começa com EKSI_YASAK_DEPO e diz o que fazer (dar entrada na mercadoria antes). Essa trava propositalmente não tem saída visível — num almoxarifado de produtos químicos/tintas não existe um estado físico chamado "menos 40 kg"; ali um saldo negativo significa uma entrada não pesada, e quando a receita do banho é calculada a partir desse saldo errado, o banho já sai estragado. Uma trava que se pudesse aprovar faria o operador aprovar justamente o erro que o sistema deveria pegar; a decisão cabe ao administrador, no cadastro do depósito. O padrão é desligado; o comportamento dos depósitos existentes não muda em nada. Detalhe: Guia Têxtil.
Mapeamento de instalações, mercadoria em trânsito e e-Kanban
Numa empresa com várias fábricas, cada depósito é vinculado a uma instalação (Corporativo › Instalação / Depósito). Esse vínculo não serve só para a barreira de segurança, mas também para o planejamento: o MRP por instalação e o kanban por instalação só enxergam os depósitos vinculados a uma instalação. A faixa no alto da tela informa quantos depósitos ficaram sem instalação e permite vincular todos a uma única instalação com seleção múltipla na lista. Detalhe: Guia Automotivo, seção 13.
Mercadoria em trânsito. A tela de reposição considera "em trânsito" a mercadoria que está em ordens de transferência abertas para o depósito de destino (ordem/aprovada/parcial) e ainda não foi recebida e, por isso, não abre uma segunda ordem para a mesma falta. Até hoje o MRP não contava essa mercadoria; as duas telas informavam faltas diferentes para o mesmo material e, na medida dessa diferença, podiam ser abertas compras em duplicidade. Com a trava depo.mrp_transit_arz ligada, o MRP passa a usar a mesma conta. A trava vem desligada por padrão: enquanto estiver desligada, a resposta do MRP é exatamente a de hoje, e ligá-la é uma decisão consciente, porque muda os números do planejamento.
e-Kanban. Para um material de consumo frequente, você define o depósito de origem e o de destino, a quantidade do contenedor, a demanda diária e os dias de trânsito; o número de cartões é calculado pelo servidor. O painel lista os cartões cujo estoque disponível caiu abaixo do ponto de ressuprimento, e cada linha tem um botão Abrir ordem. O disparo passa pelo caminho normal da ordem de transferência: aprovação de quatro olhos, barreira de instalação, travas de propriedade e de sucata funcionam do mesmo jeito. O disparo automático (depo.kanban_otomatik) e a aprovação automática entre instalações (depo.kanban_tesis_disi) vêm separados e desligados por padrão; enquanto o segundo estiver desligado, um kanban entre instalações diferentes para com TESIS_TRANSFER_ONAY.
Os passos após a nota de entrega – cartões, carregamento do veículo, rota, transportador e prova de entrega – estão em uma janela separada: Navegação e Logística.
O trabalho diário dentro do armazém – listas de seleção para pedidos e kites de produção, QR Acontece no telefone, conta em um ABC calendário com aprovação de variação de quatro olhos, rack/bin sloting, stock em transito — está em uma janela separada também: Operações de Armazém. Uma variância de contas está escrita com o documento de contas de armazém nesta página (sezione 6).