İçeriğe geç
HNROS Yardım Merkezi
Türkçe
Ücretsiz başla
İçindekiler1. İki pencere, tek döngü2. Teklif isteği (RFQ) — dört adım3. Tedarikçi portalı4. Teklifleri karşılaştırma: gerçek maliyet5. Seçim ve siparişe dönüştürme6. Mal kabul7. İrsaliyeleri faturala8. 3 yönlü eşleştirme ve durumlar9. Toleranslar10. Bloke fatura için karar11. Telefonda (Bahçe arayüzü)12. Yetkiler

Yardım › Satın Alma

Satın Alma: Teklif İsteği (RFQ) ve 3 Yönlü Fatura Eşleştirme — Sıfırdan Rehber

Bir malzemeyi almadan önce birkaç tedarikçiden fiyat istersiniz; en uygun teklifi seçip sipariş verirsiniz; mal gelir, sonra fatura gelir. Bu rehber döngünün tamamını anlatır: Satın Alma penceresi teklif isteğini gönderir, teklifleri toplar ve gerçek maliyete göre karşılaştırır; Fatura Eşleştirme penceresi ise sipariş, irsaliye ve faturayı yan yana koyar ve tolerans dışı farkı olan faturayı karar verilene kadar bloke eder.

1. İki pencere, tek döngü

İki pencere de dock'ta Satın Alma grubundadır:

Sipariş, irsaliye ve fatura her zaman programın mevcut belge yollarıyla yazılır: burada yazılan bir alış siparişi Siparişler listesinde, mal kabul irsaliyesi irsaliyelerde, fatura faturalarda görünür. Yeni pencereler yalnız teklifi, seçimi ve eşleşme kararını ayrıca saklar.

2. Teklif isteği (RFQ) — dört adım

Satın Alma penceresinde Yeni teklif isteği düğmesine basın. Sihirbaz dört adımdan oluşur:

  1. Kalemler — stok kodu ya da adıyla arayıp kalem ekleyin; miktar ve istenen teslim tarihini yazın. Satın alma taleplerinden ekle açık satın alma taleplerini (Departmanlar › Satın alma, MRP önerileri) tek tıkla kaleme çevirir; sipariş verilince o talep "siparişe döndü" olur. Her kalemin yanında kartın son alış fiyatı referans olarak saklanır.
  2. Tedarikçiler — cari arayarak tedarikçi ekleyin. E-posta ve telefon cari kartından gelir; bu istek için düzeltebilirsiniz (kart değişmez). Kartında iletişim bilgisi olmayan tedarikçi "İletişim bilgisi yok" diye işaretlenir.
  3. Gönder — kanal seçin. Otomatik: tedarikçinin e-postası varsa teklif isteği PDF olarak e-postaya eklenir, yoksa WhatsApp mesajı gider, o da yoksa yazdırılır. Her gönderimde tedarikçiye özel bir portal bağlantısı üretilir (bölüm 3).
  4. Teklifler ve karşılaştırma — gelen teklifler kalem × tedarikçi tablosunda görünür; seçimi yapıp siparişe dönüştürürsünüz (bölüm 4-5).

RFQ numarası. Teklif isteği ilk kayıtta belge serisinden numara alır; varsayılan şablon RFQ{yyyy}{000000} (ör. RFQ2026000001). Şablonu Ayarlar › Belge serileri ekranından değiştirebilirsiniz. Gönderilmiş bir isteğin kalemleri değiştirilemez; silinen gönderilmiş istek iptal edilir, numarası tekrar kullanılmaz.

Mesaj servisi kapalıysa. E-posta ve WhatsApp mesaj servisi üzerinden gider. Servis çalışmıyorsa program "gönderildi" demez: kanal Yazdır ve bağlantı'ya döner, belgeyi yazdırır ya da PDF indirirsiniz ve Bağlantıyı kopyala ile portal bağlantısını tedarikçiye kendiniz iletirsiniz.

3. Tedarikçi portalı

Tedarikçi teklifini kendisi girebilsin diye her gönderimde ona özel, jetonlu bir bağlantı üretilir. Giriş ve şifre yoktur; bağlantıyı açan tedarikçi yalnız kendi isteğini görür, başka tedarikçilerin tekliflerini ya da firmanızın başka bir verisini göremez.

Teklifler kendiliğinden içe alınır. Satın almacı isteği açtığında portalda bekleyen teklifler otomatik olarak içe alınır ("Portaldan N teklif içe alındı"). Teklifi telefonla ya da e-postayla alan kullanıcı, tedarikçi satırında Teklif gir ile aynı formu kendisi doldurur; bu teklif "iç giriş" diye işaretlenir. Portal bağlantısı yalnız gönderim ekranında bir kez gösterilir; yeniden gönderim yeni bağlantı üretir ve eskisi geçersiz olur.

4. Teklifleri karşılaştırma: gerçek maliyet

En ucuz birim fiyat her zaman en ucuz alış değildir: biri nakliyeyi ayrıca yazar, biri 90 gün vade verir, biri geç teslim eder. Bu yüzden tablo her hücre için bir gerçek maliyet hesaplar:

Gerçek maliyet = kalem değeri (TL) + nakliye payı − ödeme vadesi avantajı + gecikme cezası. Kalem değeri = miktar × fiyat × (1 − iskonto) × kur. Nakliye payı: teklifin nakliye tutarı, kalemlere değerleriyle orantılı dağıtılır. Vade avantajı = değer × aylık finansman oranı × vade günü / 30. Gecikme cezası = istenen tarihten sonraki her gün × günlük gecikme cezası oranı × değer. İki oranı (aylık finansman, günlük gecikme cezası) her istek için ayrı ayarlayabilirsiniz.

5. Seçim ve siparişe dönüştürme

Her kalem için tedarikçiyi ayrı seçebilirsiniz (kısmi kazanan): vidayı A firmasından, contayı B firmasından alırsınız. Hücreye dokunarak seçin ya da Önerileri uygula ile her kalemde en iyi gerçek maliyeti seçtirin. Teklifsiz kalan kalemler ayrıca sayılır.

Siparişe dönüştür seçili kalemlerden her tedarikçi için bir alış siparişi yazar. Fiyat teklifin para biriminde ve kurunda gider; siparişin teslim tarihi kalemlerin en erken istenen tarihidir, istenen tarih yoksa bugün + teslim süresi. Bu tarih sayesinde sipariş Teslim Sözü ekranına beklenen giriş olarak düşer. İşlem yarıda kalırsa yazılan siparişler işaretli kalır; tekrar bastığınızda aynı sipariş ikinci kez yazılmaz.

Tedarikçi performansı. Firma raporlarındaki tedarikçi performans raporu (Raporlar) artık teklif sütunlarını da gösterir: dönemde gönderilen istek (davet), teklif yanıt oranı, ortalama yanıt süresi (saat) ve kazanma oranı (seçilen kalem / teklif verilen kalem).

6. Mal kabul

Fatura Eşleştirme penceresinde Mal kabul sekmesini açın, sipariş numarasını yazıp Siparişi getir'e basın. Her kalemde sipariş kalanı görünür; Teslim alınan miktarı yazıp Mal kabul irsaliyesi yaz'a basın. İrsaliye yazılır ve sipariş kalanı o kadar düşer. Mal parça parça gelirse her teslimat ayrı bir irsaliye olur (kısmi teslim); sipariş, kalan sıfırlanana kadar açık kalır.

Kalite kontrol (giriş muayenesi) açıksa, reddedilen miktar kabul edilen miktardan düşülür; eşleştirme "teslim alınan − reddedilen" miktarla yapılır.

7. İrsaliyeleri faturala

Tedarikçinin faturası geldiğinde İrsaliyeleri faturala sekmesinde faturası kesilmemiş alış irsaliyeleri listelenir. Aynı tedarikçinin bir ya da birkaç irsaliyesini seçin ve Seçilenleri tek faturada birleştir'e basın. Fatura yazılır ve 3 yönlü eşleştirme hemen çalışır; sonuç "Fatura yazıldı: no. Eşleşme: durum" diye görünür. Tedarikçinin fatura fiyatı farklıysa faturayı sonra Fatura kartından düzeltin; düzeltme eşleşmeyi yeniden hesaplatır.

Mal kabul olmadan doğrudan girilen alış faturası da eşleştirilir; bu durumda faturanın kendi irsaliyesi "faturayla birlikte kabul" sayılır.

8. 3 yönlü eşleştirme ve durumlar

3 yönlü eşleştirme bir alış faturasının her kalemini üç belgeyle karşılaştırır: sipariş (ne kadar, kaça ısmarladık), irsaliye (ne kadar geldi, kalitede ne kadarı reddedildi) ve fatura (ne kadar, kaça faturalandı). Alış faturası kaydedildiğinde kendiliğinden çalışır; sonuç Eşleşme kuyruğu sekmesinde görünür. Kalemin durumu şunlardan biridir:

Durum Ne demek Bloke mu?
Eşleşti Miktar ve fiyat tolerans içinde. Hayır
Fiyat farkı Fatura fiyatı sipariş fiyatından fiyat toleransından fazla farklı. Fatura pahalıysa bloke; ucuzsa yalnız not düşülür. Pahalıysa evet
Fatura fazlası Siparişten fazla faturalanmış (aynı siparişin önceki faturaları dâhil) ya da kalite kontrolde reddedilen miktar faturalanmış. Evet
Miktar farkı Sipariş kapandı ama eksik teslim alındı ya da eksik faturalandı. Hayır
İrsaliyesiz fatura Ayrı mal kabul yok, fatura kendi irsaliyesiyle girildi. Yalnız "ayrı mal kabul zorunlu" ayarı açıkken sayılır. Evet
Siparişsiz fatura Kalem hiçbir alış siparişine bağlanamadı. Yalnız ayarla
Faturasız irsaliye Mal kabul edildi ama N gündür faturası gelmedi. İzleme satırıdır. Hayır

Sipariş silinmişse? Tamamen faturalanan alış siparişi program tarafından listeden kaldırılır ve yedeğe taşınır. Eşleştirme bu durumda sipariş miktarını ve fiyatını siparişin ilk hâlinden (yedekten) okur; yani sonradan yapılan düşümler karşılaştırmayı bozmaz.

Dönem taraması sekmesi seçtiğiniz tarih aralığındaki bütün alış faturalarını 3 yönlü eşleştirir; eski faturaları topluca gözden geçirmek için kullanılır. Kuru tarama işaretliyken hiçbir şey yazılmaz, yalnız sonuç (fatura, kalem ve bloke fatura sayısı) gösterilir.

9. Toleranslar

Küçük farklar için kimseyi uğraştırmamak gerekir. Toleranslar sekmesindeki ayarları yalnız yönetici değiştirebilir:

Ayar Ne yapar Varsayılan
Miktar toleransı (%) Sipariş ya da kabul edilen miktardan bu orana kadar fark eşleşme sayılır. %2
Fiyat toleransı (%) Fatura fiyatı sipariş fiyatından bu orana kadar farklı olabilir. %1
Tutar eşiği Bu tutarın altındaki farklar yok sayılır (oran aşılsa bile). 10 TL
Faturasız irsaliye günü Bu kadar gün faturası gelmeyen mal kabulü kuyruğa düşer. 15 gün
Alış faturası kaydında otomatik eşleştir Kapalıysa eşleştirme yalnız dönem taramasıyla ya da kuyruktan elle çalışır. Açık
Ayrı mal kabul zorunlu Açıksa mal kabul irsaliyesi olmadan girilen fatura "İrsaliyesiz fatura" olur ve bloke edilir. Kapalı
Siparişsiz alış faturası bloke olsun Açıksa siparişe bağlanamayan fatura bloke edilir; kapalıysa yalnız işaretlenir. Kapalı

10. Bloke fatura için karar

Kuyrukta bir faturayı seçin; sağda kalem kalem sipariş, irsaliye ve fatura yan yana, farklar açıklamasıyla görünür. Üç karar vardır:

Kabul ve ret için en az 5 karakterlik gerekçe yazmak zorunludur. Karar verebilmek için yönetici ya da finans onay yetkilisi olmanız gerekir (Kurumsal › onay yetkilileri).

Bloke fatura başka yerlerde de görünür. (1) Kokpit › Onaylar kuyruğuna "fatura-eslesme" isteği olarak düşer; orada verilen karar buraya taşınır. (2) Bu tedarikçiye ödeme makbuzu yazılırken uyarı çıkar; makbuz engellenmez, uyarıyı okuyup bilerek devam edersiniz. (3) Muhasebe türetiminde faturanın fişine "eşleşme bekliyor" uyarısı eklenir. (4) Faturanın verisi (miktar, fiyat, irsaliye) sonradan değişirse eşleşme yeniden hesaplanır ve önceki karar sıfırlanır.

Alış faturası kartında bir 3 yönlü rozeti bulunur: yeşil eşleşti, sarı/kırmızı fark ya da bloke demektir. Rozete tıklayınca bu pencere o faturanın eşleşmesiyle açılır.

11. Telefonda (Bahçe arayüzü)

Telefon arayüzleri hakkında genel bilgi: Mobil.

12. Yetkiler

İşlem Gereken yetki
Pencereleri görmek Tedarikçi (satın alma) yetkisi ya da sipariş modülü (Satın Alma); tedarikçi ya da fatura modülü (Fatura Eşleştirme).
Teklif isteği yazmak, göndermek Yönetici ya da tedarikçi yetkisi; salt okunur kullanıcı yalnız görür.
Sipariş, irsaliye, fatura yazmak Her belge kendi giriş yetkisini ister (sipariş girişi, irsaliye girişi, fatura girişi).
Eşleşme kararı Ayrı yetki: yönetici ya da finans onay yetkilisi.
Toleransları değiştirmek Yalnız yönetici.

İlgili rehberler: Belge Girişi · Teslim Sözü · Departmanlar · Belge serileri · Kokpit · Mobil.