Lewati ke konten
HNROS Pusat Bantuan
Bahasa Indonesia
Mulai gratis
Daftar isi1. Tiga jendela, satu formulir2. Empat zona pada layar3. Langkah demi langkah: faktur pertama AndaPeriksa jenis transaksi — kolom paling kritisPilih akun — buat di sini bila belum adaIsi barisnya — jangan lepaskan tangan dari papan ketikBaca total di sebelah kananPratinjau dulu, lalu simpan4. Draf: dokumen yang Anda tinggalkan5. Lima hal yang memudahkan6. Saat sistem menghentikan Anda7. Pertanyaan yang sering diajukan8. Daftar istilahLot dan kedaluwarsa (2026-08): pengisian saat penerimaan, FEFO saat penjualanSaat pembelian: "Lot / SKT (penerimaan barang)"Saat penjualan: "Lot (saran FEFO)"10. Melampirkan bukti ke dokumen komersial11. Saran penjualan: saran penjualan silang dan peningkatan

Bantuan › Entri Dokumen

Entri Dokumen — Membuat Penawaran, Pesanan, dan Faktur

Ini layar utama program yang menulis: [Kaydet] yang Anda tekan di sini membuat dokumen nyata, mengurangi stok, dan membuat pelanggan berutang. Salah klik di jendela lain tidak berbahaya; di sini berbahaya. Jadi jangan terburu-buru — setelah dikuasai, membuat dokumen hanya perlu satu menit. Membaca panduan Rantai Dokumen lebih dulu sangat membantu.

🚨 Satu aturan yang wajib Anda tahu

[Kaydet] menulis langsung ke HNR. Tidak ada kotak draf, tidak ada antrean persetujuan, tidak ada tombol batal. Layarnya pun mengatakannya: "Dokumen ini belum tercatat di akuntansi HNR — [Kaydet] (Ctrl+S) menulisnya langsung ke HNR." Selama tulisan itu terlihat, dokumennya belum nyata; kehilangannya tidak merugikan. Begitu tulisan itu hilang, dokumennya nyata.

1. Tiga jendela, satu formulir

Teklif Girişi, Sipariş Girişi dan Fatura Girişi adalah layar yang sama. Bukan kebetulan melainkan disengaja: agar Anda tak perlu mempelajari satu pekerjaan dengan tiga cara berbeda. Perbedaannya hanya:

Teklif Girişi Sipariş Girişi Fatura Girişi
Menghasilkan apa Harga tak mengikat Komitmen (stok tak bergerak) Utang nyata + stok keluar
Keluaran PDF ✅ ada ✅ ada "Menunggu templat PDF" (nonaktif)
Blok pengiriman — — ✅ kendaraan, sopir, pelat, catatan muat
Pintasan Alt+T Ctrl+S (jual) · Ctrl+A (beli) dari dok
💡 Ke mana informasi pengiriman disimpan?

Blok ini sekarang bukan lagi sekadar sementara; kini menjadi metadata pengiriman yang persisten. Tidak ada kolom basis data baru; kolom HNR yang ada dipakai dengan pemetaan yang jelas. Kendaraan + pelat digabung ke TASIYICI, sopir ke SORUMLUKISI, alamat kirim ke SEVKADRESI, penerima ke TESLIMALAN, dan catatan muat ke DIGER.

Bidang terlihat Kolom HNR persisten Catatan
Kendaraan + pelat TASIYICI Dua kotak terpisah digabung ke satu kolom lama. Teks yang sama kembali saat dokumen dibuka lagi.
Sopir SORUMLUKISI Orang penanggung jawab atau kontak pengiriman disimpan di sini.
Alamat kirim SEVKADRESI Alamat pengiriman lengkap juga muncul di riwayat faktur dan pesanan.
Penerima TESLIMALAN Nama orang yang benar-benar menerima barang disimpan di sini.
Catatan muat DIGER Instruksi muat kini persisten, bukan hanya muncul di PDF; ia kembali saat kartu dibuka lagi.

2. Empat zona pada layar

📷 Tampilan programFatura girişi — belge şeridi, kalem gridi, canlı toplamlar 🗺 Fungsi setiap kolom ENTRI DOKUMEN — FUNGSI TIAP AREA 1 BILAH DOKUMEN — identitas dokumen Transaksi · Tanggal · Akun · Kontak · Sales · Serah · QR · Daftar harga · No dokumen (jatuh tempo di bawah formulir) 2 GRID BARIS — apa yang dijual Kode · Keterangan · Jumlah · Satuan · Harga · Disk% · PPN% · Total baris Berbasis papan ketik: Enter di akhir baris membuka baris baru. Mengetik di Kode mencari kartu stok; pilih dengan ↓. Tiap baris menampilkan STOK TERSEDIA barang itu. 3 TOTAL LANGSUNG Bruto − Diskon = Neto (dasar pajak) + PPN = TOTAL UMUM 4 BAGIAN BAWAH — catatan, pengiriman (hanya faktur), dan tombol [Kaydet] menulis ke HNR · [Önizle] menampilkan tanpa menulis · [Yeni] mengosongkan formulir · [Kapat] tidak menyimpan

Gambar 1 — Urutannya selalu sama: bilah dulu (kepada siapa), lalu grid (apa), total di kanan (berapa), simpan di bawah.

3. Langkah demi langkah: faktur pertama Anda

  1. Periksa jenis transaksi — kolom paling kritis

    Apakah İşlem disetel ke Satış atau Alış? Satu pilihan ini menentukan stok naik atau turun, akun didebit atau dikredit, dan PPN masuk ke sisi mana. Pilihan yang keliru menghasilkan kesalahan di tiga tempat sekaligus dan merepotkan untuk diperbaiki.

    💱 Saat memasukkan dokumen valuta asing

    Masukkan USD, EUR, atau kode mata uang Anda pada Mata uang. Isi Kurs masuk dan Kurs pelacakan dengan angka positif. Untuk dokumen mata uang lokal gunakan TL dan kedua kurs bernilai 1. Sebelum menyimpan, pastikan total di kanan menampilkan kode yang dipilih; server tidak diam-diam mengubah mata uang atau kurs yang salah menjadi TL, melainkan menolaknya.

  2. Pilih akun — buat di sini bila belum ada

    Ketik sebagian nama pelanggan pada Cari ara lalu pilih dari daftar. Bila pelanggannya sama sekali belum terdaftar, Anda tak perlu meninggalkan formulir: [Yeni müşteri kartı oluştur] membuatnya langsung di sini.

    💡 Apa yang berubah saat akun dipilih?

    Tiga hal datang sekaligus: daftar harga pelanggan (harga terisi sesuai itu), kebiasaan tempo bayar, dan pemberitahuan kampanye bila ada. Karena itu pilih akun sebelum baris — jika tidak, harganya harus dihitung ulang.

    Pada dokumen penjualan, harga dan diskon baris bisa berasal bukan dari kartu stok melainkan dari daftar harga, harga tingkat, atau kampanye; pita Mengapa harga ini? di bawah baris menyebutkan sumbernya. Harga yang Anda ketik sendiri tidak pernah ditimpa. Rincian: Harga dan Kampanye — harga pada entri dokumen.

    Pada pesanan penjualan, setiap baris juga membawa lencana kirim: "Kirim: hari ini ✓", "3 Okt (pembelian)", "12 Okt (produksi)", "~20 Okt (perkiraan)", atau "Tidak ada janji kirim". Tanggal yang diminta adalah kolom Kirim / Jatuh tempo di judul; bila ada baris yang tidak terpenuhi, penyimpanan meminta konfirmasi 30 detik dan sisanya menjadi pesanan tertunda. Rincian: Janji Kirim — lencana kirim di entri pesanan.

    Pada pesanan penjualan dan faktur penjualan, sebuah pita risiko muncul di atas formulir begitu kontak dipilih: "Limit 500.000 · eksposur 431.200 · dengan dokumen ini 512.400 → Perlu persetujuan". Eksposur risiko adalah risiko terbuka kontak saat ini (saldo + pesanan terbuka + cek portofolio/diendos + surat jalan belum difakturkan − retur belum difakturkan); pita memberi tahu lebih dulu apakah dokumen ini melampaui limit kredit dan apa yang terjadi saat disimpan (peringatan, persetujuan manajer, atau dihentikan). Lihat risiko membuka kartu kontak di tab Risiko; pada penawaran pita hanya memberi informasi. Rincian: Limit Kredit dan Risiko — pita di entri dokumen.

  3. Isi barisnya — jangan lepaskan tangan dari papan ketik

    Grid ini dibuat untuk papan ketik, bukan tetikus. Ketik sebagian kode stok pada Kod; daftarnya terbuka, pilih dengan ↓. Lalu maju dengan Tab: Jumlah → Harga → Disk%. Enter di akhir baris membuka baris baru. Anda bisa mengisi puluhan baris tanpa menyentuh tetikus.

    Kolom Yang perlu diperhatikan
    Kod Selalu pilih dari daftar. "Baris bebas" yang diketik manual tak bisa ditulis ke HNR — program menolaknya.
    Miktar Baris menampilkan stok tersedia. Anda boleh melebihinya, tetapi bacalah peringatannya — stok minus menimbulkan masalah nanti.
    Birim Inilah kesalahan tersering. Satuan atau dus? Satuan yang keliru merusak jumlah sekaligus nilainya.
    Fiyat Terisi dari daftar harga; bisa Anda ubah. Son Alış menjadi panduan pada dokumen pembelian.
    İsk% Diskon per baris. Untuk mendiskon seluruh dokumen, Anda harus mengisinya di setiap baris.
  4. Baca total di sebelah kanan

    Total diperbarui setiap ketikan. Sebelum menyimpan, bandingkan Total Umum dengan angka yang Anda sebutkan ke pelanggan — satu kebiasaan ini menangkap sebagian besar dokumen keliru sebelum lahir.

    🧮 Apa itu pemotongan (5/10)?

    Pada pekerjaan tertentu, sebagian PPN dibayar oleh pembeli, bukan penjual. Ia tampil sebagai baris tersendiri pada total. Pekerjaan mana yang dikenakan adalah keputusan akuntansi — bila ragu, jangan mencentangnya sendiri, tanyakan. Pemotongan yang keliru membuat faktur ditolak saat pelaporan.

  5. Pratinjau dulu, lalu simpan

    [Önizle (PDF)] tidak menulis apa pun; ia menampilkan dokumen sebagaimana akan dilihat pelanggan. Bila Anda masih baru, pratinjau setiap dokumen sebelum menyimpan — akun yang salah, baris yang kurang, atau satuan terbalik akan langsung terlihat. Lalu tekan [Kaydet] (Ctrl+S): muncul "menulis ke HNR…" dan dokumennya menjadi nyata.

Seri nomor dokumen. Nomor final dokumen yang Anda simpan (mis. SF2026000001, e-Fatura ABC2026000000001) diberikan saat penyimpanan dari templat seri yang ditentukan administrator, dan tidak pernah berubah lagi. Bila lebih dari satu seri cocok dengan dokumen, kotak Seri nomor dokumen muncul di formulir; pilih seri sebelum menyimpan. Rincian: Seri Nomor Dokumen.

4. Draf: dokumen yang Anda tinggalkan

Anda belum sempat menyelesaikan dokumennya — pelanggan menutup telepon, ada harga yang harus dicek. Jangan tutup formulirnya; biarkan sebagai draf. Draf disimpan di server: besok pun tetap ada, bahkan dari komputer lain. Draf bukan dokumen di HNR — ia tidak menyentuh stok maupun saldo dan tidak mendapat nomor.

⚠ "Ada perubahan yang belum disimpan"

Bila Anda melihat ini saat menutup formulir, memang ada yang belum tersimpan. [Kapat] tidak menyimpan — ia hanya menutup jendela. Bila ragu, tekan [Kaydet] dulu atau tinggalkan dokumennya sebagai draf.

5. Lima hal yang memudahkan

📷

Pemindaian barkod

Pindai barkod saat menambah baris, barisnya terisi sendiri. Bila tak cocok, muncul "barkod tidak cocok" — lalu cari manual.

🔁

Mengubah penawaran jadi pesanan

[Siparişe Al] memindahkan seluruh isinya: akun, baris, harga, jatuh tempo. Jangan mengetik ulang — lebih cepat dan dokumennya saling terkait.

📄

Rekening koran dan pembelian terakhir

Dari formulir Anda bisa melihat rekening koran pelanggan dan harga pembelian terakhir barang itu tanpa berpindah jendela. Paling berguna saat tawar-menawar harga.

🎁

Pemberitahuan kampanye

Bila ada kampanye untuk pelanggan dan produk ini, formulir memberi tahu ("kampanye berlaku pada dokumen ini"), bahkan memberitahukan bila targetnya tinggal sedikit lagi. Peluang penjualan tambahan termudah bagi tenaga penjualan.

🏬

Pemilihan gudang

Barang keluar dari gudang mana? Gudang yang ditugaskan kepada Anda menjadi bawaan. Menjual dari gudang yang keliru membuatnya minus dan merusak opname akhir bulan.

6. Saat sistem menghentikan Anda

Pesan Penyebab Solusi
Akun belum dipilih Belum jelas dokumen ini untuk siapa Pilih dari kotak pencarian atau buat kartu baru
Tidak ada baris Dokumen kosong tak bisa disimpan Isi minimal satu baris
Baris bebas tak bisa ditulis ke HNR Anda memasukkan barang tanpa kartu stok Pilih dari daftar; bila belum ada kartunya, buat dulu di jendela Stok
Satuan tidak sah — tidak disimpan Satuan itu tak terdefinisi pada kartu stok Pilih salah satu satuan yang terdefinisi (lihat Kartu Stok)
Ada perubahan belum disimpan Anda mencoba menutup formulir yang belum tersimpan Simpan, atau buang dengan sadar — peringatan itu melindungi Anda
Limit kredit akan terlampaui · Ambang piutang lewat jatuh tempo terlampaui · Kontak diblokir Kebijakan risiko perusahaan menghentikan penjualan ini; dokumen tidak disimpan (tidak ada nomor yang terpakai) Dokumen tetap di layar. Untuk pelampauan limit atau jatuh tempo, administrator sistem dapat menulis alasan minimal 10 karakter di jendela yang sama lalu memilih "Simpan dengan alasan" (tidak berlaku untuk kontak yang diblokir — buka blokirnya dulu); pengguna lain menghubungi manajer penjualan (kenaikan limit sementara atau perubahan kebijakan). Lihat Limit Kredit dan Risiko

Faktur pembelian dan pencocokan 3 arah. Faktur pembelian yang Anda simpan otomatis dibandingkan dengan pesanan dan surat jalan penerimaan barangnya. Bila selisih harga atau jumlah melebihi toleransi, faktur diblokir dan lencana 3 arah merah/kuning muncul di kartunya; mengeklik lencana membuka pencocokan. Faktur tetap tersimpan; blokir adalah peringatan untuk pembayaran dan akuntansi sampai ada keputusan. Rincian: Pembelian — pencocokan 3 arah.

7. Pertanyaan yang sering diajukan

Saya salah menyimpan — bagaimana?

Tidak perlu panik. Dalam hari yang sama Anda bisa membuka dokumennya dari jendela daftar (Faktur/Pesanan/Penawaran) lalu memperbaiki atau menghapusnya. Pada faktur, jenis transaksi (Jual↔Beli) tidak bisa diubah — untuk itu dokumennya harus dihapus dan dibuat ulang. Bila bulannya sudah ditutup, jangan dihapus; tanyakan ke akuntansi — jalur yang benar adalah dokumen retur/koreksi.

Bisakah memfakturkan barang yang stoknya tidak ada?

Umumnya program mengizinkannya, tetapi stok menjadi minus. Kadang itu benar (barang sudah datang, faktur pembelian belum dicatat), kadang itu tanda awal kesalahan. Pahami sebabnya sebelum membuat stok minus — bila tidak tahu, periksa apakah dokumen pembeliannya sudah dicatat.

Apakah saya yang memberi nomor faktur?

Tidak, nomor urutnya diberikan sistem. Kolom Belge No untuk referensi Anda sendiri (misalnya nomor pesanan pelanggan). Jangan mencoba melacak nomor secara manual.

Bisakah membuka dua dokumen sekaligus?

Bisa — program bekerja seperti desktop dan beberapa jendela entri boleh terbuka. Tetapi hati-hati: mudah sekali menyimpan di jendela yang keliru. Biasakan memeriksa nama akun di judul jendela saat berpindah.

8. Daftar istilah

TürkçeEnglishBahasa Indonesia
İşlem (Satış / Alış)Transaction (Sale / Purchase)Transaksi (Jual / Beli)
KalemLine itemBaris barang
BrütGrossBruto
İskontoDiscountDiskon
Net (Matrah)Net (tax base)Neto (dasar pajak)
KDVVATPPN
TevkifatVAT withholdingPemotongan PPN
Genel ToplamGrand totalTotal umum
Vade tarihiDue dateTanggal jatuh tempo
Fiyat listesiPrice listDaftar harga
Son alışLast purchasePembelian terakhir
TaslakDraftDraf
Serbest kalemFree-text lineBaris bebas
SevkiyatShipmentPengiriman

Lot dan kedaluwarsa (2026-08): pengisian saat penerimaan, FEFO saat penjualan

Di jendela faktur, salah satu dari dua blok terbuka di bawah grid barang tergantung jenis transaksi. Keduanya opsional: bila dikosongkan, dokumen tetap tersimpan seperti biasa, tidak ada yang dihalangi.

Saat pembelian: "Lot / SKT (penerimaan barang)"

Setiap barang terisi mendapat satu baris: kode dan jumlahnya tampil baca-saja, di sampingnya dua kolom — Lot no dan SKT (pemilih tanggal). Setelah dokumen disimpan, informasi ini ditulis ke buku lot dan nomor dokumen masuk ke catatan lot. Bila gudang belum dipilih muncul petunjuk kecil (tanpa gudang): lot ditulis "umum" dan itu menuntut hak administrator.

⚠ Bila lot gagal ditulis, dokumennya TIDAK rusak

Bila berhasil notifikasinya: "3 lot ditulis ke buku" dengan pasangan kode → lot. Bila gagal: "lot gagal ditulis — catatan dokumen TIDAK terpengaruh … lot bisa dimasukkan manual di Gudang → Lotlar." Faktur Anda tetap sah. Penyebab tersering adalah total lot melebihi stok gudang.

Saat penjualan: "Lot (saran FEFO)"

Blok ini terbuka sendiri untuk barang yang punya catatan lot; bila tidak ada, blok tidak muncul. Untuk tiap kode, lima lot pertama ditampilkan sebagai pil kecil: merah ⚠ = kedaluwarsa (tidak ikut pengurangan otomatis), hijau = akan dikurangi (disertai → −jumlah), abu-abu = berikutnya, tidak disentuh. Bila lot tidak menutupi jumlah baris, muncul catatan oranye "lot tidak mencukupi: …".

💡 Notifikasi "Lot izleme (FEFO)" setelah menyimpan

Pil hanyalah saran; pengurangan sesungguhnya terjadi di server saat dokumen disimpan, dan Anda menerima notifikasi: lot yang dikurangi: KODE/LOT×12,00 …, bila perlu lot tidak mencukupi: KODE (3,00) dan lot kedaluwarsa tidak ikut FEFO: …. Selalu diakhiri: "— jejak: Kalite → İzleme (dengan nomor lot)".

🔗 Panduan terkait

Untuk alur antar dokumen lihat Rantai Dokumen; untuk satuan dan harga Kartu Stok; untuk penerimaan Keuangan.

10. Melampirkan bukti ke dokumen komersial

Anda dapat menautkan kontrak, spesifikasi, dan gambar pelanggan ke penawaran/pesanan; bukti serah ke pesanan; serta surat jalan, bukti serah, dan kontrak ke faktur. Simpan dan periksa nomor dokumen sebelum mengunggah. Revisi wajib untuk gambar dan nomor dokumen wajib untuk bukti serah/surat jalan.

Perbaiki dokumen komersial salah melalui pembatalan/pembalik, bukan penghapusan; batalkan lampiran salah dengan alasan dan unggah versi benar. Panduan bidang: Buku Pegangan Pengguna Praktis.

11. Saran penjualan: saran penjualan silang dan peningkatan

Pada entri pesanan penjualan dan penawaran, jalur Saran penjualan muncul tepat di bawah grid barang (di ponsel, pada langkah Barang antarmuka Taman/Langkah). Saran dihitung otomatis saat kontak dipilih atau barang dimasukkan. Penjualan silang berasal dari tiga sumber: Rutin membeli — barang yang ada di sedikitnya 3 dan sedikitnya 30% dari 10 dokumen penjualan terakhir pelanggan ini tetapi tidak ada di dokumen ini ([Tambah] mengisi jumlah median dokumen tersebut); Sering dibeli bersama — barang yang sering muncul dalam dokumen penjualan yang sama dengan barang di keranjang (diukur seperti laporan kartu stok Produk yang dijual bersama: minimal 3 dokumen bersama, dukungan 10%, lift 1,5); Pelanggan serupa — dari daftar saran laporan kartu kontak Penjualan Silang, barang yang dibeli sedikitnya dua pelanggan serupa tetapi tidak oleh pelanggan ini. Periodenya 12 bulan terakhir.

Peningkatan penjualan berasal dari mesin harga: Tingkat jumlah — harga satuan bila jumlah baris dinaikkan ke tingkat berikutnya pada daftar harga (paling banyak 3 kali jumlah sekarang); [Ubah jumlah menjadi …] memperbarui baris. Kampanye — apa yang masih kurang untuk kampanye yang syaratnya belum terpenuhi: muncul saat total keranjang mencapai 70% ambang, saat jumlah atau kelompok gratis berikutnya sudah separuh, atau saat paling banyak dua barang kombinasi masih kurang; barang yang kurang ditambahkan dengan satu ketukan. Kampanye yang anggarannya habis atau sudah diterapkan tidak disarankan. Setiap kartu menampilkan status stok dan harga satuan untuk pelanggan.

Saran tidak pernah mengubah dokumen dengan sendirinya: baris hanya ditambah atau diubah saat Anda menekan [Tambah] atau [Ubah jumlah menjadi …], dan harganya tetap ditentukan mesin harga. Tombol × pada kartu menyembunyikan saran itu untuk dokumen ini, [Sembunyikan] melipat jalur (peramban Anda mengingatnya). Pengguna tanpa izin melihat harga hanya melihat saran produk. Data penjualan masuk ke saran dengan jeda paling lama 10 menit; saran tidak menulis catatan apa pun.