跳到正文
HNROS 帮助中心
中文
免费开始
目录1. 写一个寺庙2. 发送3. 发送的消息记录在哪里

帮助 › CRM 消息模板

WhatsApp 和电子邮件模板

销售 rep 每天有三十次同一句子: "亲爱的X,我希望在我们的引用Y上跟随......”. 模板删除这个重复 - 但真正的利润在其他地方: 发送的文本在机会活动日志中的字母. 手型消息在任何地方都没有记录,所以“我们向客户承诺的”没有答案。

📍 它在哪里?

模板:The CRM 模板 发送: The 发送消息 按下机会卡的按钮。

1. 写一个寺庙

您将提供一个模板A 名称, 阿 频道 和The 文本. 频道有三种选择: WhatsApp, 电子邮件, 或 两者. 文本应该根据客户进行更改,您将设置变量如 {{kisi}} 或 {{baslik}}; 您通过点击列表输入它们,因此不需要记住任何名称。

变动 它填满了什么
{{kisi}} · {{firma}} · {{carikod}} 联系人(主名,否则帐户标题),帐户标题和代码。
{{baslik}} · {{tutar}} · {{ihtimal}} · {{durum}} 机会的标题、数量、获胜率(%)和地位。
{{beklenen}} · {{sorumlu}} · {{bugun}} 预计结束月(YYYY-MM), 机会主人和今天的日期。
{{sonraki}} · {{sonraki_tarih}} 您在最后活动中记录的下一步和其日期 - 跟踪消息的心脏。
{{tel}} · {{eposta}} 电话和电子邮件:接收者地址也从这些人中获取。

2. 发送

印刷 发送消息 在机会卡上,选择模板和频道。 预览本文的真实内容 和The 受益者. 您可以看到在您按下发送之前会发生什么。

⚠ 未完成的变量不隐藏

如果没有电话, {{tel}} 没有打印空白;它是 留在文本中 作为一个位置持有者和一个内置警告在预览中出现。 如果您按下发送,系统会再次询问. 原因很简单:沉默地点燃它意味着向客户发送一个消息,开始 "亲爱的“.

🔒 文本在服务器上合并

同样的模板可以到WhatsApp和电子邮件上去,如果我们解决了客户端的变量,两条频道会产生两个不同的文本 - 一条通往客户端,另一条通往记录。

3. 发送的消息记录在哪里

如果发送成功,则文本、接收者和频道将写入 機會活動日記. 几个月后,“我们承诺了什么,当”有一个答案在记录中. 如果活动不能写,通知告诉你 — 消息可能已经消失了没有登录,你需要知道。

🔌 如果邮件服务未安装

WhatsApp/电子邮件交付通过单独的服务运行,如果系统不安装 说得这么清楚 您可以仍然准备模板,查看预览,并复制文本以手动发送。

相关指南: CRM 与销售 · 往来单位卡片 · 通信.