WhatsApp и электронные шаблоны

Продажа реп типа одной и той же фразы тридцать раз в день: "Дорогой X, я бы хотел следовать за нашим цитатом Y...". Шаблоны удаляют это повторение — но реальные прибыли находятся в другом месте: Текст, который был направлен земли вербатом в повестке деятельности возможности. Ручно запечатанное сообщение нигде не было записано, поэтому «что мы обещали клиенту» не имело ответа.

📍 Где она есть?

Шаблоны: The CRM → шаблоны Послание: The Послать сообщение Нажмите кнопку на карту возможности.

1. Писание шаблона

Вы даете шаблон A Имя, А Канал И в Текст. Канал имеет три варианта: WhatsApp, Электронная почта, или Оба. В случае, если текст должен меняться по клиенту, вы помещаете такие переменные, как: {{kisi}} или {{baslik}}; Вы вставляете их, нажав на список, так что имена не требуют памяти.

Переменные	Что он заполняет
`{{kisi}}` · `{{firma}}` · `{{carikod}}`	Контактный человек (главное имя, иначе название аккаунта), название аккаунта и его код.
`{{baslik}}` · `{{tutar}}` · `{{ihtimal}}` · `{{durum}}`	Название, количество, вероятность выигрыша (%) и статус.
`{{beklenen}}` · `{{sorumlu}}` · `{{bugun}}`	Ожидаемый месяц закрытия (YYYY-MM), Исполнитель и дата сегодняшнего дня.
`{{sonraki}}` · `{{sonraki_tarih}}`	Следующий шаг, который вы записали в последней активности и ее дате — сердце следующего сообщения.
`{{tel}}` · `{{eposta}}`	Телефон и электронная почта. адрес получателя также выбран из этих.

2. Посылать

Пресс Послать сообщение на карте возможности и выберите шаблон и канал. ниже вы видите Предварительный перечень реального текста И в получатель. Вы видите, что будет происходить, прежде чем нажмите Напишите.

⚠ Неполный переменник не скрывается

Если у вас нет телефона, {{tel}} не печатается пусто; это Остайтесь в тексте как местонахождение и амбер предупреждение появляются в предварительном виде. Если вы нажмите Наслаждать, система просит еще раз. Причина проста: молчание промывать это означает отправлять клиенту сообщение, которое начинается "«Дорогой».

🔒 Текст сливается на сервере

Если бы мы решили переменные на клиенте, два канала произвели бы два разных текста — один уходит в клиент, а другой в запис.

3. где записывается сообщение,

Если отправка удается, текст, получатель и канал записываются в Активный дневник возможности. Месяцы спустя, «что мы обещали этому клиенту, и когда» имеет ответ в записи.Если деятельность не может быть написана, уведомление говорит вам — сообщение может исчезнуть без регистрации, и вы должны знать это.

🔌 Если сервис сообщения не установлен

WhatsApp/email доставка осуществляется через отдельный сервис. если он не установлен, система Он так четко говорит Вы все еще можете подготовить шаблоны, посмотреть предварительный просмотр и копировать текст, чтобы отправить его вручную.

Связанные руководства: CRM и продажи · Карточка контрагента · Связь.