WhatsApp және электрондық пошта

Сату өкілі бір сөйлемді күніне отыз рет тереді: "Құрметті X, Y ұсынысымыз жөніндегі әңгімемізді еске салғым келеді…". Үлгі қайталауды жояды, бірақ басты пайдасы басқа: жіберілген мәтін мүмкіндіктің әрекет журналына дәл түседі. Қолмен жазылған хабар ешқайда сақталмайтын, "клиентке не уәде бердік" жауабы жоқ еді.

📍 Бұл қандай?

Қатысушылардың: The CRM Шаблондық Қаланың тұрақты тұрғындарының саны: Серіктің ШОКС-КАРТА ҚАШЫТАНСЫЙ КАРТА

1. Шаблондық қағидалар

Үлгіге атау, арна және мәтін бересіз. Арна үш түрлі: WhatsApp, Электрондық пошта не екеуі де. Мәтіндегі клиентке сай өзгеретін орындарға {{kisi}}, {{baslik}} сияқты айнымалылар қойылады; тізімді басып енгізесіз, атауларды жаттау қажет емес.

Айнымалы	Бұл үшін бұл
`{{kisi}}` · `{{firma}}` · `{{carikod}}`	Байланыс тұлғасы, үміткер аты не контрагент атауы, контрагент атауы мен коды.
`{{baslik}}` · `{{tutar}}` · `{{ihtimal}}` · `{{durum}}`	Қаланың тұрақты тұрғындарының саны, құрайды және (%) құрайды.
`{{beklenen}}` · `{{sorumlu}}` · `{{bugun}}`	Қазіргі таңда бүкіл әлемдік (YYYY-MM), Қазіргі таңда бүкіл әлемде өте көп айтылатын.
`{{sonraki}}` · `{{sonraki_tarih}}`	Бұл үшін, бұл жерде де ұзақ уақытқа дейін және оны да бір жылдан кейін танымал.
`{{tel}}` · `{{eposta}}`	Телефон және электрондық пошта.Адрас қабығылар мен басқа да айталады.

2. Қайтақ

Мүмкіндік карточкасында Хабарлама жіберу басып, үлгі мен арнаны таңдаңыз. Төменде нақты мәтіннің алдын ала көрінісі және алушы көрсетіледі. Жіберу алдында не кететінін дәл көресіз.

⚠ Не күлеріңді, не жыларыңды білмейсің.

Мүмкіндікте телефон болмаса, {{tel}} бос шықпайды; орынбасар ретінде мәтінде қалады, алдын ала көріністе сары ескерту шығады. Жіберуді бассаңыз, жүйе тағы сұрайды. Себеп қарапайым: үнсіз бос қалдыру клиентке "Құрметті ," деп басталған хабар жіберу деген сөз.

🔒 Серіктің тек қабырғасы

Бұл шаблоны WhatsApp және электрондық пошта арқылы қосқан.Аздан мысалдың алқалы ұсынады, екі канали мен тексті два разы құттықты бар – есінен клиенттің, а басқа да запистың.

3. Қазіргі таңда бүкіл әлемде өте көп айтылатын

Жіберу сәтті болса, мәтін, алушы және арна мүмкіндіктің әрекеттер журналына жазылады. Айлар өткеннен кейін "осы клиентке не және қашан уәде бердік?" дегеннің жауабы жазбада қалады. Әрекет жазылмаса, хабарландыру мұны айтады — хабар жіберіліп, бірақ журналға түспеуі мүмкін, мұны білуіңіз керек.

🔌 - Қазіргі таңда электрондық поштаның бір-бірімен

WhatsApp/электрондық пошта жіберуі бөлек қызметпен орындалады. Қызмет орнатылмаса, жүйе мұны ашық айтады әрі "жіберілді" демейді. Үлгілерді бәрібір дайындап, алдын ала көріп, мәтінді көшіріп қолмен жібере аласыз.

Қатысты нұсқаулықтар: CRM және сату · Контрагент карточкасы · Байланыс.