Chuyển đến nội dung
HNROS Trung tâm trợ giúp
Tiếng Việt
Bắt đầu miễn phí
Mục lụcSử dụng các báo cáo này- Phân tích hồ sơ và bằng chứngGiao dịch, tiền mặt và nợ là khác nhauThương mại hàng tháng so với năm ngoáiHầu hết các sản phẩm được mua hoặc bánGiá trị báo giá theo thángSản phẩm được đề cập theo thángQuá trình chuyển đổi theo lệnhThu thập và thanh toán hàng thángChậm thu tiềnThời gian từ đơn hàng đến hóa đơnHoạt động của người dùngLiên hệ khách hàng hàng hàng thángTỷ lệ trở lạiGiảm giá quá mức- Không hoạt động và RFMTrung bình Basket và đơn giản CLVGiới hạn sử dụng tín dụngNhắc thu tiềnLịch mởlợi nhuận khách hàngCơ hội bán hàng xuyên- Thời gian giao hàng (OTIF)Nhà cung cấp giao hàng hiệu suấtBáo cáo sớm về sự mất mát của khách hàngSản phẩm khách hàng dừng muaLý do của sự thay đổi thu nhập và lợi nhuậnPhân tích giá khách hàngLịch thu thập dự kiếnThời gian lặp lại đặt hàngCơ hội đã mất ở khâu báo giáPhái và chi phíTùy thuộc vào khách hàngKhách hàng trở lại sau khi chi phíThanh toán - Promise SuccessKhiếu nại hóa đơn và thời gian giải quyếtHiệu quả của đội thu nợhiện tại và tốt nhất có thể DSOTỷ lệ hành vi thanh toánNếu kết quả không có hoặc không mong đợi

Hướng dẫn báo cáo khách hàng và nhà cung cấp

Hướng dẫn sử dụng tiếng Anh · Cập nhật 24 Tháng 2026

Nơi mở: Thẻ khách hàng/Thông tin cung cấp → Báo cáo (Cari kartı → Raporlar).Chọn hướng bán hàng hoặc mua hàng thích hợp nơi được cung cấp.

Sử dụng các báo cáo này

  1. Mở trang được mô tả dưới đây trong công ty hoạt động và chọn báo cáo.Tùy chọn báo cáo thẻ và chi phí sẽ tự động chạy báo cáo.
  2. Chọn phạm vi ngày và bất kỳ hướng, kho, tiền tệ hoặc VAT kiểm soát thực sự hiển thị. một kiểm soát chỉ có sẵn khi báo cáo hỗ trợ nó.
  3. Đọc tổng hợp, biểu đồ, bảng chi tiết và ghi chú tính toán cùng nhau.Hãy làm chậm thời gian nếu báo cáo cảnh báo về một giới hạn hàng loạt; đừng coi bằng chứng không đầy đủ như là tổng cộng hoàn chỉnh.
  4. Sử dụng tài liệu nguồn liên kết nơi cung cấp để điều tra một giá trị.Mở hoặc đọc báo cáo không thay đổi hồ sơ nguồn.Những bản ghi phân tích được tiết kiệm, snapshots, phân bổ và tạp chí là hành động rõ ràng riêng biệt.

Số lượng, số lượng, tỷ lệ và ngày là các biện pháp khác nhau. sử dụng đồng tiền và đơn vị in bên cạnh giá trị; đừng giả định rằng mỗi số là TRY. Không biết hay không biết là không có. Trên điện thoại, sử dụng bộ chọn báo cáo và xoay một bảng rộng trong khu vực của riêng mình. Browser Find có thể tìm thấy tiêu đề báo cáo trên trang này.

- Phân tích hồ sơ và bằng chứng

Các báo cáo thẻ tiên tiến sử dụng các hồ sơ được quản trị viên duy trì dưới - Phân tích hồ sơ và bằng chứng (Analiz kayıtları ve dayanaklar): giá trị mở được xác minh, thời gian đơn vị chi phí kế hoạch, xác nhận liên kết chi phí bổ sung, phân bổ mua-chuyền và tính toán lý do cho cổ phiếu; hứa hẹn thanh toán, thu thập liên kết, tranh chấp và liên hệ cho tài khoản. Chọn tài liệu hỗ trợ thực sự nơi cần thiết và lưu hồ sơ trước khi mong đợi nó trong một phân tích.

Thay đổi được chuyển đổi và giữ trong lịch sử; loại bỏ thường vô hiệu hóa hồ sơ phân tích. Một số hồ sơ liên kết hoặc hoàn thành không thể được chỉnh sửa hoặc xóa. Tín dụng hồ sơ không xóa nợ hoặc thay đổi hóa đơn ban đầu. Tài khoản của bạn vẫn cần các module và giấy phép viết áp dụng.

Giao dịch, tiền mặt và nợ là khác nhau

Các phân tích khách hàng mới hơn sử dụng thương mại net ngoại trừ VAT trong TRY. Các phân tích nhận và thanh toán sử dụng cơ sở số lượng hàng đầu của họ và có thể bao gồm VAT. Đừng so sánh các tổng này mà không hòa giải phạm vi của chúng. Các thiết lập mở mục rõ ràng được sử dụng ở nơi được hỗ trợ; FIFO Các giả định vẫn còn cho các chuyển động không phù hợp dư thừa. Một hóa đơn hoặc giảm giá trả lại có thể thanh toán nợ mà không cần phải trả tiền mặt.

Thương mại hàng tháng so với năm ngoái

Mục đích và phương pháp So sánh tài khoản được chọn's mua hàng hoặc bán hàng tháng với chuỗi năm trước. thiết lập ngày và hướng giao dịch và đọc cơ sở số tiền được hiển thị trên báo cáo.

Phân tích và bước tiếp theo Tuổi thọ và tháng không đầy đủ có thể giải thích sự khác biệt. VAT/căn tiền khi so sánh với màn hình khác; tỷ lệ cân bằng và thu nhập là các biện pháp khác nhau.

Hầu hết các sản phẩm được mua hoặc bán

Mục đích và phương pháp Đánh giá các sản phẩm được giao dịch với tài khoản này trong thời gian đã chọn. đánh giá số lượng cùng với mỗi sản phẩm'số lượng và đơn vị của riêng mình.

Phân tích và bước tiếp theo Không thêm mét, kg và mảnh vào một tổng số. Sử dụng xếp hạng để ưu tiên các cuộc thảo luận về sản phẩm, sau đó kiểm tra lợi nhuận và thu hồi cho các mục hàng đầu.

Giá trị báo giá theo tháng

Mục đích và phương pháp Đánh giá số tiền được chỉ định mỗi tháng cho tài khoản này. chọn một khoảng thời gian đủ dài để xem hoạt động gần đây và so sánh với các đơn đặt hàng thực tế.

Phân tích và bước tiếp theo Giá trị được chỉ định là hoạt động đường ống, không phải thu nhập. một bản ghi danh mở không nhất thiết đã bị từ chối; sử dụng báo cáo chuyển đổi và cơ hội mất để điều tra tình trạng của nó.

Sản phẩm được đề cập theo tháng

Mục đích và phương pháp Xem các sản phẩm nào được đề cập đến hoặc bởi tài khoản này trong mỗi tháng. xem xét hỗn hợp sản phẩm và số lượng hoặc giá trị đề xuất.

Phân tích và bước tiếp theo Sử dụng điều này để xác định lợi ích chưa trở thành một đơn hàng. lượng sản phẩm giữ nguyên đơn vị của riêng mình; các bản ghi có thể được sửa đổi hoặc chuyển đổi một phần.

Quá trình chuyển đổi theo lệnh

Mục đích và phương pháp Đánh giá tài khoản's quotations và các liên kết lưu trữ của họ đến đơn đặt hàng. so sánh quotations chuyển đổi với tổng đủ điều kiện trong thời gian được chọn.

Phân tích và bước tiếp theo Mối quan hệ được lưu trữ có thể đánh dấu một bản ghi được chuyển đổi ngay cả khi chỉ một phần trở thành một thứ tự. đừng đánh dấu các dòng còn lại của nó như là những tổn thất được xác nhận mà không có bằng chứng thêm.

Thu thập và thanh toán hàng tháng

Mục đích và phương pháp So sánh các thu thập và thanh toán ghi lại mỗi tháng cho tài khoản. kiểm tra nguồn tin hoặc tài liệu tiền mặt / ngân hàng khi một tháng khác với kỳ vọng.

Phân tích và bước tiếp theo Một số tiền giao dịch không phải là một khoản thu tiền mặt. chuyển đổi, tiền mặt và thanh toán không tiền mặt có thể ảnh hưởng đến cân bằng tài khoản; sử dụng phân loại nguồn hiển thị thay vì đối xử với mỗi tín dụng như một thu thập.

Chậm thu tiền

Mục đích và phương pháp Xem xét cách các thu được được sắp xếp so sánh với ngày có thể, sử dụng báo cáo's phù hợp và cơ sở thanh toán. so sánh phân phối chậm hơn là dựa vào chỉ trung bình.

Phân tích và bước tiếp theo Không có ngày đúng hoặc thanh toán không liên kết làm giảm bằng chứng. FIFO phù hợp, thanh toán kết quả có thể khác với một mối quan hệ chi tiết hóa đơn/tái khoản; tham khảo ghi chú tính toán.

Thời gian từ đơn hàng đến hóa đơn

Mục đích và phương pháp Đo thời gian kết nối giữa các đơn đặt hàng liên kết và hóa đơn cho tài khoản này. Xem lại ngày và số liệu tài liệu đóng góp.

Phân tích và bước tiếp theo Chỉ có các mối quan hệ được biết hỗ trợ một thời gian đo lường. hóa đơn trực tiếp và liên kết thiếu không phải là bằng chứng về xử lý ngay lập tức. Xác định tài liệu đặc biệt trước khi thay đổi thời gian dẫn đầu hứa hẹn.

Hoạt động của người dùng

Mục đích và phương pháp Xem thêm về tài khoản này's lưu trữ hoạt động tài liệu giữa người dùng trong thời gian được chọn.

Phân tích và bước tiếp theo Người dùng đã đăng ký có thể là người quản lý tài liệu thay vì chủ tài khoản. Sử dụng kết quả để tìm thấy hoạt động và trách nhiệm theo dõi; nó không tự động là một cơ sở ủy quyền của người bán hàng.

Liên hệ khách hàng hàng hàng tháng

Mục đích và phương pháp Review ghi lại CRM liên hệ mỗi tháng để xem hoạt động theo dõi đang tăng hay giảm.

Phân tích và bước tiếp theo Chỉ số liên hệ được tiết kiệm được tính. một số liên hệ không đo chất lượng, khách hàng độc đáo hoặc tiền thu thập; so sánh nó với lời hứa, cơ hội và các bộ sưu tập thực tế.

Tỷ lệ trở lại

Mục đích và phương pháp So sánh tài khoản's trả lại với hoạt động bán hàng hoặc mua hàng liên quan. xem xét số lượng và số lượng hiển thị và hướng được chọn.

Phân tích và bước tiếp theo Sử dụng tài liệu nguồn và báo cáo chi phí trả lại và vấn đề trước khi phân bổ một nguyên nhân hoặc xử lý giá trị trả lại như là một tổn thất tài chính.

Giảm giá quá mức

Mục đích và phương pháp Thiết lập giới hạn giảm giá và xem xét các dòng tài liệu mà dòng giảm giá vượt quá nó. Sử dụng danh sách chi tiết để tìm thấy tài khoản's giảm giá đặc biệt.

Phân tích và bước tiếp theo Kiểm tra các thỏa thuận thương mại và sự phân biệt giữa mức giảm giá hàng rào và tài liệu trước khi kết thúc một giảm giá đã không được phép.

- Không hoạt động và RFM

Mục đích và phương pháp Đánh giá tỷ lệ, tần số và điểm số tiền tệ liên quan đến công ty's phân phối khách hàng. điểm R/F/M sử dụng các nhãn hiệu quintile trên toàn công ty.

Phân tích và bước tiếp theo Một điểm là tương đối với công ty và thời gian quan sát, không phải một điểm tín dụng bên ngoài. Sử dụng bất hoạt với nhịp mua; khách hàng mùa không nên được coi là bị mất chỉ vì điểm thu gần đây thấp.

Trung bình Basket và đơn giản CLV

Mục đích và phương pháp Trung bình bóng rổ là tài liệu tổng cộng bao gồm VAT chia bằng tài liệu đếm. đơn giản CLV Tỷ lệ tăng trung bình, tần số và năm mối quan hệ.

Phân tích và bước tiếp theo Chỉ số quy mô cứng này loại trừ lãi suất, giảm giá và rủi ro thu thập. lịch sử mối quan hệ có một cơ sở tối thiểu một năm. CLV như một lợi nhuận tương lai được đảm bảo hoặc giới hạn tín dụng.

Giới hạn sử dụng tín dụng

Mục đích và phương pháp So sánh tài khoản's giới hạn tín dụng được cấu hình với tiếp xúc được thể hiện trong báo cáo. xem xét cân bằng và bao gồm các thành phần rủi ro.

Phân tích và bước tiếp theo Nếu không có giới hạn tích cực được xác định, tỷ lệ sử dụng không có ý nghĩa.Bài báo một giới hạn không tự cho phép chính sách phê duyệt hoặc chặn; xem xét cài đặt tài khoản và các kiểm soát áp dụng.

Nhắc thu tiền

Mục đích và phương pháp Đánh giá các nhắc nhở, tin nhắn và liên hệ ghi lại liên kết với tài khoản. Sử dụng dòng thời gian để xem những bằng chứng theo dõi nào đã tồn tại.

Phân tích và bước tiếp theo Tính năng không gửi một nhắc nhở mới. mất tin nhắn tùy chọn/CRM Một thư hòa giải được tạo ra có thể không có hồ sơ giao hàng vĩnh viễn và không nên được coi là liên hệ được xác nhận.

Lịch mở

Mục đích và phương pháp Xem xét các dòng đặt hàng xuất sắc theo ngày liên quan của họ để lên kế hoạch cho cuộc thảo luận giao hàng hoặc mua hàng tiếp theo.

Phân tích và bước tiếp theo Các dòng được tính toán rời khỏi bảng đặt hàng mở, vì vậy đây là nhu cầu hiện tại cao hơn so với tổng đơn đặt hàng ban đầu.

lợi nhuận khách hàng

Ví dụ: thu nhập chi phí ít được biết đến cho phép margin. chi phí mất không thể được xử lý như zero.
Ví dụ: thu nhập chi phí ít được biết đến cho phép margin. chi phí mất không thể được xử lý như zero.

Mục đích và phương pháp Xem lại thu nhập và cơ sở chi phí có sẵn cho các sản phẩm được bán ra tài khoản. so sánh đóng góp của các sản phẩm cá nhân và tổng lãi suất.

Phân tích và bước tiếp theo Đọc phương pháp chi phí được nêu; nó có thể là ước tính thay vì chi phí đặt lịch sử. chi phí mất không nên được giải thích như zero. lợi nhuận trước khi chi phí cụ thể cho khách hàng khác với thu nhập net.

Cơ hội bán hàng xuyên

Mục đích và phương pháp So sánh các sản phẩm đã được giao dịch với tài khoản này với báo cáo's đề xuất các sản phẩm bổ sung và chứng chỉ thương mại của công ty.

Phân tích và bước tiếp theo Các đề xuất xác định các cuộc trò chuyện có thể, không xác nhận nhu cầu. kiểm tra khách hàng's sử dụng thực tế, khả năng cung cấp các mục và mua hàng gần đây trước khi đề xuất một gói.

- Thời gian giao hàng (OTIF)

Ví dụ: một đơn đặt hàng có thể được hoàn toàn giao và vẫn còn muộn chống lại lời hứa của nó.
Ví dụ: một đơn đặt hàng có thể được hoàn toàn giao và vẫn còn muộn chống lại lời hứa của nó.

Mục đích và phương pháp Xem xét các đơn đặt hàng liên kết đã được thanh toán đầy đủ theo ngày giao hàng hứa hẹn của họ. Ngày thanh toán cuối cùng được sử dụng cho thời gian; không có dòng chưa thanh toán còn lại chỉ ra hoàn thành.

Phân tích và bước tiếp theo Lời hứa là ngày đầu hàng của đơn đặt hàng, hoặc lời hứa lưu trữ mới nhất.Lệnh mà không có lời hứa bị loại trừ trừ khi một số ngày trả lại được nhập rõ ràng.

Nhà cung cấp giao hàng hiệu suất

Mục đích và phương pháp Đối với tài khoản nhà cung cấp, so sánh các đơn đặt hàng mua liên kết với các tài liệu mua hàng nhập cảnh của họ, ngày có và số lượng đáng kể.

Phân tích và bước tiếp theo Thời gian dẫn đo lường chạy từ đơn hàng đến nhận được liên kết đầu tiên; giao hàng hoàn chỉnh là một tính toán riêng biệt. xem xét kích thước mẫu và ngày thiếu trước khi xếp hạng nhà cung cấp.

Báo cáo sớm về sự mất mát của khách hàng

Mục đích và phương pháp Tìm kiếm hoạt động giảm và mua hàng quá mức liên quan đến tài khoản's nhịp điệu được quan sát. ít nhất ba ngày mua cần thiết cho một nhịp điệu cá nhân; giới hạn giảm là 30%.

Phân tích và bước tiếp theo Đây là một chỉ số theo dõi, không phải là một khả năng của sự sụp đổ. xem xét thời gian tương tự trước và hành vi mùa, sau đó liên hệ với khách hàng thay vì tuyên bố họ mất tự động.

Sản phẩm khách hàng dừng mua

Mục đích và phương pháp So sánh điều này với thời gian tương đương trước để tìm các sản phẩm có doanh thu giảm hoặc ngừng bán.

Phân tích và bước tiếp theo Các nhóm lấp đầy không được thêm vào như tổng độc lập. xem xét thay thế sản phẩm, thiếu thốn cung cấp và nhu cầu mùa trước khi quy định giảm cho một đối thủ cạnh tranh.

Lý do của sự thay đổi thu nhập và lợi nhuận

Mục đích và phương pháp Cầu phân biệt số lượng, giá cả, tỷ lệ trao đổi, giảm giá, hỗn hợp, thu hồi và chi phí theo sản phẩm/thay tiền.

Phân tích và bước tiếp theo Chi phí sử dụng trung bình mua thời gian hoặc thẻ hiện tại khi cần thiết, không xác minh chi phí thực tế lịch sử. Khi chi phí là không đầy đủ, lợi nhuận tổng thể vẫn chưa được biết; kiểm tra hiệu quả thu nhập thay vào đó.

Phân tích giá khách hàng

Mục đích và phương pháp So sánh net TRY Giá mỗi đơn vị cơ sở với bán hàng so sánh của cùng một sản phẩm và tiền tệ. Peers sử dụng ngày gần, số lượng so sánh và các điều khoản thanh toán tương tự được biết đến.

Phân tích và bước tiếp theo Tính năng của cửa sổ so sánh là plus/minus 30 Ngày, Số lượng 0.5–2 thời gian số lượng đường và sự khác biệt thời hạn được biết đến cho đến 7 Đây là bằng chứng quan sát, không phải bằng chứng về giá bất công; các điều khoản chưa biết được bị loại trừ.

Lịch thu thập dự kiến

Ví dụ: chỉ 400 TRY của a 1,000 TRY Tài khoản đã được thanh toán, để lại 600 TRY mở.
Ví dụ: chỉ 400 TRY của a 1,000 TRY Tài khoản đã được thanh toán, để lại 600 TRY mở.

Mục đích và phương pháp Xem các tài khoản thu mở và các ngày thu hoạch dự kiến trên bề mặt hiển thị. liên kết giải quyết rõ ràng hiện tại được ưu tiên; các chuyển động còn lại sử dụng các thông tin được xác định FIFO giả định

Phân tích và bước tiếp theo Ít nhất ba hóa đơn ngày đóng được yêu cầu cho một ngày thanh toán hành vi. Các mặt hàng không có và ngoài khung chân vẫn còn chi tiết. các khoản tiền gửi và trả lại có thể đóng nợ mà không chứng minh thu tiền; các ngày dự kiến không đảm bảo.

Thời gian lặp lại đặt hàng

Chỉ có kế hoạch: lịch sử được quan sát là khác biệt với tương lai không chắc chắn; không có dự đoán số nào được đòi hỏi.
Chỉ có kế hoạch: lịch sử được quan sát là khác biệt với tương lai không chắc chắn; không có dự đoán số nào được đòi hỏi.

Mục đích và phương pháp Đánh giá mua hàng tiếp theo từ khoảng thời gian trung bình giữa các ngày mua khác nhau.Một tháng hàng năm lặp lại cần bằng chứng trong vòng ba năm.

Phân tích và bước tiếp theo Dự đoán dựa trên lịch sử được quan sát, không phải cam kết của khách hàng. lỗi lịch sử được đánh giá chỉ bằng cách sử dụng các quan sát trước đó. Sử dụng thời gian đề xuất để theo dõi và xác nhận nhu cầu trước khi đặt hàng cổ phiếu.

Cơ hội đã mất ở khâu báo giá

Mục đích và phương pháp Khả năng tham khảo đánh giá rõ ràng được đánh dấu mất với lý do ghi lại. phân biệt chúng từ các tham khảo mở, hủy bỏ và chuyển đổi.

Phân tích và bước tiếp theo Một số lượng mở không phải là một tổn thất được xác nhận. chuyển đổi phần có thể đánh dấu số lượng được chuyển đổi như một toàn bộ, do đó, các tổn thất dòng còn lại không phải lúc nào cũng được xác định từ liên kết lưu trữ.

Phái và chi phí

Mục đích và phương pháp Đánh giá giá trị thu nhập, tác động khoảng trống và ghi lại riêng biệt RMA Các sự kiện và phí

Phân tích và bước tiếp theo Giá trị bán hàng trả lại không giống như mất mát vì chi phí cổ phiếu có thể được khôi phục. RMA phí ngăn chặn một tổng chi phí kết hợp đáng tin cậy; đừng thêm chúng mù.

Tùy thuộc vào khách hàng

Ví dụ về một cổ phần khách hàng. nguyên tắc pie-chart tương tự áp dụng cho người dùng, nhà cung cấp và các loại chi phí.
Ví dụ về một cổ phần khách hàng. nguyên tắc pie-chart tương tự áp dụng cho người dùng, nhà cung cấp và các loại chi phí.

Mục đích và phương pháp So sánh khách hàng 's tỷ lệ doanh thu net của công ty, lợi nhuận gần gũi và thu nhập net tích cực trong cùng một khoảng thời gian.

Phân tích và bước tiếp theo Phần lợi nhuận không sẵn dùng nếu lợi nhuận của công ty thiếu, không hay tiêu cực. Sử dụng các khoản thu nhập riêng biệt và cổ phiếu có thể nhận được để thảo luận về sự tập trung; một phần bán hàng lớn duy nhất không đặt ra rủi ro thanh toán.

Khách hàng trở lại sau khi chi phí

Mục đích và phương pháp Đang xem mục từ: thời gian's dự đoán chi phí vận chuyển/các dịch vụ và tỷ lệ tài chính hàng năm để tính toán một kịch bản. Tài chính sử dụng thời gian cân bằng tài khoản tích cực hàng ngày tỷ lệ tài chính hàng năm được chia thành 365.

Phân tích và bước tiếp theo Blank là không rõ, không có số; rõ ràng nhập số nếu một chi phí không có. Inputs là kịch bản và không được đăng như chi phí khách hàng. Chi phí sản phẩm thiếu ngăn chặn một khoản thu hồi net đáng tin cậy.

Thanh toán - Promise Success

Ví dụ: chỉ 400 TRY của a 1,000 TRY Tài khoản đã được thanh toán, để lại 600 TRY mở.
Ví dụ: chỉ 400 TRY của a 1,000 TRY Tài khoản đã được thanh toán, để lại 600 TRY mở.

Mục đích và phương pháp Nhập một lời hứa thanh toán với chủ sở hữu, ngày và số tiền được đưa ra dưới Đánh giá và bằng chứng. Liên kết các bộ sưu tập thực tế rõ ràng đến lời hứa, sau đó so sánh những lời hứa bị giữ và bị phá vỡ.

Phân tích và bước tiếp theo Chỉ có các chuyển động tín dụng ngân hàng/cash liên kết hợp lệ được tính như các tập hợp; không có chi phí và hoàn lại. số tiền không thể được phân bổ hai lần. thanh toán nguồn thay đổi / xóa bỏ làm bất khả thi bản đồ bị ảnh hưởng với một cảnh báo; hứa hẹn liên kết không thể đơn giản được chỉnh sửa.

Khiếu nại hóa đơn và thời gian giải quyết

Mục đích và phương pháp Ghi lại các tranh chấp hóa đơn và ngày giải quyết của họ, sau đó xem xét số tiền mở và thời gian giải quyết đã được thực hiện vào ngày kết thúc báo cáo.

Phân tích và bước tiếp theo Một tranh chấp được đóng sau ngày kết thúc đã chọn vẫn mở vào ngày đó. ghi lại hoặc đóng một tranh chấp không hủy hóa đơn hoặc loại bỏ nợ.

Hiệu quả của đội thu nợ

Mục đích và phương pháp Xem các liên hệ, lời hứa và bộ sưu tập liên kết cho tài khoản đã chọn.

Phân tích và bước tiếp theo Đây là một dạng xem cấp tài khoản, không phải quản lý mục tiêu nhân viên toàn công ty. Số liên lạc không phải là số khách hàng; một nhận được mà không có liên kết hứa hẹn hợp lệ không tự động được phân bổ cho thành viên nhân viên.

hiện tại và tốt nhất có thể DSO

Mục đích và phương pháp So sánh các khoản thu cuối tháng với số tiền trước 90 Ngày nợ tài khoản loại F đủ điều kiện. tốt nhất có thể DSO sử dụng các tài khoản nhận được mở mà chưa quá tải.

Phân tích và bước tiếp theo Các khoản thu và cơ sở hóa đơn bao gồm VAT. Các khu định cư rõ ràng được sử dụng đầu tiên, với FIFO Không có doanh thu tích cực không có ý nghĩa DSO; Các hóa đơn bán lẻ P/R không được bao gồm trong danh mục bán hàng này.

Tỷ lệ hành vi thanh toán

Mục đích và phương pháp Đánh giá điểm giải thích kết hợp nợ mở quá mức (50%), giải quyết chậm (30%) và hứa hẹn không thực hiện (20%). kiểm tra các dữ liệu được hiển thị.

Phân tích và bước tiếp theo Khi một thành phần bị mất, trọng lượng có sẵn được tái phân tích. điểm số là chỉ số quản lý nội bộ, không phải điểm số của cơ quan tín dụng hoặc cơ quan tự động để mở rộng tín dụng.

Nếu kết quả không có hoặc không mong đợi

Kiểm tra công ty hoạt động, thẻ/công ty, phạm vi ngày và bộ lọc được hỗ trợ. Đọc bất kỳ thông báo nguồn, đơn vị, chi phí hoặc giới hạn hàng rào nào bị mất. Kiểm tra rằng tài liệu nguồn và định nghĩa phân tích cần thiết tồn tại và bạn có quyền truy cập. Không thay thế giá trị không rõ bằng số 0 hoặc mở rộng kết quả một phần thành tổng doanh nghiệp.