Daftar isi
1. Bilah di atas: rapor 360°2. Sepuluh tab aktif; hingga tiga belas dengan izin dan “segera hadir”3. Ekstre — jantung kartu ini4. Kontak dan Percakapan — ingatan perusahaan5. Grup: kunci untuk mendapat laporanPanel grup di daftar akun: grup utama → subgrup6. Intelijen dan limitTab Risiko: eksposur risiko, limit kredit, dan blokir7. Tab lainnya secara singkat8. Pertanyaan yang sering diajukanLaporan → Keuangan: surat rekonsiliasi dan umur piutangRekonsiliasi: "berapa saldo pada 31 Desember?"Ringkasan pembelian/penjualan bulanan (gaya Ba-Bs)Umur piutang: berapa umur tagihannya?Laporan → Grafik: sepuluh tampilan baruEnam hal yang perlu diingat saat membacaLaporan → Grafik: tujuh tampilan lagi (nilai pelanggan, risiko, pesanan)Empat hal yang perlu diingat saat membaca tujuh laporan iniLaporan → Grafik: empat tampilan baru (profitabilitas dan kinerja pengiriman)Tujuh hal yang perlu diingat saat membaca empat laporan iniTab Rencana Pembayaran: melacak cicilanBuka formulir dengan "+ Plan Oluştur"Membaca kartu rencanaMenandai cicilan "Lunas" dan mengaitkan kuitansiTab Pengingat: "hubungi akun ini pada tanggal itu"Masukkan dengan "+ Hatırlatma"Membaca tiga bagianTunda dan TutupCetak, CSV dan PDF pada ekstre — kapan pakai yang mana?Akun Extra — mutasi dalam jendela terpisah9. Daftar istilahSunting › "Mata Uang": mata uang yang dipakai pemasokBantuan › Kartu Akun
Kartu Akun — Seluruh Hubungan Anda dengan Satu Pelanggan
Kata "cari" (akun berjalan) terdengar menakutkan, padahal artinya sederhana: buku utang-piutang antara Anda dan satu pelanggan atau pemasok. Jendela ini adalah buku itu dalam bentuk yang jauh lebih lengkap — siapa mereka, apa yang dibeli, berapa utangnya, apa yang dibicarakan, seberapa andal mereka. Ada sepuluh tab aktif; sesuai izin, Extra dan Laporan, ditambah satu tab “segera hadir”, dapat membuat jumlahnya tiga belas. Jangan cemas: dalam kerja harian Anda memakai tiga.
1. Bilah di atas: rapor 360°
Hal pertama yang Anda lihat saat kartu terbuka adalah bilah rapor pelanggan 360° di atas tab-tab. Ia adalah ringkasan satu baris dari data yang tersebar: piutang lewat tempo, pesanan terbuka, aktivitas terakhir. Tujuannya: agar Anda bisa membaca situasinya dalam tiga detik saat pelanggan menunggu di telepon, tanpa berkeliling tab.
Pikirkan dua kali sebelum menerima pesanan baru, dan tanyakan ke akuntansi bila perlu. Program tidak akan menghentikan Anda — keputusannya milik Anda — tetapi mengirim barang sambil mengabaikan rapor ini adalah penyebab tersering piutang tak tertagih.
2. Sepuluh tab aktif; hingga tiga belas dengan izin dan “segera hadir”
🗺 Fungsi setiap kolom Gambar 1 — Genel, Kişiler, Gruplar, Muhasebe, Görüşmeler, Belgeler, Rencana Pembayaran, dan Pengingat dapat menulis catatan; Ekstre dan İstihbarat terutama untuk membaca. Extra dan Laporan bergantung pada izin; hanya Gambar yang “segera hadir”.
3. Ekstre — jantung kartu ini
Ekstre adalah seluruh pergerakan uang antara Anda berdua, menurut tanggal: setiap faktur menambah utang, setiap penerimaan menutupnya, dan kolom saldo berjalan di sebelah kanan menunjukkan keadaan pada hari itu. Satu-satunya jawaban benar atas "berapa utang pelanggan ini?" adalah saldo pada baris terakhir.
Tombol periode di atas ekstre (Bugün · Bu Hafta · Bu Ay · Bu Yıl — hari ini, minggu ini, bulan ini, tahun ini) menyediakan rentang siap pakai; dengan Özel (kustom) Anda bisa memasukkan dua tanggal untuk rentang bebas. Itulah jalur untuk rekonsiliasi: pilih periode rekonsiliasi dengan Özel, lalu ekspor dengan tombol PDF (atau CSV) di bagian bawah.
Gambar 2 — Saldo di layar dan PDF yang Anda kirim bisa berbeda; sakelar inilah sebabnya.
Ada dua grafik kecil di samping ekstre. Tren saldo menggambar utang kumulatif bulanan — garis yang terus naik berarti penagihan tak mengejar penjualan. Sebaran cek menampilkan cek dari akun ini yang belum jatuh tempo: hanya di sini Anda melihat "mereka berutang, tetapi saya memegang cek sebagai jaminannya".
4. Kontak dan Percakapan — ingatan perusahaan
Tab Kişiler menyimpan orang-orang di perusahaan itu: nama, jabatan, telepon, surel. Setiap nilai punya tombol salin ke papan klip di sebelahnya — tak perlu mengetik ulang nomor lalu salah.
Tab Görüşmeler adalah bagian program yang paling berguna tetapi paling jarang dipakai. Setiap kali Anda berbicara dengan pelanggan, tulis dua baris di sini: orang yang Anda ajak bicara (dipilih dari daftar kontak, telepon dan surelnya ikut terbawa), topik (pilihan siap pakai seperti keuangan, penagihan, penjualan, pengiriman — atau tulisan Anda sendiri), dan apa yang dibicarakan. Catatan ini bisa dilihat semua pengguna.
Karena besok pelanggan menelepon orang lain. Bila tidak Anda catat, rekan itu memulai dari nol dan pelanggan menjelaskan hal yang sama dua kali — cara paling senyap untuk kehilangan kepercayaan. Surel dan pesan yang dikirim ke perusahaan ini juga muncul di tab yang sama, sehingga "apa yang dibicarakan dengan mereka?" punya satu jawaban di satu tempat.
5. Grup: kunci untuk mendapat laporan
Anda bisa memasang lima label pada tiap akun (GRUP1–5): wilayah, sektor, wakil penjualan, jenis pelanggan, kelas… Membiarkannya kosong tidak merusak apa pun — tetapi nanti Anda tak bisa meminta laporan seperti "omzet penyalur di wilayah Aegean". Grup itulah laporannya; mengisinya saat membuat kartu perlu sepuluh detik, mengisi ribuan kartu belakangan perlu berhari-hari.
Bagian Grup juga punya penanda Daftar Hitam dan kolom catatan terenkripsi. Melihat dan menyuntingnya memerlukan izin tersendiri; tanpa itu kolomnya tampil hanya-baca ("tidak ada izin cari_extra"). Itu bukan kerusakan.
Panel grup di daftar akun: grup utama → subgrup
Terpisah dari label GRUP1–5 pada kartu, panel Grup di sebelah kiri daftar akun menyimpan pohon dua tingkat: grup utama dan subgrup di bawahnya. Sejak 2026-09-19 panel ini bekerja persis seperti di daftar stok. Tanda + pada judul membuat grup utama baru, atau subgrup baru di bawah grup utama terpilih; bila Anda mengetik nama subgrup yang sudah ada, subgrup itu hanya dikaitkan juga ke grup utama ini — satu subgrup boleh berada di beberapa grup utama. Tanda × di ujung baris lebih dulu membuka pita konfirmasi yang menyebutkan apa yang akan terjadi: menghapus grup utama hanya melepas kaitan, definisi subgrup dan keanggotaan akun tetap ada; untuk subgrup Anda memilih “Keluarkan dari grup utama ini saja” atau “Hapus sepenuhnya”. Untuk mengeluarkan beberapa subgrup sekaligus, centang barisnya lalu tekan tombol − pada judul subgrup: setelah pita konfirmasi, subgrup terpilih dikeluarkan dari grup utama ini secara massal dan hanya kaitannya yang dilepas — definisi serta keanggotaan akunnya tetap ada. Subgrup yang tidak lagi terkait ke grup utama mana pun muncul pada entri “Subgrup tanpa kaitan” di bawah panel dan dapat dikaitkan ulang dari sana. Untuk memasukkan akun ke dalam grup, seret barisnya dan lepaskan ke atas subgrup; hal yang sama bisa dilakukan dengan klik kanan pada baris lalu memilih “Tambahkan ke / keluarkan dari grup terpilih”. Sakelar tiga posisi pada bilah alat adalah Di dalam grup | Di luar grup | Semua: yang tengah menampilkan akun yang bukan anggota grup terpilih (bila tidak ada grup terpilih, kartu yang tidak menjadi anggota grup mana pun), sedangkan “Semua” menampilkan seluruh kartu dan menandai anggota dengan lencana Anggota serta kartu tanpa grup dengan lencana Tanpa grup. Membuat grup memerlukan izin “grup işlemleri” dan menghapusnya izin “grup silebilir”; tanpa izin itu tombolnya tidak tampil sama sekali.
Cakupan grup utama: bila sebuah grup utama terpilih di panel tetapi Anda tidak mencentang satu pun subgrupnya, sakelarnya berjalan atas semua subgrup grup utama itu: “Dalam grup” membawa akun yang menjadi anggota subgrup mana pun dari grup utama itu, “Di luar grup” yang bukan anggota satu pun di antaranya, dan “Semua” menampilkan seluruhnya sambil menandai anggotanya dengan lencana Anggota. Pita grup di atas daftar menuliskannya sebagai “Grup utama: pipa · semua subgrupnya” (atau, menurut modenya, “Di luar grup utama: …” atau “Semua — anggota grup utama ditandai: …”). Begitu Anda mencentang salah satu subgrupnya, cakupannya menyempit dan, seperti sebelumnya, hanya himpunan subgrup tercentang yang berlaku.
batakevrak dan suphelievrak adalah grup penanda milik program sendiri (ditulis oleh alur dokumen macet / meragukan). Grup itu tidak tampil di panel dan tidak dapat dibuat maupun dihapus di sini — mengetik nama seperti itu memunculkan peringatan.
6. Intelijen dan limit
Limit menentukan berapa banyak kredit terbuka yang boleh Anda berikan kepada pelanggan ini. Pemeriksaan limit kredit saat penjualan memakai Limit total, atau Limit rekening terbuka bila yang pertama kosong; sub-limit cek, surat sanggup, kartu kredit, dan angsuran tidak dihitung sebagai limit kredit. Bila keduanya kosong, kebijakan risiko perusahaan yang menentukan (bawaan: penjualan lolos dan tidak dicatat). Menetapkan limit juga memerlukan izin tersendiri; tanpa itu Anda bisa melihat nilainya tetapi tak bisa mengubahnya.
Bila Anda melihat pesan ini, limit dan kolom tambahan tak bisa ditampilkan — kartunya sendiri tidak rusak; jalur pembacaannya sementara tidak merespons. Segarkan jendelanya (🔄); bila terus berlanjut, laporkan ke administrator sistem.
Tab Risiko: eksposur risiko, limit kredit, dan blokir
Tab Risiko pada kartu menampilkan eksposur risiko kontak saat ini: saldo + pesanan penjualan terbuka + cek/surat sanggup dalam portofolio + dokumen yang diendos + surat jalan belum difakturkan − retur belum difakturkan. Di atas ada batang pemakaian limit kredit dan sisa limit; di bawahnya rincian per pos, piutang lewat jatuh tempo dan limit cek, kebijakan pemeriksaan yang berlaku, keputusan pemeriksaan terakhir, dan dokumen yang menunggu persetujuan. Pengguna yang berwenang menetapkan kenaikan limit sementara di sini, memilih kebijakan limit kontak, dan memblokir kontak (penjualan ke kontak yang diblokir dihentikan). Jumlah uang hanya terlihat oleh manajer atau pengguna dengan izin "Dapat melihat saldo kontak". Pemeriksaan saat penjualan memakai perhitungan yang sama; rincian: Limit Kredit dan Risiko.
7. Tab lainnya secara singkat
| Tab | Isinya apa |
|---|---|
| Genel | Nama resmi, alamat, kantor/nomor pajak, telepon. Yang tercetak pada faktur berasal dari sini — bila keliru, semua faktur ikut keliru. |
| Muhasebe | Pemetaan kode buku besar dan tempo bayar bawaan. Biasanya diisi dengan nilai yang ditentukan akuntan Anda. |
| Extra | Daftar hitam, catatan terenkripsi, dan limit — kolom yang perlu izin tersendiri. Hanya-baca tanpa izin itu. |
| Belgeler | Berkas seperti kontrak, surat pajak, spesimen tanda tangan. Unggah di sini alih-alih mencari di lemari arsip. |
| Hatırlatmalar | Catatan bertanggal seperti "kontrak diperpanjang 15 September". Anda mengisi tanggal + jam + catatan; saat waktunya tiba pengingat muncul di layar sebagai pesan. Catatan yang sama juga ada di folder Pengingat pada jendela Pesan — rinciannya di bagian bawah. |
| Raporlar · Resim | Laporan khusus akun ini dan gambar perusahaan; memudahkan pengenalan pada daftar. |
8. Pertanyaan yang sering diajukan
Saldo ekstre tidak cocok dengan piutang di kokpit.
Periksa dulu sakelar "sertakan pesanan": bila aktif, ekstre ikut menghitung pesanan yang belum difakturkan sedangkan kokpit hanya menghitung utang nyata. Matikan lalu bandingkan lagi. Bila masih berbeda, cari kuitansi penerimaan yang belum dibuat.
Saya tak bisa menghapus kartu akun.
Akun yang sudah bertransaksi tidak bisa dihapus — bila ada faktur, pesanan, atau cek, server menolaknya. Itu memang benar: menghapus kartunya membuat dokumen-dokumen itu kehilangan pemilik. Bila tak akan dipakai, jadikan pasif.
Perusahaan yang sama terdaftar dua kali — pakai yang mana?
Pertahankan yang pergerakannya lebih banyak, jadikan yang lain pasif dan tulis "→ dipindah ke kode X" pada kolom grup/catatan. Memindahkan saldo adalah pekerjaan akuntansi (lewat nota) — jangan memindahkan saldo sendiri.
Laporan → Keuangan: surat rekonsiliasi dan umur piutang
Menu pada tab Laporan di kartu akun kini punya kelompok kelima: Finans (Keuangan), berisi dua tampilan — Mutabakat (Rekonsiliasi) dan Alacak Yaşlandırma (Umur piutang). Keduanya hanya membaca: tidak menulis, tidak mengubah apa pun; hanya mengumpulkan faktur, cek dan pergerakan akun yang sudah ada untuk menjawab dua pertanyaan berbeda.
Rekonsiliasi: "berapa saldo pada 31 Desember?"
Di bagian atas ada tiga hal: Dönem sonu tarihi (tanggal akhir periode), Dönem sonu bakiyesi (saldo akhir periode) dan, di kanan, 🖨 Mutabakat Mektubu Yazdır (cetak surat rekonsiliasi). Kotak tanggal terbuka pada hari ini dan tidak menerima tanggal mendatang — rekonsiliasi melihat ke belakang. Mengubah tanggal hanya menghitung ulang bagian ini; sisa kartunya tidak terpengaruh.
| Kata di samping saldo | Artinya |
|---|---|
| BORÇ — debit (mereka berutang pada kita) | Debit melebihi kredit sampai hari itu — ada uang yang harus Anda tagih. |
| ALACAK — kredit (kita berutang pada mereka) | Sebaliknya: ada saldo yang harus Anda bayar (wajar untuk pemasok). |
| sıfır — nol | Akun impas pada hari itu. Suratnya tercetak "tidak menunjukkan saldo". |
Diawali kop perusahaan dan "CARİ HESAP MUTABAKAT MEKTUBU" (surat rekonsiliasi akun berjalan). Lalu blok "Sayın …" (Kepada Yth …): nama akun, alamat, kantor/nomor pajak dan kode — yang tersedia di kartu. Kemudian isi satu kalimat — "menurut catatan kami, per 31.12.2025 akun Anda menunjukkan saldo 124.750,00 TL DEBIT" — disusul jumlah terbilang. Paragraf terakhir menyebut tenggat jawaban 15 hari. Di bawah ada dua kotak: ☐ MUTABIKIZ (setuju) dan ☐ MUTABIK DEĞİLİZ (tidak setuju — dengan ruang kosong untuk angka mereka), masing-masing dengan baris Nama / Cap / Tanda tangan / Tanggal.
Ringkasan pembelian/penjualan bulanan (gaya Ba-Bs)
Tepat di bawah suratnya ada tabel 12 baris untuk tahun tanggal yang Anda pilih: tiap bulan penjualan tanpa PPN, jumlah faktur penjualan, pembelian tanpa PPN dan jumlah faktur pembelian. Angkanya adalah dasar pengenaan faktur — tanpa PPN; faktur batal dan jenis retur dikeluarkan. Bila penjualan atau pembelian satu bulan melewati 5.000 TL, barisnya diberi warna dan muncul lencana 5.000+ di ujungnya.
Ba-Bs adalah pelaporan pembelian dan penjualan di atas ambang tertentu di Turki. Tabel ini adalah alat pra-periksa dengan logika yang sama: menjawab "di bulan apa saja kita melewati ambang dengan akun ini" dalam sedetik. Ia bukan pernyataan resmi dan tidak diekspor dalam format resmi. Pelaporan tetap lewat konsultan pajak Anda, dan aturan ambang serta cakupannya bisa berubah.
Umur piutang: berapa umur tagihannya?
Kalimat "pelanggan ini berutang 80.000" tidak berarti apa-apa sendirian. Bila seluruhnya faktur yang belum jatuh tempo, keadaannya sehat; bila sudah menunggu tiga bulan, keadaannya darurat. Tampilan ini membagi uang itu ke lima ember:
| Ember | Uang di dalamnya | Apa yang dilakukan |
|---|---|---|
| Belum jatuh tempo | Sisa faktur dan cek yang jatuh tempo nanti | Tidak ada — masukkan ke kalender dan rencana kas |
| 0-30 | Lewat jatuh tempo 1-30 hari | Cukup satu telepon; kebanyakan keterlambatan karena lupa |
| 31-60 | Lewat 31-60 hari | Pengingat tertulis; jadikan pembayaran syarat pesanan berikutnya |
| 61-90 | Lewat 61-90 hari | Sinyal risiko — tinjau ulang limitnya |
| 90+ | Lewat lebih dari sembilan puluh hari | Ditulis merah. Saatnya memutuskan: rencana pembayaran, jaminan, atau jalur hukum. |
Di bawah ember ada dua total: Vadesi geçen toplam (jumlah empat ember tunggakan) dan Açık alacak toplamı (semuanya). Di bawahnya, tabel Açık Belgeler (dokumen terbuka) merincinya: jenis (faktur atau cek/wesel), nomor dokumen, jatuh tempo dan jumlah. Diurut menurut jatuh tempo — utang tertua di atas — dan menampilkan maksimum 200 baris; bila lebih, di bawah tertulis "menampilkan 200 baris pertama".
Ada dua sumber. (1) Sisa faktur penjualan terbuka — bukan seluruh faktur, hanya bagian yang belum dibayar; umurnya dihitung dari tanggal pembayaran faktur bila ada, jika tidak dari tanggal faktur. Faktur batal tidak diikutkan. (2) Cek/wesel pelanggan yang menunggu — yang ada di tangan, yang dikirim kliring, dan yang tertolak; umurnya dari tanggal jatuh tempo. Tidak dihitung: surat berharga yang Anda endos ke pihak lain dan yang sudah tertagih — keduanya bukan piutang Anda lagi. Ini persis himpunan yang dipakai layar penagihan cek, jadi kedua layar selalu cocok.
Daftar gabungan, tempat semua akun ditampilkan dengan ember yang sama dalam satu tabel, ada di tab Umur Piutang pada jendela Rekonsiliasi. Tampilan di sini adalah bentuk satu akun dari daftar itu; angkanya berasal dari sumber yang sama persis.
Laporan → Grafik: sepuluh tampilan baru
Menu pada tab Laporan mendapat sepuluh tampilan lagi. Semuanya hanya membaca: tidak menulis apa pun, hanya mengumpulkan baris surat jalan/faktur, penawaran, pesanan, kuitansi dan interaksi CRM yang sudah ada. Setiap laporan punya pasangan tanggal Mulai – Selesai di atas; bila dibiarkan, ia melihat dari awal tahun sampai hari ini. Periode yang Anda pilih tetap terjaga saat berpindah antar laporan.
| Laporan | Pertanyaan yang dijawabnya |
|---|---|
| Perdagangan Bulanan (vs tahun lalu) | "Berapa banyak saya menjual ke pelanggan ini tiap bulan — naik dibanding bulan yang sama tahun lalu?" Bila kartu adalah pembeli, seri penjualan dipilih otomatis; bila pemasok, seri pembelian; garis putus-putus adalah tahun lalu. |
| Paling Banyak Dibeli/Dijual | "Barang apa yang sebenarnya menopang hubungan ini?" Sepuluh barang teratas tampil sebagai pai, sisanya dilipat ke irisan "Lainnya". |
| Nilai Penawaran Bulanan | "Berapa penawaran yang kami berikan ke akun ini tiap bulan, dan sebesar apa?" |
| Barang yang Ditawarkan per Bulan | "Barang apa yang terus kami tawarkan tetapi tidak terjual?" Batang tiap bulan dibagi warna menurut lima barang yang paling sering ditawarkan pada periode itu. |
| Konversi Penawaran → Pesanan | "Berapa persen penawaran saya menjadi pesanan?" Kaitannya adalah jejak "berasal dari penawaran mana" pada pesanan; pesanan yang sudah difakturkan penuh lalu dihapus juga dicari di arsip. |
| Penagihan / Pembayaran Bulanan | "Melalui saluran apa uang itu masuk?" Kas, bank, kuitansi akun, cek dan DBS/DTS/cicilan ditumpuk dengan warna berbeda; penagihan dan pembayaran ditampilkan terpisah. |
| Keterlambatan Penagihan | "Berapa hari setelah jatuh tempo pelanggan ini benar-benar membayar?" Faktur yang lunas disebar ke ember 0-15 / 16-30 / 31-45 / 46-90 / 90+ hari; rata-ratanya tertimbang nilai. |
| Waktu Pesanan ke Faktur | "Berapa hari setelah menerima pesanan kami bisa menerbitkan faktur?" Rata-rata dalam hari plus sebaran 0-7 / 8-15 / 16-30 / 31-60 / 60+; pesanan yang belum difakturkan dihitung di kotak terpisah. |
| Distribusi Pengguna | "Siapa yang sebenarnya menangani akun ini?" Pai kiri menampilkan pengguna yang menerbitkan faktur, yang kanan orang yang memberi penawaran; tabel di bawah menyandingkan keduanya. |
| Interaksi Bulanan | "Seberapa sering kami benar-benar berbicara dengan pelanggan ini?" Catatan yang ditulis pada tab Percakapan dihitung per bulan dan per saluran (telepon, kunjungan…). |
Enam hal yang perlu diingat saat membaca
1. Total baris bukan total dokumen. "Perdagangan Bulanan" dan "Paling Banyak Dibeli/Dijual" dihitung dari baris — persis rumus yang dipakai Laporan Grup dan Pemantauan Biaya. Laporan lama "Volume Perdagangan" membaca kepala faktur; karena baris ongkos dan diskon umum tidak ada di antara baris, kedua angka bisa sedikit berbeda. 2. Selama sakelar PPN tidak dicentang, nilai adalah tanpa PPN. 3. Basis data ini tidak punya tabel surat sanggup terpisah; cek, DBS, DTS, cicilan dan kartu disimpan dalam satu tabel, dan warna pada laporan Penagihan mengikuti pembagian itu. 4. Keterlambatan Penagihan menentukan pembayaran mana yang melunasi faktur dengan aturan utang terlama lebih dulu (perhitungan yang sama dengan disiplin pembayaran di ekstre); tidak dicari catatan pelunasan yang dicocokkan manual.
5. Periode yang terlalu lebar dipangkas. Jika Anda memilih rentang lebih dari sepuluh tahun, laporan bulanan menggambar 121 bulan terakhir dari rentang itu dan menghitung totalnya dari jendela tersebut; bila itu terjadi, sebuah peringatan di atas laporan menyebutkan bulan mana saja yang dipakai. Pilih periode yang lebih sempit untuk melihat bulan-bulan lama. 6. Dokumen retur tidak masuk total utama. Pada Perdagangan Bulanan dan Paling Banyak Dibeli / Dijual, baris faktur retur dikeluarkan dari kolom Penjualan dan Pembelian lalu dikumpulkan di kolom Retur tersendiri; jika ada retur, kotak Retur dan Bersih juga muncul di baris atas.
Laporan → Grafik: tujuh tampilan lagi (nilai pelanggan, risiko, pesanan)
Tujuh tampilan lagi kini berdampingan dengan sepuluh yang pertama. Semuanya melangkah satu tahap melampaui "apa yang saya jual": siapa yang harus saya hubungi, berapa banyak lagi barang yang boleh saya kirim ke akun ini, siapa yang membagi-bagikan diskon, apa yang harus saya kirim bulan-bulan mendatang, seberapa berharga pelanggan ini, berapa yang kembali, dan kapan terakhir kami berbicara. Semuanya juga hanya membaca dan memakai pasangan tanggal Mulai – Selesai yang sama.
| Laporan | Pertanyaan yang dijawabnya |
|---|---|
| Ketidakaktifan + RFM | "Perlukah saya menghubungi pelanggan ini?" Tanggal aktivitas terakhir (faktur, kuitansi atau cek — mana yang lebih baru), jumlah dokumen pada periode dan omzetnya diubah menjadi tiga skor: Kebaruan (R), Frekuensi (F), Moneter (M). Skor dihitung dari sebaran seluruh akun di perusahaan — 5 adalah seperlima terbaik, 1 paling bawah — dan kartu mendapat lencana: Baru, Juara, Setia, Berisiko, Hilang. Tabel di bawah mencetak ambangnya sendiri, sehingga "mengapa saya dapat 3" terlihat. |
| Penggunaan Batas Kredit | "Berapa banyak lagi barang yang boleh saya kirim ke kontak ini?" Penggunaan = eksposur risiko kontak: saldo + pesanan penjualan terbuka (belum difakturkan) + cek/surat sanggup dalam portofolio + dokumen diendos yang belum jatuh tempo + surat jalan belum difakturkan − retur belum difakturkan; rasionya terhadap limit digambar pada pengukur horizontal, dan bila limit terlampaui batang berubah merah serta jumlah kelebihan dicetak. Limit dibaca dari kolom Limit Total kartu; bila kosong dipakai Limit Rekening Terbuka, dan kenaikan limit sementara yang belum berakhir ditambahkan. Sub-limit cek, surat sanggup, kartu kredit, angsuran, DBS, dan DTS tidak dihitung sebagai limit kredit. Bila limit belum ditetapkan, rasio tidak dihitung: laporan berkata "limit belum ditetapkan" dan tidak mengarang angka. Limit jaminan ditampilkan terpisah dan tidak masuk rasio. Angkanya sama dengan pemeriksaan limit kredit saat penjualan dan tab Risiko (Limit Kredit dan Risiko). Laporan ini adalah potret saat ini; rentang tanggal tidak mengubahnya. |
| Diskon Berlebih | "Siapa yang membagikan diskon, dan seberapa besar?" Baris yang membawa diskon lebih tinggi dari kadar yang Anda ketik di kotak Ambang (%) akan didaftar (bawaan 20 %). Untuk setiap baris dihitung diskon diberikan: nilai daftar (harga × kurs × jumlah) dikurangi nilai setelah diskon. Batang bulanan menampilkan angka itu dan pai memecahnya per pengguna; penggunanya adalah orang yang menerbitkan faktur tempat baris itu berada. Tabel di bawah memuat 50 baris pertama, diskon tertinggi lebih dulu. Diskon yang dikenakan pada seluruh dokumen (di kepalanya) tidak muncul pada baris, jadi tidak masuk laporan ini. |
| Kalender Pesanan Terbuka | "Apa yang harus saya kirim ke akun ini pada bulan-bulan mendatang?" Baris pesanan yang belum dikirim disebar ke bulan-bulan menurut tanggal pengiriman (atau, bila tidak diisi, tanggal pesanan); pesanan penjualan dan pembelian berbeda warna. Kalender ini satu-satunya laporan cari yang melihat ke depan: meski periode yang Anda pilih ada di masa lalu, bulan pengiriman mendatang tetap ditambahkan ke daftar. Baris bertanggal sebelum hari ini dihitung terlambat dan dijumlahkan di kotak tersendiri. Karena baris hilang begitu difakturkan, apa pun yang tersisa di daftar adalah jumlah yang belum dikirim. |
| Nilai Pesanan Rata-rata dan CLV | "Seberapa berharga pelanggan ini bagi saya?" Ditampilkan jumlah dokumen pada periode, nilai dokumen rata-rata dan rata-rata hari antara dua dokumen; di atasnya diletakkan CLV sederhana (nilai seumur hidup pelanggan): nilai pesanan rata-rata × frekuensi tahunan × tahun hubungan. Frekuensi tahunan menskalakan jumlah dokumen periode ke satu tahun; tahun hubungan mencakup seluruh riwayat antara dokumen pertama dan terakhir (hubungan kurang dari setahun dihitung satu). Perhitungan ini tidak memasukkan marjin, diskon dan risiko penagihan; ia indikator ukuran kasar untuk meja penawaran, bukan angka neraca. |
| Rasio Retur | "Berapa banyak dari yang saya jual kembali lagi?" Persentase retur ÷ penjualan bulan demi bulan; pada kartu pemasok perhitungan yang sama berjalan sebagai retur ÷ pembelian. Retur adalah baris berarah kebalikan yang menempel pada faktur berjenis retur penjualan — artinya "barang yang kembali" adalah jenis dokumen itu sendiri, bukan tanda yang dicentang orang. Kolom dasar sama persis dengan kolom penjualan laporan "Perdagangan Bulanan"; Anda dapat membuka keduanya berdampingan dan membandingkan. Karena baris retur bergerak ke arah berlawanan, ia tidak dikurangkan dari kolom dasar; ia diberikan tersendiri pada kotak Net. |
| Pengingat Penagihan | "Kapan terakhir kami membicarakan akun ini?" Pengingat dan pesan yang terhubung ke kartu ini pada tab Pengingat digabung dengan catatan CRM pada tab Percakapan menjadi satu linimasa; batang bulanan menghitungnya per jenis (pengingat, pesan, pengumuman, interaksi). Pengingat yang belum pernah ditutup dihitung terpisah — begitulah keadaan "saya menulis surat tagihan tetapi tak seorang pun menutupnya" menjadi terlihat. Basis data ini tidak menyimpan jejak permanen pengiriman surat rekonsiliasi (surat dibuat saat diminta); bila Anda ingin pengirimannya tercatat, bukalah sebuah pengingat dari kartu akun. |
Empat hal yang perlu diingat saat membaca tujuh laporan ini
1. Skor RFM bersifat relatif, bukan mutlak. Mendapat 5 bukan berarti "pelanggan bagus"; artinya "Anda berada di seperlima terbaik akun di perusahaan ini". Bila perusahaan kecil, atau sedikit akun bergerak pada periode itu, ambangnya bergeser — karena itulah tabel ambang dicetak di dalam laporan. 2. Batas kredit tidak pernah dikarang. Bila tidak ada batas yang ditetapkan pada kartu, rasio dibiarkan kosong; bila saldo berada di sisi kredit (minus) rasionya pun minus, artinya akun itu kelebihan bayar. 3. Kalender pesanan terbuka membaca baris, "Pesanan Tertunda" membaca kepala dokumen. Diskon umum atau ongkos yang dikenakan pada kepala tidak ada di antara baris, sehingga kedua total bisa sedikit berbeda — karena itu total kepala ditampilkan di kotak tersendiri. 4. Pada periode panjang batas baris bisa aktif. Daftar diskon berlebih dan pesanan terbuka dipotong setelah sejumlah baris tertentu; bila itu terjadi laporan menyatakannya terang-terangan dan angka ringkasan hanya mencakup baris yang dihitung.
Laporan → Grafik: empat tampilan baru (profitabilitas dan kinerja pengiriman)
Empat tampilan lagi ditambahkan. Dua yang pertama berada di bagian Perdagangan dan menanyakan pertanyaan di balik "apa yang saya jual": berapa sebenarnya yang saya peroleh dari pelanggan ini dan apa lagi yang bisa saya jual kepadanya. Dua yang terakhir berada di bagian baru bernama Kinerja pengiriman: apakah saya mengirim lengkap pada tanggal yang saya janjikan dan berapa hari pemasok ini mendatangkan barang. Keempatnya hanya membaca, tidak mengubah catatan apa pun, dan memakai pasangan tanggal Mulai – Selesai yang sama.
| Laporan | Pertanyaan yang dijawabnya |
|---|---|
| Profitabilitas Pelanggan | "Berapa sebenarnya yang saya peroleh dari pelanggan ini?" Omzet − biaya dan marjin kotor % ditampilkan bulan demi bulan; kotak di atas memuat Omzet, Biaya, Laba kotor, Marjin dan jumlah produk. Di bawahnya ada tabel laba per produk: N produk teratas menurut omzet satu per satu, sisanya dijumlahkan menjadi satu baris "Lainnya", dengan pai omzet di sebelahnya. Penyaring: periode, Arah (bila dikosongkan, penjualan atau pembelian dipilih dari tipe akun) dan N produk teratas (3–50, bawaan 20). Pada arah pembelian kolom "laba" bukan laba kotor melainkan simpangan harga: selisih antara yang dibayarkan kepada pemasok ini dan biaya pembelian rata-rata pada periode yang sama (minus = dibayar di atas rata-rata). Karena itu judul kolomnya berubah sendiri saat Anda mengganti arah. |
| Penjualan Silang | "Apa lagi yang bisa saya jual kepada pelanggan ini?" Laporan terdiri atas dua daftar. Daftar bawah adalah produk yang dibeli akun ini selama periode — persis tabel yang sama dengan Profitabilitas Pelanggan, termasuk kolom laba dan marjin. Daftar atas adalah daftar saran: N produk teratas yang paling banyak dibeli akun lain di segmen yang sama pada periode yang sama tetapi tidak pernah dibeli akun ini; setiap baris mencetak nilai yang dibelanjakan rekan sesegmen untuk produk itu, jumlahnya, berapa rekan yang membelinya dan pangsanya dalam total rekan. Kotak di atas menjelaskan segmennya: Sumber segmen, jumlah akun rekan, jumlah produk yang dibeli rekan, produk bersama dan jumlah saran. Penyaring: periode, Arah dan Jumlah saran (3–30, bawaan 10). |
| Tepat Waktu dan Lengkap (OTIF) | "Apakah saya mengirim lengkap pada tanggal yang saya janjikan?" Setiap pesanan yang memiliki faktur terkait dalam periode diukur dengan dua pertanyaan: apakah tepat waktu dan apakah lengkap. Bila keduanya terpenuhi, pesanan dihitung OTIF. Rasio OTIF ditampilkan pada batang horizontal (garis sasaran 90 %) dan sebagai kolom OTIF / terlewat bulanan; di bawahnya ada histogram keterlambatan (awal-tepat waktu, 1–3, 4–7, 8–15, 16–30, 30+ hari terlambat) dan rincian pesanan. Tabel rincian mencetak nomor pesanan, tanggal pesanan, tanggal janji, pengiriman terakhir, simpangan dalam hari, nilai dan status (OTIF / Terlambat / Kurang / Tak terukur). Penyaring: periode, Arah dan Tenggang janji (hari) — kolom terakhir ini hanya dipakai untuk pesanan yang tanggal pengirimannya tidak diisi dan ditambahkan ke tanggal pesanan (0–365, bawaan 0). |
| Kinerja Pengiriman Pemasok | "Berapa hari pemasok ini mendatangkan barang, dan apakah ia menepati janjinya?" Untuk setiap pesanan pembelian diukur rentang tanggal pesanan → penerimaan barang pertama. Kotaknya memuat rasio tepat waktu, keterlambatan rata-rata dan median, simpangan baku, waktu tunggu rata-rata/median/terpendek/terpanjang, jumlah awal-terlambat dan waktu tunggu yang disarankan untuk MRP. Di bawahnya ada histogram awal/terlambat (8+ hari awal, 1–7 hari awal, tepat waktu, 1–7, 8–30, 30+ hari terlambat), rincian bulanan dan rincian pesanan. Laporan ini hanya mengukur pada kartu pemasok (penjual): pada kartu pelanggan ia kembali kosong dan menyebutkan alasannya — "Kartu ini bukan pemasok"; Anda tetap dapat melihatnya sekali dengan memilih Pembelian sebagai arah. Penyaring: periode dan Arah. |
Tujuh hal yang perlu diingat saat membaca empat laporan ini
1. Biaya diselesaikan dalam tiga tahap dan tidak pernah dikarang. Untuk sebuah produk dipakai dahulu (1) harga bersih rata-rata tertimbang dari pembelian pada periode yang sama, per satuan utama kartu; bila tidak ada pembelian pada periode itu, turun ke (2) kolom MALIYET pada kartu stok — tetapi bila nilai itu lebih dari 20 kali harga satuan penjualan periode tersebut, ia dianggap tidak tepercaya, tidak dipakai, dan kartunya jatuh ke kotak "Produk tanpa biaya" (nilai kartu mencurigakan yang ditolak tampak pada barisnya); bila keduanya tidak ada (3) biaya dianggap tidak ada — laba dan marjin produk itu dibiarkan kosong (tidak ada biaya yang dikarang), laba total maupun bulanan hanya dihitung atas omzet yang biayanya diketahui, dan kartu itu tetap dihitung pada kotak "Produk tanpa biaya"; pada bulan yang hanya menjual produk tanpa biaya, labanya tampil "—". Harga pembelian yang terwujud didahulukan karena kolom MALIYET kartu terisi tidak teratur pada basis data ini: satu nilai sampah saja (misalnya kartu pelat yang tertulis 747.200 TL per kilogram) dapat menyalahkan laba seorang pelanggan hingga ratusan juta lira. Tahap mana yang dipakai dicetak di bawah tabel. Ini penyelesai yang sama dengan yang dipakai laporan kartu stok: lihat produk yang sama di kedua jendela, angkanya tidak akan bertentangan. Biaya diselesaikan untuk sejumlah kartu tertentu; di atas batas itu kartu sisanya dianggap tanpa biaya dan laporan menyatakannya.
2. Lencana "satuan" dan "perkiraan" mengubah cara membaca. Lencana satuan berarti satuan baris berbeda dari satuan utama kartu (misalnya profil yang dijual per "btg" tetapi dibeli per "m"): harganya milik satuan yang diketik, biayanya milik satuan utama — pastikan definisi satuan dan konversi kartu sebelum Anda membaca marjin. Lencana perkiraan berarti konversi satuan tidak dapat dilakukan, jadi jumlahnya kira-kira. 3. Kolom omzet sama persis dengan kolom PENJUALAN laporan "Perdagangan Bulanan" (pada arah pembelian, dengan kolom PEMBELIAN-nya): rumus baris yang sama, tanpa PPN. Namun diskon yang dikenakan pada seluruh dokumen (di kepalanya) tidak muncul pada baris, sehingga marjinnya keluar sedikit lebih optimistis daripada yang sebenarnya.
4. Ukuran OTIF itu tegas. Tanggal yang dijanjikan adalah tanggal pengiriman pada kepala pesanan — basis data ini tidak memiliki tanggal pengiriman pada tingkat baris. "Tepat waktu" = tanggal faktur terakhir pesanan tidak lebih lambat dari tanggal janji; "lengkap" = tidak ada baris belum difakturkan yang tersisa pada pesanan. Kaitan antara pesanan dan faktur adalah nomor pesanan awal pada faktur; faktur tanpa kaitan itu tidak masuk laporan. Pesanan yang tanggal pengirimannya dibiarkan kosong dihitung "tanpa janji" dan tidak ikut diukur — perusahaan ini tidak punya preferensi tenggang bawaan untuk ditambahkan ke tanggal pesanan, jadi bila perlu Anda memberi aturan sendiri pada kolom Tenggang janji (hari). 5. Waktu tunggu adalah jumlah hari dari tanggal pesanan sampai faktur pembelian (penerimaan barang) pertama yang lahir dari pesanan itu. Waktu tunggu yang disarankan untuk MRP adalah persentil ke-90 dari waktu yang terukur (dibulatkan ke atas): sembilan dari sepuluh pesanan tiba dalam rentang itu.
6. "Segmen" penjualan silang dipilih menurut urutan tetap dan kotak Sumber segmen di layar menyebutkan mana yang dipakai: pertama keanggotaan grup akun, lalu label grup ke-1 kartu, lalu label grup ke-2, dan bila tak satu pun ada, tipe akun yang sama. Daftar saran mengukur kemiripan, bukan niat membeli — ia daftar untuk dilirik sebelum menyiapkan penawaran, bukan ramalan pesanan. (Segmen laporan Ketidakaktifan + RFM tidak dipakai sebagai himpunan rekan di sini: yang itu kelas nilai, ia mengatakan berapa banyak yang dibeli, bukan apa yang dibeli.) 7. Keempatnya hanya membaca: tidak mengubah catatan dan tidak menghasilkan dokumen. Keterlihatannya diatur oleh izin "boleh melihat laporan grafik" yang sudah ada — tanpa izin itu tampilan ini tidak didaftar pada tab Laporan.
Pengeluaran barang gratis. Baris penjualan dengan harga 0 (sampel, hadiah, bahan yang dikirim bersama faktur jasa) tidak masuk ke omzet, jumlah penjualan, maupun laba; jumlahnya dikalikan dengan biaya satuan yang sama dan ditampilkan dalam kotak dan bagian Pengeluaran barang gratis tersendiri. Tautan "Tampilkan daftar dokumen" menampilkan tanggal, dokumen, jumlah, dan biaya baris-baris ini; mengklik nomor dokumen membuka fakturnya. Dengan begitu satu dokumen gratis tidak membuat laba bulan itu tampak minus secara keliru.
Tab Rencana Pembayaran: melacak cicilan
Pelanggan berjanji melunasi 36.000 "dalam tiga cicilan bulanan yang sama". Bila janji itu tidak dicatat di mana pun, pada bulan ketiga tak ada yang ingat apa yang disepakati. Tab Ödeme Planı (Rencana pembayaran) mencatat janji itu dan menjaga kalendernya.
Sebuah bilah permanen berada di atas tab ini dan mengulanginya setiap kali dibuka. Artinya: membuat rencana tidak mengubah saldo akun, tidak memasukkan apa pun ke kas atau bank, dan tidak menutup faktur. Menandai cicilan "Lunas" juga bukan menerima uang — itu hanya menandai catatan pelacakan. Saat uang benar-benar datang, tulis penerimaannya seperti biasa di Entri Kuitansi, lalu kaitkan nomor kuitansi itu ke cicilannya. Bila keduanya tertukar, rencana tampak "lunas" padahal kas kosong.
-
Buka formulir dengan "+ Plan Oluştur"
Ada enam kolom. Tiga wajib: total, jumlah cicilan (1 sampai 120) dan jatuh tempo pertama. Jarak cicilan (hari) standarnya 30 — isi 15 untuk dua mingguan, 7 untuk mingguan. No dokumen dan catatan opsional, tetapi keduanya yang menjawab "rencana ini apa?" berbulan-bulan kemudian: tulis nomor kontrak atau semacam "protokol penutupan Agustus".
💡 Pratinjau sebelum menyimpan36.000,00 ₺ ÷ 3 → 3 × ~12.000,00 ₺Baris ini ada di bawah formulir dan diperbarui saat Anda mengetik. Tanda "~" penting: bila jumlahnya tidak habis dibagi (mis. 10.000 ÷ 3), selisih sennya masuk ke cicilan terakhir, sehingga jumlah semua cicilan selalu sama dengan totalnya. Selama kolom wajib kosong, di tempat yang sama tertulis "isi total, jumlah cicilan (1-120) dan jatuh tempo pertama" dan Planı Oluştur tetap mati.
-
Membaca kartu rencana
Tiap rencana menjadi kartu berjudul Plan #7 plus nomor dokumen dan catatan bila diisi. Bilah di bawahnya memuat empat angka — Toplam (total), Ödenen (lunas, hijau), Açık (terbuka) dan, bila ada, Gecikmiş (tertunggak, merah). Tertunggak hanya menghitung cicilan yang lewat tanggal dan belum ditandai; Anda bisa membaca kondisi rencana dalam lima detik.
-
Menandai cicilan "Lunas" dan mengaitkan kuitansi
Tiap baris cicilan menampilkan berurutan: nomornya ("2. taksit"), jatuh tempo, jumlah, lencana status (Açık = terbuka / Gecikmiş = tertunggak / ✓ Ödendi = lunas) dan, di kanan, kotak kecil no kuitansi (ops.) di samping tombol Ödendi. Urutan yang benar:
Langkah Yang Anda lakukan 1 Terima uangnya lalu tulis penerimaannya di Entri Kuitansi. Catat nomor kuitansinya (mis. 1482). 2 Kembali ke Rencana Pembayaran dan ketik 1482 di kotak samping cicilan itu. 3 Tekan Ödendi. Lencananya menjadi "✓ Ödendi · Makbuz #1482" — cicilan itu kini punya jejak. Nomor kuitansi boleh dikosongkan — cicilannya tetap menjadi "✓ Ödendi", hanya tanpa jejak. Bila salah menandai, tombol Geri al (Batalkan) pada baris itu menghapus tandanya; itu pun hanya mengubah catatan pelacakan, tidak menyentuh pergerakan uang.
Tombol Planı sil (Hapus rencana) di kanan bilah butuh dua klik: klik pertama menggantinya dengan Eminim, sil (Ya, hapus) dan Vazgeç (Batal). Namun rencana yang punya cicilan lunas tidak bisa dihapus — server menolaknya. Ini disengaja: cicilan lunas adalah jejak penerimaan nyata, dan menghapus rencananya berarti menghapus jejak itu. Untuk memperbaiki rencana yang salah disusun, hapus dulu tandanya dengan Geri al, lalu hapus dan buat ulang.
Tab Pengingat: "hubungi akun ini pada tanggal itu"
Tab Percakapan adalah buku apa yang sudah terjadi, Rencana Pembayaran adalah buku apa yang dijanjikan. Pengingat adalah buku ketiga: buku apa yang harus dikerjakan. Ketika Anda berkata "kontrak berakhir 15 Oktober, saya harus menelepon", Anda tidak perlu menyimpannya di kepala atau di secarik kertas — tanggal dan catatannya Anda tulis di sini, dan saat waktunya tiba program membawanya ke hadapan Anda. Pengingat terikat pada akun: semua orang yang membuka kartu melihat pengingat akun itu di sini.
-
Masukkan dengan "+ Hatırlatma"
Tombol + Hatırlatma (+ Pengingat) di atas tab membuka formulir kecil: Tarih (tanggal, bawaannya besok), Saat (jam, bawaannya 09:00), "Ne hatırlatılsın?" (apa yang perlu diingatkan) dan prioritas — Normal · Önemli · Acil (biasa · penting · mendesak). Tulis catatannya lalu tekan Kur (Pasang); Enter juga bisa, Esc membatalkan. Catatan tidak boleh memuat titik koma atau karakter kontrol; program akan memperingatkan.
-
Membaca tiga bagian
Daftar terbagi menjadi tiga bagian. Vadesi geldi (Jatuh tempo, kuning) — yang waktunya sudah tiba tetapi belum ditutup; inilah pekerjaan pertama hari itu. Bekleyen (Menunggu) — yang waktunya belum tiba, tanggal terdekat di atas. Kapanan (Ditutup) — yang sudah Anda selesaikan, warnanya pudar, dua puluh terakhir. Setiap baris menampilkan waktu tampil di kiri, catatan dan penulisnya di tengah, serta lencana Önemli atau Acil bila prioritasnya bukan "normal".
-
Tunda dan Tutup
Setiap baris yang masih terbuka punya dua tombol di kanan. Ertele (Tunda) memajukan pengingat tiga jam — pakai bila teleponnya sibuk atau Anda berpikir "nanti sore saja"; tidak ada yang dihapus, hanya waktu tampilnya bergeser. Kapat (Tutup) berarti "pekerjaan ini selesai": barisnya turun ke Kapanan dan tidak muncul lagi di layar Anda. Hanya orang yang memasangnya boleh mengubah pengingat; bila Anda mencoba menutup pengingat orang lain, server menolak.
Program tidak memeriksa terus-menerus, melainkan sekali semenit (tiap 60 detik). Pengingat yang jatuh tempo muncul di sudut layar sebagai balon "⏰ Hatırlatma" — di jendela mana pun Anda sedang bekerja. Balon itu punya dua tombol: Cari kartını aç (Buka kartu akun) langsung membuka kartu akun terkait sehingga Anda tak perlu mencari kodenya, dan Mesajlar'ı aç (Buka Pesan) membawa Anda ke jendela Pesan. Menutup balonnya tidak menutup pengingat; catatannya tetap menunggu di bagian Vadesi geldi pada tab.
Tab ini bukan buku pengingat yang terpisah: ia menampilkan pengingat milik modul Pesan, disaring hanya yang terkait dengan akun ini. Jadi pengingat yang Anda pasang di sini juga tampil di jendela Pesan › Pengingat, dan pengingat yang dibuat di sana lalu dikaitkan ke akun akan muncul di sini. Tombol Mesajlar'da aç (Buka di Pesan) di kanan atas membawa Anda ke jendela itu; angka di sebelahnya menghitung pesan biasa yang di-CC ke akun ini — daftarnya ada di jendela Pesan. Jangan menyimpan dua catatan terpisah di dua tempat; satu buku, dua pintu.
Cetak, CSV dan PDF pada ekstre — kapan pakai yang mana?
Bilah bawah tab ekstre memuat empat tombol berdampingan: Çek/KK Girişi (entri cek), Yazdır (cetak), CSV dan PDF. Tiga terakhir membawa keluar data yang sama untuk tiga tujuan berbeda — pilihannya tergantung siapa penerimanya.
| Tombol | Apa yang Anda dapat | Kapan |
|---|---|---|
| Yazdır | Ekstre berkop, bergaris periode, bertotal — seketika, dari peramban. | Pelanggan ada di depan Anda dan minta kertas. |
| CSV | Berkas Excel berisi baris yang terlihat — bernama seperti ekstre-C001.csv. | Anda akan mengolah angkanya: menyaring, menjumlah, membuat grafik. |
| Berkas dokumen yang dibuat server (perlu beberapa detik). | Akan Anda kirim lewat surel atau arsipkan. |
Tabel cetaknya berkolom enam: tanggal · no bukti · keterangan · debit · kredit · saldo. Pada kolom saldo tiap baris diakhiri (B) atau (A) — saldo debit atau kredit; satu baris di kaki halaman menjelaskan kedua huruf itu. Bila Anda menyertakan pesanan tertunda dalam ekstre, baris-baris itu diberi catatan (bekleyen sipariş — pesanan tertunda) pada keterangannya, agar pihak lain tidak menganggapnya utang nyata.
Berkas dari tombol ini berformat persis seperti semua tombol CSV lain di program: berpemisah titik-koma, dikodekan agar karakter Turki tidak rusak, tanggal DD.MM.YYYY. Rinciannya ada di bagian CSV pada panduan Daftar.
Akun Extra — mutasi dalam jendela terpisah
Tujuan, pengguna, dan jalur buka: Akun Extra bukan kartu akun baru; ini membuka isi yang sama persis dengan Kartu Akun › Mutasi dalam jendela terpisah. Klik kanan baris pada daftar Akun atau buka menu ⋮ lalu pilih Akun Extra. Hanya pengguna dengan hak cari_extra yang melihat perintah ini. Petugas akuntansi/penagihan dapat membiarkan mutasi terbuka sambil mengerjakan faktur atau kuitansi di jendela lain.
| Pilihan/tombol terlihat | Arti |
|---|---|
| Akun / Logo | Sumber data mutasi. Akun memakai transaksi HNR dan disiplin pembayaran; Logo membaca akun Logo yang cocok. Bila ada beberapa kandidat Logo, pilih sendiri baris nama/nomor pajak yang benar. |
| Periode · Sertakan Pesanan · Roda kolom | Periode wajib dipilih dan bawaan adalah tahun ini. “Sertakan Pesanan” hanya pada sumber Akun dan sementara memasukkan pesanan tertunda ke arus/saldo; tidak membuat jurnal akuntansi. Roda memilih kolom layar/CSV dan bersifat pribadi. |
| Entri Cek/Kartu · Cetak · CSV · PDF | Entri Cek/Kartu membuka formulir langsung dengan akun ini sudah terpilih. Cetak memakai pencetakan peramban; CSV mengikuti kolom/baris yang terlihat (dapat mencakup pesanan virtual), sedangkan PDF membuat mutasi pelanggan bersih yang hanya berisi transaksi nyata. |
Cara kerja dan verifikasi: pastikan akun dari nama/kode baris → pilih sumber → pilih periode → bila perlu sertakan pesanan → baca total Masuk, Keluar, dan Saldo di bawah → klik baris mencurigakan untuk membuka faktur, slip, atau kuitansi sumber. Jendela ini tidak menambah, mengubah, atau menghapus baris mutasi; koreksi dokumen sumber lalu segarkan/F5 di sini. Contoh: untuk “apakah Perusahaan A berutang 10.000?”, pilih periode saat utang bermula, bukan hanya bulan ini; bila Sertakan Pesanan aktif, jangan anggap pesanan virtual sebagai utang nyata; sistem mengeluarkannya dari PDF pelanggan.
Keadaan umum dan rutinitas aman: bila muncul “Akun belum dipilih”, tutup lalu buka kembali dari baris nyata di daftar Akun. “Kecocokan akun Logo tidak jelas” bukan kesalahan; pilih kandidat benar lewat nama/nomor pajak. Bila “Kandidat tidak ditemukan di Logo”, kembali ke Akun atau laporkan pemetaan kartu Logo ke administrator. Bila periode kosong, perluas tanggal; jika baris salah, jangan menambal total bawah secara manual. Setiap pagi periksa ringkasan pembayaran terlambat/terbuka; pada akhir hari periksa baris kuitansi baru dan saldo; setelah ekspor CSV/PDF buka berkas dan pastikan judul akun serta periode.
9. Daftar istilah
| Türkçe | English | Bahasa Indonesia |
|---|---|---|
| Cari hesap | Current account | Akun berjalan |
| Ekstre | Statement | Rekening koran akun |
| Borç / Alacak | Debit / Credit | Debit / Kredit |
| Yürüyen bakiye | Running balance | Saldo berjalan |
| Bakiye seyri | Balance trend | Tren saldo |
| Limit | Credit limit | Limit kredit |
| Kara liste | Blacklist | Daftar hitam |
| Gruplar (GRUP1–5) | Groups | Grup |
| Görüşme kaydı | Conversation log | Catatan percakapan |
| Hatırlatma | Reminder | Pengingat |
| İstihbarat | Credit intelligence | Intelijen kredit |
Sunting › "Mata Uang": mata uang yang dipakai pemasok
Formulir Sunting kartu akun memiliki kolom Mata Uang ("Mata uang (kosong = TL)" saat membuat kartu). Masukkan kode 2–10 huruf seperti USD atau EUR; program mengubahnya ke huruf besar dan menolak nilai yang salah bentuk seperti "U$D" dengan 422. Biarkan kosong maka kartu bermata uang TL. Kolom DOVIZ pada tab Akuntansi menampilkan nilai ini.
Di mana dipakai: pada kartu pemasok. Jika dokumen pembelian ditulis tanpa mata uang (API/integrasi), nilai ini dan kurs bank sentral hari itu yang dipakai; dokumen yang diketik di layar sudah membawa mata uang secara eksplisit. Bawaan ini tidak dipakai di sisi pelanggan (penjualan). Rincian dan pesan galat: panduan Pembelian.
Untuk asal-usul utangnya lihat Rantai Dokumen; untuk cara pelunasannya Keuangan; untuk pemantauan penjualan CRM.