Məzmuna keç
HNROS Yardım mərkəzi
Azərbaycan dili
Pulsuz başla

Kömək › Əlaqə

İletişim – mesajlar, Mail və WhatsApp

Qəzaq İletişim Bu da il ərzində bir dükkdə olan Çok farklı işlər. Bu da ən çox şaşırdıq: mesajlar Bu, içində Mail və WhatsApp Bu sayfa, hangi birinin ne zaman açılması və neden bir alınma və ya faturası gönderilmə üçün bağımsız olarak çalışır.

💬 MESSAGES INTERNAL Ətraf: Bir işçi İndirlər: On the HNR Serverlər Bir rekorda bağlanabilir. Düşünürlər Qəzaq: Unread count ✉ MAIL OUTWARD Müəllif: müştər, təyyarət Əvvəlki xəbər: Gmail Bir mailbox Ümrüdə yalnız versiyonu 🟢 WHATSAPP OUTWARD Ətraf: müştər, RAP İndir: WhatsApp WhatsApp Web-də Ümrüdə yalnız versiyonu

Şəkil 1 — iş, iş

1. Şirketin iç anıları - Enterprise Memory

“Mesajlar” filminin bir qapı deyil; Bir işlə bağlı bir pislik kitabı. Hər bir mesajın bir-birinə bağlanmasını sağlar. HNR Bu barədə xəbər verir ki, “Mən Ali’yi söyləmə, amma unutmuşdur” argumentu burada sona gəlir.

Solda olan panelın qapıları

Fərrət Niyə göstərdi Ne zaman gözləyir
İndirim Hər bir mesaj sizə göndərilir İlk gün sabahın
Cavablandırılmayıb - Aldığınız və cevap vermediğiniz mesajlar Günün sonunu – bu boşsa, gününüz temizdir
Cavablanmış Sürücülə Geçmişin peşə düşməkdə
Göndərildi Yazdığın şey; yazdığın yazıları burada izlənir “Onu oxuydu” sorusu
Xatırlatmalar Siz və ya başqalarınız üçün hazırladığınız Tarih notları Haftalık planlama

Əvvəlki xəbər: Normal, önemli

Hər bir mesajın öncə olması lazımdır. Önemli və İhtiyaç Bu barədə xəbərlər listə bir renkli işarət ilə görünür və özünüzü göz ardı edemezsiniz.Ama bu gücünüzü boşaltmayın: hər mesajı "Urgent" işarət edin və üç gün içinde kimsə işarətdə daha çox baxmayacaq. Bu düzgünlıq çox basitdir - İhtiyaç “Əgər heç bir şey yoxdursa, iş çalıb”.

Kullanıcı listəsi və bağlı nokta

Solun altından bir yerdə bir Kullanıcılar “İnimin yanında olan nokta, bu kişinin programda bir oturum açmış olup olmadığını gösterir. Şimdilik. Əgər bu barədə xəbər verməyəcək, o zaman Bir neçə dəfə bağlandıq. Yeni bir mesaj yazmanın ən yaxşı yolu bu listə bir adın tıklamasınıdır.

2. mesajın qızı

Bir mesajı açdığınızda, onun altında düğmeler görürsünüz.

Tövsiyə Ne yapar
Cavab ver aşağıda bir kompozit kutusu açılır. Ctrl+Enter Bu, bu qolu ilə bağlı deyil.
Əsasə (3 H) "“Həqiqətdən sonra, mən unutmayım” – 3 saat sonra mesajı qayıtır.
Bağla Bu barədə xəbər verir ki, bu yazılar sizin listlərinizdən çıxır.Bu yazılar silinir – Tarihdə kalır.
Oxunmuş işarələ “Gözəl” yazarın “gözəl” olduğunu bildirir; okuma zamanı ekranlarında görünür.
Bağlantı rekordunu açın Əgər mesaj hesabına/faturuna/sözə bağlıdırsa, o pencerə doğrudan açılır – arama gerekmez.
İlan Gələcək Hər kəs Bir neçə dəfə bu işdən çıxır, hər kəsin listindən çıxır.
💡 Bu mesajı bir rekordla bağlayın

“Dəniz Yapı’nın payını soruşuyun?” yazmaq yerine, Bu hesabın kartına mesajı bağlayın. Bir dəfə kartı açır və hesabın hesabına da bir neçə dəfə qaplanış olur. Konuşma Bir yıl sonra, “bu müştərinin ilə nə danışıq” cevabı tam da orada.

3. Bir hatırlatma

Bu pencerə açılabilir Yeni bir hatırlatma: Bir gün, bir gün və seçici bir saat. Bu günə bir anı yazdığınızda, bir "sonradan" yazdığınızda CRM Bu, bir neçə il ərzində bu tür yerlər üçün Kalendər — İki il aynı logikdə iki kapıdır. Bir neçə il sonra bir-birinə bağlı düşünülməyinizdir. Hesab Burada: The Təbə Hesab kartında aynı kitabı yazır və o hesabın ümidləri göstərir - iki port, bir rekord.

🆕 “Satış” ifadədə “Gözəl” ifadə

Bu il "Messages" funksiyası serverdə kendi tabloyu kullanır.Bu tablo daha yaratılmamışsa, pencerə bir düzgün görünür İndişə Bütün işiniz sistem administratorunu bildirir; yüklən vaxt pencerə normal çalışmaya başlar.

4. Mail pencerəsi

Mail fönsternə mail kutunuzun açılması üçün (Gmail) var İçində “Müşteri” ilə bağlı olaraq, bir müştərinin qapılarını dəyişmək lazımdır.İki önemli limit vardır:

5. WhatsApp qapı

WhatsApp pensiqi tam da aynı logikdə çalışır: WhatsApp da, güvenlik üçün, başqa bir sayfa içində açılmasını redd edir, bu yüzden böngücüdə sizə bir "WhatsApp Web-i yeni bir tabda açın" “Desk” versiyonu, WhatsApp Web-in öz ayrı oturumuyla gerçek bir WhatsApp Web kimi açılır.

6. Əsasə: İtfaiya yolunun ayrılması

Qiyamət, cəzalandırma və faturanın bir Göndən “Button” – bu, müştəri ilə SMS-ə və ya WhatsApp-a mesajlaşır. Bu mesajlaşma Mail və WhatsApp pencerelerindən tamamen bağımsızdır. Bu barədə yazılarınız, “Mil” penceresinin açılmadığı kimi də yazılır. Bu, bu barədə məlumatlar sizin üçün web-sözlə değil, internet-sözlə də verilməlidir. Serverdə hesabı qurulmuşdur.

Qazaq pencerəsi “Gözəl” düğmesi SERVER SMTP WhatsApp qalıq CUSTOMER WhatsApp və Mail Manualda qapı - Soruşturma: Serverin qapıdan geçməz Bu səbəbdən: bir alıntı göndermək başarısız olursa, düzeltmə Settings › Connections-da, Mail penceresinde deyil.

Şəkil 2 — İki ayrı yol

7. Sık sık soruşulan

E-posta hesabı çıxmadı - Mən e-post penceresini açmalıyım?

Q. İtfaiya liniyası ayrıdır; problem neredeyse hər zaman sunucu hesabının ayarlarında yer alır. “Settings” bağları (Ondan sonra sistemin administratorunu bildirin): SMTP WhatsApp hesabı və WhatsApp linki orada göstərilir.

Bir mesajı yanlış kişiye göndərdim - onu silinebilir miyim?

Mesajlar geri alınmır — yazışma dəftərindən səhifə cırılmır. Düzgün addım dərhal düzəliş mesajı yazmaqdır. Alıcı hələ oxumayıbsa da ikinci mesajınız birincinin yanında görünür və qarışıqlıq olmur.

Kim bir xəbər verə bilər?

Bir xəbər açılırsa, bu işdən çıxır. Hər kəsin Bu barədə “Müslərin özünə” və “Müslərin özünə” yazdığı bir yazı yazıb, bu yazının başı ilə bağlıdır.

Niyə bu yazılıqın dəlilində nə var?

Rabitə qrupu qutusunun üstündədir. Qrupun içindəki pəncərələrin nişanları qrupa daşınır; yoxsa bağlı qrupdakı bildirişi görə bilməzdiniz. Qutuya basıb alt dock-u açanda nişanın hansı pəncərəyə aid olduğunu görürsünüz.

8. Glossary

Türk dili Kısa Açıklama
DuyuruBütün kullanıcıların bir kişiden ziyade hər kəsə gənir.
Bağlı kayıtHesab/fatur/sözün bir mesajı işarət edir
Ertele3 saat əvvəl mesajı göndərmək
Okundu bilgisiBu gün, bu mesajın alınması üçün
Gönderim hattıServer bağlantısı, müştərilere beləri göndərir
Ayrı oturumProgramın hesabı, browserdan bağımsızdır
🖨 Bu sayfa yazdırmaq

Qəzaq Printə Sağ üstdə olan bir düğüm, bir A4-İttifakıda “Müşə” və “Müşə” CRM, Təlimlər, Settings və Log.