İçeriğe geç
HNROS Yardım Merkezi
Türkçe
Ücretsiz başla
İçindekiler1. Program bir masaüstü gibi çalışır2. Aradığınızı bulmanın en hızlı yolu: Ctrl+K2.1 Hangi pencere nerede? — dock haritası3. Her liste ekranı aynı mantıkla çalışır4. Liste, kart ve giriş formu — üç ayrı şey5. Neyi bozabilirsiniz, neyi bozamazsınız6. Dil, tema ve yardım7. Sırada ne var?

Yardım › İlk Gün

İlk Gün — Programa İlk Kez Oturanlar İçin

Bu sayfa herkesin ilk okuyacağı sayfadır ve on dakika sürer. Burada muhasebe öğretmiyoruz; yalnız ekranı kullanmayı öğretiyoruz: pencereler nasıl açılır, aradığınız şeyi nasıl bulursunuz, hangi tuş ne yapar. Kendi işinizin rehberine sonra geçersiniz.

1. Program bir masaüstü gibi çalışır

Alıştığınız web sayfalarından farklı olarak HNR, bilgisayarınızın masaüstü gibi davranır: birden çok pencere aynı anda açık durur, üst üste binebilir, büyütülüp küçültülebilir. Bunun sebebi işin doğasıdır — bir faturayı keserken müşterinin bakiyesine ve stoğa aynı anda bakmanız gerekir. Sayfa sayfa gezen bir program buna izin vermez.

📷 Programdan görünümHNR masaüstü — dock ve açık pencere 🗺 Hangi alan ne işe yarar EKRANIN DÖRT BÖLÜMÜ 1 ÜST ŞERİT — arama (Ctrl+K), firma adı, tarih-saat, kullanıcı menüsü 2 PENCERE — üstünde başlık çubuğu ve sekmeler ● ● ● Depolar [Bilgiler] [Stok] [Transferler] … ? Yardım Sol üstteki üç yuvarlak: kapat · küçült · büyüt (macOS alışkanlığı) Sağ üstteki "? Yardım": o pencerenin rehberini açar 3 MASAÜSTÜ Boş alan. Birden çok çalışma alanı vardır: Alt+] ve Alt+[ ile aralarında geçilir. 4 DOCK (alt şerit) — bütün pencereler buradan açılır 9 kutucuk (2 tekil + 7 grup): Cari · Fatura · Satış (Teklif/Sipariş burada) · Stok · Finans (Banka/Kasa) · Yönetim · İletişim · Araçlar · Sistem — grup kutucuğuna tıklayınca üyeleri açılır

Şekil 1 — Kaybolursanız: dock her zaman alttadır ve her şey oradan açılır.

💡 Dock'taki rozetler

Bazı simgelerin köşesinde küçük bir sayı ya da nokta belirir: Mesajlar'da okunmamış mesaj sayısı, Banka'da bakiyesi eksiye düşmüş hesap uyarısı. Rozet gördüğünüzde o pencereyi açın — program size bir şey söylemeye çalışıyordur.

2. Aradığınızı bulmanın en hızlı yolu: Ctrl+K

Dock'ta aradığınız pencereyi gözle aramayın. Ctrl+K (Mac'te ⌘+K) komut çubuğunu açar: yazmaya başlayın, program hem pencereleri hem kayıtları önünüze getirir. Bu tek kısayol, öğreneceğiniz her şeyin yerine geçer — bir şeyi nerede bulacağınızı bilmiyorsanız adını yazın.

⌨ Ezberlemeye değer sekiz kısayol
Tuş Ne yapar
Ctrl+K Komut çubuğu — her şeyin arandığı yer
Esc veya Alt+W Pencereyi kapat (kaydedilmemiş form varsa önce uyarır)
F5 Odaktaki pencereyi yenile — liste eskidiyse
Alt+J / Alt+K Sonraki / önceki pencereye geç
Alt+Enter Pencereyi büyüt / geri al
Alt+M Pencereyi küçült (dock'ta durur, kapanmaz)
Alt+] / Alt+[ Sonraki / önceki çalışma alanı
Alt+T / Ctrl+S / Ctrl+A Yeni satış teklifi / satış siparişi / alım siparişi (teklif Alt+T'dir — Ctrl+T'yi tarayıcı "yeni sekme" için yutar)
⚠ Aynı tuş, iki anlam

Masaüstündeyken Ctrl+S yeni satış siparişi açar. Ama bir giriş formunun içindeyken aynı tuş Kaydet demektir. Bu bir çelişki değil, tasarım: kısayol önce içinde bulunduğunuz forma sorulur, form sahiplenmezse masaüstüne düşer. Aynısı Esc için de geçerlidir — bir alana yazarken ilk Esc yalnız o alandan çıkar, pencereyi ancak ikincisi kapatır.

2.1 Hangi pencere nerede? — dock haritası

Dock'ta on kutucuk vardır: ikisi tek pencere (Cari, Fatura), sekizi grup. Grup kutucuğunun üstünde küçük bir ok durur; üzerine gelin, pencereler yukarı doğru açılır. Grup adı ne iş yaptığını söyler, ikonu ise o grubun ana penceresinindir.

🧭 Dock grubu → içindeki pencereler
Kutucuk İçindeki pencereler Ctrl+K'ye şunu da yazabilirsiniz
Cari (tek pencere) Cari müşteri · tedarikçi · ekstre
Fatura (tek pencere) Fatura fatura kes · irsaliye
Satış / CRM Teklif · Sipariş · CRM teklif · sipariş · fırsat · kampanya
Stok / Depo Stok · Depolar · Metal El Terminali ürün · depo · sayım · lot · barkod
Üretim / Kalite Üretim · Kalite · Kurumsal Omurga iş emri · reçete · mrp · fai · e-imza · genealogy · fason
Finans / Banka Banka · Mutabakat · Kasa · Çekler · Çek Bordroları havale · mutabakat · tahsilat · çek · senet
Yönetim / İK Kokpit · Raporlar · Departmanlar · Personel patron ekranı · kâr · satınalma · insan kaynakları
İletişim Mesajlar · Mail · WhatsApp mesaj · hatırlatma
Araçlar Hesap Makinesi · Pano · Takvim · Dosyalar · Resimler · Ajan · Tarayıcı hesapla · takvim · not defteri · asistan
Sistem Ayarlar · Log ayarlar · kullanıcılar · yetki · log

Bazı işler bir pencerenin sekmesinde yaşar; dock'ta kendi ikonları yoktur. Ctrl+K bunları da bilir: sekmenin adını (ya da işin günlük adını) yazın, satır "Pencere › Sekme" biçiminde çıkar ve doğrudan oraya götürür. Pencere zaten açıksa program hangi sekmeye gitmeniz gerektiğini bir bildirimle söyler.

🔎 Sık aranan ama sekmede duran sekiz iş
Aradığınız iş Gerçek yeri
Satın alma talebi, teklif kıyaslama, tedarikçi karnesi Departmanlar › Satın Alma
E-imza, dört-göz onayı, onay yetkilileri Kurumsal Omurga › E-imza / Revizyon
Fason paketine CoC / CoA / PPAP eklemek Kurumsal Omurga › Fason Akışı
Seri izleme, sapma / fire raporu, OEE Üretim › Raporlar
Kilitli portal hesabını açmak, PIN sıfırlamak Personel › Portal hesapları
Banka ekstresini HNR ile karşılaştırmak Finans / Banka › Mutabakat (ayrı pencere)
Minimum seviyenin altına düşen mallar Depolar › Stok (pembe satırlar) · Departmanlar › Satın Alma
Temiz oda ölçümü, çevre (ISO 14001) kaydı Üretim › Temiz Oda / Çevre — kalite yetkisi ister
🔒 Aradığınız pencere hiç görünmüyorsa

Bir pencere ne dock'ta ne de Ctrl+K'da çıkıyorsa program bozuk değildir: o modül sizin yetkinizde açık değildir ve HNR yetkisi olmayan modülü hiç göstermez. Aynı şekilde, bir düğmeye basınca "… yetkisi gerekli" mesajı alıyorsanız işlem sunucuda reddedilmiştir. Bu mesajların sonunda artık tek satırlık bir adres durur: "Yetki için: sistem yöneticiniz (Ayarlar › Kullanıcılar)." Yönetici, kullanıcınızı bir rol şablonuna bağlayarak gereken bitleri tek seferde verir. Yetki değişikliği açık oturuma hemen yansır; çıkıp yeniden girmeniz gerekmez.

3. Her liste ekranı aynı mantıkla çalışır

Cari, Stok, Fatura, Sipariş, Teklif, Çekler… Hepsi aynı iskelete sahiptir. Birini öğrenirseniz hepsini öğrenmiş olursunuz:

🔍

Arama kutusu

Üstte durur. Kod, isim, açıklama — hepsinde birden arar. Tam yazmanız gerekmez, parçası yeter.

🎚️

Süzgeçler

Tarih aralığı, durum, tür. Bir liste beklediğinizden kısaysa önce süzgece bakın — aradığınız kayıt silinmemiş, süzgecin dışında kalmıştır.

🖱️

Tek tık mı, çift tık mı?

Cari ve stok listelerinde satıra tek tık kartı açar; fatura, sipariş ve teklif listelerinde tek tık satırı seçer, kartı çift tık (ya da Enter) açar. Sağ tık her listede o satıra özel menüyü verir.

🔄

Yenile ve "yeni veri" rozeti

Başka biri kayıt değiştirdiğinde küçük bir rozet belirir: "veriler değişti". Tıklayın ya da F5'e basın; ekran tazelenir. Rozet yoksa gördüğünüz liste günceldir.

4. Liste, kart ve giriş formu — üç ayrı şey

Yeni çalışanların en çok karıştırdığı ayrım budur. Aynı müşteri üç ayrı pencerede görünebilir ve her biri farklı bir iş içindir:

AYNI MÜŞTERİ, ÜÇ FARKLI PENCERE LİSTE "Cari" penceresi BULMAK için — binlerce kayıt arasından tek/çift tık KART "Cari Kartı" penceresi İNCELEMEK için — tek kayıt hakkında her şey GİRİŞ FORMU "Fatura Girişi" vb. YAZMAK için — yeni belge oluşturur Liste ve kart pencereleri OKUR — orada yaptığınız hiçbir şey kaza eseri belge kesmez. Giriş formları YAZAR. Adında "Girişi" geçen pencerede dikkatli olun.

Şekil 2 — Kural: pencere adında "Girişi" geçiyorsa o pencere kayıt yazar. Kuralın bir eki var: Yeni Cari Kartı / Yeni Stok Kartı diyaloglarındaki [Oluştur] da doğrudan kayıt açar.

5. Neyi bozabilirsiniz, neyi bozamazsınız

İlk hafta en çok korkulan şey "yanlış bir tuşa basıp her şeyi bozmak"tır. Rahat olun: program bu konuda size karşı değil, sizin tarafınızdadır.

Yaptığınız şey Sonuç
Listelerde gezmek, süzmek, sıralamak ✅ Tamamen güvenli — hiçbir şey değişmez
Kart açmak, sekmelere bakmak ✅ Güvenli — kaydet demedikçe yazmaz
Raporları ve kokpiti açmak ✅ Güvenli — yalnız okur
Giriş formunda [Kaydet] ⚠ Gerçek belge oluşur — stok ve cari bakiye anında değişir
Bir kaydı silmek ⚠ Program çoğu durumda engeller (hareket görmüş kart silinemez) ama silinebilenler için önce sorar
💡 Kırmızı uyarı gördüğünüzde

HNR'deki kırmızı mesajların çoğu arıza değil, bilinçli engeldir: "kalibrasyonu geçmiş cihaz seçilemez", "kaynak ve hedef depo farklı olmalı", "fire nedeni zorunlu" gibi. Mesajı okuyun — genelde ne yapmanız gerektiğini de söyler. Her modül rehberinin sonunda bu mesajların sözlüğü vardır.

6. Dil, tema ve yardım

Arayüz dili Ayarlar penceresinden değiştirilir ve seçiminiz size özeldir — yanınızdaki arkadaşınız programı Türkçe kullanırken siz Endonezce kullanabilirsiniz. Yardım sayfaları da aynı dilde açılır: bir pencerenin sağ üstündeki ? Yardım düğmesine bastığınızda o modülün rehberi arayüz dilinizde gelir. Yardım sayfasının üstündeki 24 dilli seçiciden yardım dilini ayrıca değiştirebilirsiniz.

7. Sırada ne var?

Buraya kadar ekranı sürmeyi öğrendiniz. Şimdi işinize göre devam edin — ama işiniz ne olursa olsun önce belge zinciri rehberini okuyun: programdaki her şeyin neden o sırayla olduğunu orada anlarsınız.

🔗

Belge zinciri

Herkes okusun. Teklif → sipariş → irsaliye → fatura → tahsilat. Hangi belge neyi tetikler?

✍️

Belge girişi

Teklif/sipariş/fatura kesiyorsanız. Kalem gridi, iskonto, KDV, canlı toplamlar.

📦

Depo · Üretim

Depoda ya da üretimde çalışıyorsanız.

💳

Finans · CRM

Kasa/banka/çek işleri ya da satış takibi yapıyorsanız.