Lewati ke konten
HNROS Pusat Bantuan
Bahasa Indonesia
Mulai gratis
Daftar isi1. Program ini bekerja seperti desktop2. Cara tercepat menemukan sesuatu: Ctrl+K2.1 Jendela mana di mana? — peta dok3. Setiap layar daftar bekerja dengan cara sama4. Daftar, kartu, dan formulir entri — tiga hal berbeda5. Apa yang bisa Anda rusak, dan apa yang tidak6. Bahasa, tema, dan bantuan7. Apa selanjutnya?

Bantuan › Hari Pertama

Hari Pertama — Untuk Anda yang Baru Pertama Kali Memakai Program Ini

Ini halaman pertama yang sebaiknya dibaca semua orang dan memakan sepuluh menit. Di sini kami tidak mengajarkan akuntansi, hanya cara mengendalikan layar: bagaimana jendela dibuka, bagaimana menemukan yang Anda cari, tombol apa melakukan apa. Panduan pekerjaan Anda sendiri menyusul setelahnya.

1. Program ini bekerja seperti desktop

Berbeda dari halaman web yang biasa Anda pakai, HNR berperilaku seperti desktop komputer Anda: beberapa jendela terbuka sekaligus, bisa saling menumpuk, diperbesar atau dikecilkan. Ini karena sifat pekerjaannya — saat menulis faktur Anda perlu melihat saldo pelanggan dan stok pada saat bersamaan. Program yang berpindah halaman satu per satu tak memungkinkan itu.

📷 Tampilan programHNR desktop — dock dan jendela terbuka 🗺 Fungsi setiap kolom EMPAT BAGIAN LAYAR 1 BILAH ATAS — pencarian (Ctrl+K), nama perusahaan, tanggal-waktu, menu pengguna 2 JENDELA — bilah judul dan tab di atasnya ● ● ● Gudang [Bilgiler] [Stok] [Transferler] … ? Yardım Tiga bulatan di kiri atas: tutup · kecilkan · perbesar "? Yardım" di kanan atas membuka panduan jendela itu 3 DESKTOP Ruang kosong. Ada beberapa ruang kerja: berpindah dengan Alt+] dan Alt+[. 4 DOK (bilah bawah) — semua jendela dibuka dari sini 9 kotak (2 tunggal + 7 grup): Akun · Faktur · Penjualan (Penawaran/Pesanan di sini) · Stok · Keuangan (Bank/Kas) · Manajemen · Komunikasi · Alat · Sistem — klik kotak grup untuk membuka anggotanya

Gambar 1 — Jika Anda tersesat: dok selalu ada di bawah dan semuanya dibuka dari sana.

💡 Lencana pada dok

Beberapa ikon menampilkan angka atau titik kecil di sudutnya: jumlah pesan belum dibaca pada Mesajlar, peringatan pada Banka saat sebuah rekening menjadi minus. Bila Anda melihat lencana, bukalah jendela itu — program sedang mencoba memberi tahu sesuatu.

2. Cara tercepat menemukan sesuatu: Ctrl+K

Jangan mencari jendela dengan mata. Ctrl+K (⌘+K di Mac) membuka bilah perintah: mulailah mengetik dan program menghadirkan jendela maupun catatan untuk Anda. Satu pintasan ini menggantikan semua hal lain yang perlu dipelajari — jika tak tahu letak sesuatu, ketik saja namanya.

⌨ Delapan pintasan yang layak dihafal
Tombol Fungsinya
Ctrl+K Bilah perintah — tempat mencari segalanya
Esc atau Alt+W Tutup jendela (memperingatkan dulu bila ada formulir belum disimpan)
F5 Segarkan jendela aktif — bila daftarnya usang
Alt+J / Alt+K Pindah ke jendela berikutnya / sebelumnya
Alt+Enter Perbesar / kembalikan jendela
Alt+M Kecilkan (tetap di dok, tidak ditutup)
Alt+] / Alt+[ Ruang kerja berikutnya / sebelumnya
Alt+T / Ctrl+S / Ctrl+A Penawaran jual / pesanan jual / pesanan beli baru (penawaran memakai Alt+T — Ctrl+T diambil peramban untuk "tab baru")
⚠ Tombol sama, dua arti

Di desktop, Ctrl+S membuka pesanan penjualan baru. Tetapi di dalam formulir entri tombol yang sama berarti Simpan. Ini bukan kontradiksi melainkan desain: pintasan ditawarkan lebih dulu ke formulir tempat Anda berada, dan baru jatuh ke desktop bila formulir tak mengambilnya. Hal yang sama berlaku untuk Esc — saat mengetik di sebuah kolom, Esc pertama hanya keluar dari kolom; jendela baru tertutup pada Esc kedua.

2.1 Jendela mana di mana? — peta dok

Dok punya sepuluh ubin: dua berupa jendela tunggal (Akun, Faktur) dan delapan berupa grup. Ubin grup memiliki panah kecil; arahkan kursor ke sana dan jendelanya terbuka ke atas. Nama grup menyatakan pekerjaannya, dan ikonnya milik jendela utama grup itu.

🧭 Grup dok → jendela di dalamnya
Ubin Jendela di dalamnya Anda juga bisa mengetik ini di Ctrl+K
Akun (jendela tunggal) Akun müşteri · tedarikçi · ekstre
Faktur (jendela tunggal) Faktur fatura kes · irsaliye
Penjualan / CRM Penawaran · Pesanan · CRM teklif · sipariş · fırsat · kampanya
Stok / Gudang Stok · Gudang · Terminal Genggam Logam ürün · depo · sayım · lot · barkod
Produksi / Kualitas Produksi · Kualitas · Tulang Punggung Korporat iş emri · reçete · mrp · fai · e-imza · genealogy · fason
Keuangan / Bank Bank · Rekonsiliasi · Kas · Cek · Bordero Cek havale · mutabakat · tahsilat · çek · senet
Manajemen / SDM Kokpit · Laporan · Departemen · Personel patron ekranı · kâr · satınalma · insan kaynakları
Komunikasi Pesan · Surel · WhatsApp mesaj · hatırlatma
Alat Kalkulator · Papan Catatan · Kalender · Berkas · Gambar · Agen · Peramban hesapla · takvim · not defteri · asistan
Sistem Pengaturan · Log ayarlar · kullanıcılar · yetki · log

Sebagian pekerjaan hidup di dalam tab sebuah jendela dan tidak punya ikon sendiri di dok. Ctrl+K juga mengetahuinya: ketik nama tab (atau nama sehari-harinya) dan barisnya muncul sebagai "Jendela › Tab" lalu membawa Anda langsung ke sana. Jika jendelanya sudah terbuka, sebuah notifikasi memberi tahu tab mana yang harus diklik.

🔎 Delapan pekerjaan yang sering dicari tetapi ada di dalam tab
Pekerjaan yang Anda cari Letak sebenarnya
Permintaan pembelian, perbandingan penawaran, rapor pemasok Departemen › Pembelian
Tanda tangan elektronik, persetujuan empat mata, pejabat persetujuan Tulang Punggung Korporat › Tanda Tangan Elektronik / Revisi
Menambahkan CoC / CoA / PPAP ke paket subkontrak Tulang Punggung Korporat › Alur Subkontrak
Pelacakan seri, laporan selisih / susut, OEE Produksi › Laporan
Membuka akun portal terkunci, mereset PIN Personel › Akun portal
Membandingkan rekening koran bank dengan HNR Keuangan / Bank › Rekonsiliasi (jendela terpisah)
Barang yang turun di bawah level minimum Gudang › Stok (baris merah muda) · Departemen › Pembelian
Pengukuran ruang bersih, catatan lingkungan (ISO 14001) Produksi › Ruang Bersih / Lingkungan — perlu wewenang kualitas
🔒 Jika jendela yang Anda cari sama sekali tidak muncul

Jika sebuah jendela tidak muncul di dok maupun di Ctrl+K, tidak ada yang rusak: modul itu tidak terbuka untuk akun Anda, dan HNR tidak pernah menampilkan modul yang bukan hak Anda. Begitu pula, bila sebuah tombol menjawab "… perlu wewenang", tindakan itu ditolak oleh server. Pesan seperti itu kini diakhiri satu baris alamat: "Untuk wewenang: administrator sistem Anda (Pengaturan › Pengguna)." Administrator menautkan pengguna Anda ke sebuah templat peran yang memberi bit yang diperlukan sekaligus. Perubahan izin langsung berlaku pada sesi yang sedang terbuka; Anda tidak perlu keluar lalu masuk kembali.

3. Setiap layar daftar bekerja dengan cara sama

Akun, Stok, Faktur, Pesanan, Penawaran, Cek… semuanya memakai kerangka yang sama. Kuasai satu, berarti Anda menguasai semuanya:

🔍

Kotak pencarian

Ada di atas. Mencari kode, nama, dan keterangan sekaligus. Tak perlu mengetik lengkap; sepotong pun cukup.

🎚️

Saringan

Rentang tanggal, status, jenis. Bila daftarnya lebih pendek dari perkiraan, periksa saringannya dulu — catatan yang Anda cari bukan terhapus, melainkan berada di luar saringan.

🖱️

Klik tunggal atau ganda?

Di daftar akun dan stok, satu klik membuka kartu; di daftar faktur, pesanan, dan penawaran, satu klik memilih baris dan klik ganda (atau Enter) membuka kartu. Klik kanan memberi menu khusus baris itu di setiap daftar.

🔄

Segarkan dan lencana "data baru"

Ketika orang lain mengubah catatan, muncul lencana kecil: "data berubah". Klik atau tekan F5, layar akan disegarkan. Bila tak ada lencana, yang Anda lihat sudah terkini.

4. Daftar, kartu, dan formulir entri — tiga hal berbeda

Inilah perbedaan yang paling sering membingungkan pendatang baru. Pelanggan yang sama bisa tampil di tiga jendela berbeda, dan masing-masing untuk pekerjaan yang berbeda:

PELANGGAN SAMA, TIGA JENDELA BERBEDA DAFTAR jendela "Cari" untuk MENEMUKAN — ribuan catatan sekaligus klik tunggal/ganda KARTU jendela "Cari Kartı" untuk MENELAAH — segalanya tentang satu catatan FORMULIR ENTRI "Fatura Girişi" dll. untuk MENULIS — membuat dokumen baru Jendela daftar dan kartu MEMBACA — tak ada yang Anda lakukan di sana bisa membuat dokumen secara tak sengaja. Formulir entri MENULIS. Berhati-hatilah di jendela yang namanya mengandung "Girişi".

Gambar 2 — Aturan praktis: bila nama jendela mengandung "Girişi" (Entri), jendela itu menulis catatan. Satu tambahan pada aturan: [Oluştur] (Buat) pada dialog Yeni Cari Kartı / Yeni Stok Kartı juga langsung membuat catatan.

5. Apa yang bisa Anda rusak, dan apa yang tidak

Pada minggu pertama, ketakutan terbesar adalah "salah menekan tombol lalu merusak semuanya". Tenang: dalam hal ini program tidak melawan Anda, ia berpihak pada Anda.

Yang Anda lakukan Hasilnya
Menjelajah, menyaring, mengurutkan daftar ✅ Sepenuhnya aman — tak ada yang berubah
Membuka kartu, melihat tab ✅ Aman — tak ada yang ditulis sampai Anda menyimpan
Membuka laporan dan kokpit ✅ Aman — hanya membaca
[Kaydet] di formulir entri ⚠ Dokumen nyata terbentuk — stok dan saldo langsung berubah
Menghapus sebuah catatan ⚠ Umumnya dicegah (kartu yang sudah bertransaksi tak bisa dihapus), dan bila memungkinkan Anda ditanya lebih dulu
💡 Saat Anda melihat peringatan merah

Sebagian besar pesan merah di HNR adalah hambatan yang disengaja, bukan kerusakan: "alat lewat kalibrasi tak bisa dipilih", "gudang asal dan tujuan harus berbeda", "alasan susut wajib". Bacalah pesannya — biasanya ia sekaligus memberi tahu apa yang harus dilakukan. Setiap panduan modul diakhiri dengan kamus pesan-pesan ini.

6. Bahasa, tema, dan bantuan

Bahasa antarmuka diubah di Ayarlar dan pilihan Anda bersifat pribadi — rekan di sebelah Anda bisa memakai bahasa Turki sementara Anda memakai bahasa Indonesia. Halaman bantuan mengikuti bahasa yang sama: menekan tombol ? Yardım di kanan atas sebuah jendela membuka panduan modul itu dalam bahasa antarmuka Anda. Anda juga dapat mengubah bahasa bantuan melalui pemilih 24 bahasa di bagian atas halaman bantuan.

7. Apa selanjutnya?

Sejauh ini Anda telah belajar mengendalikan layar. Sekarang lanjutkan sesuai pekerjaan Anda — tetapi apa pun pekerjaan Anda, bacalah dulu panduan rantai dokumen: di sana dijelaskan mengapa segala sesuatu dalam program terjadi dalam urutan itu.

🔗

Rantai dokumen

Semua orang sebaiknya membaca ini. Penawaran → pesanan → surat jalan → faktur → penerimaan. Dokumen mana memicu apa?

✍️

Entri dokumen

Bila Anda menerbitkan penawaran, pesanan, atau faktur. Grid baris, diskon, PPN, total langsung.

📦

Gudang · Produksi

Bila Anda bekerja di gudang atau produksi.

💳

Keuangan · CRM

Bila Anda menangani kas, bank, dan cek, atau memantau penjualan.