Contenido
1. ¿Qué son las tres ventanas?2. Cuánto se calcula el interés del retraso de pagoPiezas FIFO — Cada pago con su propia fechaFormula y ejemplosDías de exención, cantidad mínima, rotación, periodo de acreción3. Regla de interés del retraso en el pago: alcance y tratamiento4. Periódico y nota de débitoEntradas de Contabilidad5. Exempción y cancelación6. La colección recuerda la secuencia7. Canales8. Lista de hoy y las reglas de envío9. Tarea de la mañana10. El estado de secuencia en la tarjeta de cuenta11. Cómo se calcula la comisión representativa de ventas12. Periodo de registro, aprobación y pago13. Permisiones14. En el teléfono15. Preguntas frecuentesAyuda › Finanzas › Interés y recogidas de retraso
Interés de pago tardío, recuerdos de recogida y comisión representativa de ventas
Una factura retrasada crea tres puestos de trabajo: trabajar el costo del retraso y transmitirlo al cliente, recordar al cliente de las facturas que están venciendo debidas o sobreduidas en el orden correcto, y calcular correctamente la comisión ganada por el representante de ventas que hizo la venta. Estos tres ventanas trabajan de los mismos datos de factura abierta y nunca le pide que escriba una cantidad: el cálculo se hace en el servidor, y usted sólo aproba lo que ve.
1. ¿Qué son las tres ventanas?
- Interés de pago tardío (Vade Farkı): usted elige un período y el programa funciona, para cada cuenta, los días de retraso y el interés de retraso en sus cuentas retrasadas y todavía abiertas. El cálculo no escribe nada; usted abre los registros de tiempo para las cuentas que acepta y luego emite una nota de débito.
- Recuerdos de Colección (Tahsilat Hatırlatma): una secuencia de recuerdos que se mueve paso a paso alrededor de la fecha de la fecha (T−3, T, T +7, T +15, T +30). Cada mañana se lista quién recibe un recuento hoy y a través de qué canal; los envías con un clic.
- Comisión de Venta (Plasiyer Komisionu): la comisión ganada por representante de ventas por un período. Una regla puede ser baseada en factura o en recogida; bajo una regla baseada en recogida, la comisión se ganan a medida que se recoge la factura. Se aplican una deducción excesiva y un nivel de venta-target; el período va para la aprobación, se aproba y se marca como pagada.
¿Dónde abrirlos? En el Dock, el Financiamiento / Banco Grupo › Interés de pago tardío, Recuerdos de Colección, Comisión de Venta. Las ventanas no tienen ningún ledger de su propio: la nota de débito se escribe como una nota de débito ordinaria (entrada de cuenta) y un recuento en la aplicación es una nota de mensajes ordinaria; las ventanas de la tarjeta de cuenta, contabilidad y mensajes las ven como habituales.
2. Cuánto se calcula el interés del retraso de pago
En la ventana de interés de retraso, en el Periodo de cálculo Tab, seleccione la fecha de inicio y final y presiona Calcular (no se salva). La tabla muestra, para cada cuenta, el número de facturas, el importe sobreduido, el retraso medio, el interés del retraso de pago, el VAT y el total; abrir una línea muestra las piezas de la factura por factura (data de pago, fecha de pago, cantidad, días en período, diferencia).

Piezas FIFO — Cada pago con su propia fecha
- Las entradas de la cuenta se leen en orden de fecha. cada pago se cierra desde la parte de factura abierta más antigua; una Pagos parciales Cabe cerrar sólo la parte pagada de la factura con su propia fecha, el resto permanece abierto y su retraso sigue funcionando.
- La fecha de pago de la factura es la fecha de pago escrita en la factura (si no la fecha de factura). Para un pago de cheque la fecha de pago es la fecha de pago del cheque (la opción de regla "Para los pagos del cheque, la fecha de pago es la fecha de pago del cheque", en la opción por defecto).
- A regreso No lleva ningún interés: una pieza cerrada por un retorno de ventas no produce ningún interés de pago tardío (el bien regresó). Un pago realizado antes de la factura (un avance) cierra la siguiente factura de una vez; con el pago anticipado el retraso es cero.
- Las cuentas que trabajan en moneda extranjera no se calculan en esta versión; la pantalla muestra el aviso "Las cuentas que trabajan en moneda extranjera no se calculan en esta versión".
Formula y ejemplos
| Método | Calculado | Exemplos |
|---|---|---|
| Simple por días | diferencia = cantidad × tasa mensual / 100 × días / 30 | 1,000 × 3% × 30/30 = 30 · 45 Los días: 1,000 × 3% × 45/30 = 45 |
| Compuesto mensual | diferencia = importe × ((1 + tasa)g1/30 − (1 + tasa)g0/30) | 1,000, 3%, 45 Los días: 1,000 × (1.031.5 − 1) = 45.34 |
En el método compuesto g0 es el retraso acumulado antes del período y g1 el retraso al final del período, por lo que el siguiente período añade sólo su propia parte. FIFO Por ejemplo: A 10,000 La factura se debe a 1 En agosto; 4,000 Se pagó en 15 En agosto (14 días) y 6,000 En 10 En septiembre (40 En un simple 3%: 4,000 × 3% × 14/30 = 56 y 6,000 × 3% × 40/30 = 240; 296 En total.
Días de exención, cantidad mínima, rotación, periodo de acreción
- Días excepcionales se descienden del retraso (una ventana de tolerancia): con 5 días de exención, un piezo pagado 12 Los días tardados se encargan de 7 días.
- Cuantía mínima: si el interés del cuenta por el período (la base) es inferior al importe mínimo de la regla, la línea se convierte en Excepción (Más del importe mínimo) y no se emite ninguna nota de débito.
- Roundado: El interés de cada pieza de factura se rodea a 2 de los decimales y el total de la cuenta a la etapa de la regla (0.01 · 0.1 · 1 · 5 · 10), La mitad arriba. VAT Se calcula en base redonda.
- Periodo de acreción Nunca se duplican en períodos consecutivos: un período sólo cuenta los días de retraso que caen dentro de él. 20 agosto y pagado por 10 En septiembre (21 días: el período de agosto cuenta 11 días, el período de septiembre 10 días de 21 En total.
3. Regla de interés del retraso en el pago: alcance y tratamiento
En el Reglas El tab, Nuevo Reglamento toma la tasa mensual, el método, los días exentos, el importe mínimo, el rodaje, el VAT Sin una regla activa, el cálculo dice "No regla de interés de retraso de pago activa" y no calcula ninguna cuenta.
| Campo | Lo que significa |
|---|---|
| Alcance | Toda la compañía, Grupo de Cuentas (Nombre de grupo) o Cuentas únicas. La regla más específica se aplica: una regla de cuenta viene antes de una regla de grupo de cuenta, y una regla de grupo antes de la regla de la empresa. |
| Método | Composición simple, diaria o mensual (sección 2). |
| VAT El precio (%) | Definición 20 para Turquía, 0 para Indonesia (sección 4). |
| Aplicación | Sugerencia: Seleccione de la lista, luego nota de débito — se calcula y emite notas de débito para las que selecciona (uso normal). Notas de débito automáticas — la tarea de la mañana emite la nota de débito en sí misma al final del período; no tiene efecto mientras la tarea está abierta y no es la defación. Sólo el informe — Sólo lo ves; el botón de nota de débito está desactivado. |
4. Periódico y nota de débito
- Abre el registro de tiempo. Seleccione las cuentas en la tabla de cálculo y la prensa Los registros de tiempo abierto para... cuentas seleccionadas o Los registros de tiempo abierto para todas las cuentas. Si el cuenta ya tiene un registro no cancelado cuyos días sobrepongan este período, nada se escribe y aparece un aviso; Salvar, escapar cuentas con un período de sobrecambio Los mismos días nunca se cargan dos veces.
- Escribe el documento. En el Recuerdos y notas de débito en la tab, abrir el registro y seleccionar la fecha. Turquía El botón es El retraso de la factura de interés: El programa presenta a factura de venta (Linea: tarjeta de servicio de interés de pago tardío, una línea por VAT La factura: la factura entra en el VAT devolución, el flujo de e-documento y la contabilidad como cualquier factura, y el registro se convierte en "Falta emitida". Indonesia El botón es El problema de la nota de débito: Se toma un número de la Dc Serie y A Notas de débito Si un paso se detiene a mitad, presionando de nuevo se reanuda; el mismo documento nunca se escribe dos veces.
Entradas de Contabilidad
| País | Debe | Haber |
|---|---|---|
| Turquía | 120 Términos de ingresos (cuentas) - total | 642 Inversión de interés - base 391 salida VAT — VAT |
| Indonesia | 1-1xxxx recibos (cuentas) — total | 7-70000 Otros ingresos - base 2-20500 salida VAT (PPN El César) - VAT |
- Turquía en: El retraso de pago es parte de la VAT La base (turco) VAT Art Art Art Art. 24c) la tasa es la de la oferta principal.El programa utiliza el VAT las tasas de cada línea de la factura final (si 10% y 20% se mezclan, el interés se divide en dos líneas); el precio de la regla es sólo un retroceso para las facturas sin líneas. Líneas de factura de interés de pago tardío (código de acciones) campo en la tabla Reglas; si está vacío, a VADEFARKI La tarjeta de servicio se abre en el primer episodio y se mapeó a 642 Inversión de interés en la contabilidad.
- Indonesia en: La multa de retraso (denda) suele estar fuera de la PPN (Rata de descuento 0) El cliente puede tener que resistir PPh 23. Si la carga se trata como parte de la oferta, la empresa puede entrar en 11% (DPP La decisión será tomada por su consejero fiscal.
VAT Reglas de devolución y cálculo. En Turquía, el interés de retraso es ahora una factura de ventas: su VAT Entrar en la quiebra de retorno y cuenta 391 En Indonesia se mantiene una nota de débito (denda, default) VAT 0). Para una factura cuya fecha de pago se introdujo antes de la fecha de factura, el retraso comienza Desde la fecha de factura; la parte cerrada por un retorno de ventas no genera interés, el interés no dura hasta la fecha de retorno.
5. Exempción y cancelación
- Excepción: se exenta un registro que no tiene una nota de débito todavía, con una razón de 5 caracteres (por ejemplo, un buen cliente, un primer retraso). El registro permanece en la lista como "Exempt"; el trayecto no se elimina.
- Cancelar: reversa el documento emitido - en Turquía la factura de interés de pago tardío (con la autorización de borración de la factura), en Indonesia la entrada de la nota de débito en la cuenta se elimina; el número de una nota de débito semi-finida también se elimina, el número de la nota de débito se elimina y Nunca reutilizado, y el registro se convierte en "Cancel". Una nueva entrada de período puede abrirse para el mismo cuenta y período.
6. La colección recuerda la secuencia
Se hace una secuencia de pasos contados desde la fecha debida: −3 tres días antes de la fecha de cumplimiento, 0 La fecha de presentación, +15 15 días después.En el primer uso Seqüencia de default Se crea, y cada cuenta sin una asignación lo sigue. Sequenos y cuentas puede escribir una nueva secuencia (en la mayor parte de 12 (Ediciones) editar las etapas y asignar otra secuencia a una cuenta (Asignar a la cuenta).
| Grado | Fase | Canales | Responsable |
|---|---|---|---|
| T−3 | La fecha de aproximación (polite) | Mensaje en la aplicación | Representante de ventas |
| T | Día del vencimiento | mensaje en app, WhatsApp | Representante de ventas |
| T+7 | Recordatorio | mensaje en app, WhatsApp, correo electrónico | Representante de ventas |
| T+15 | Notificación oficial (importante) | mensaje en app, correo electrónico, carta impresible | Finanzas |
| T+30 | Alertamiento final + escalada (urgente) | mensaje en app, letra impresible | Financiera + administrador |
Si el propietario es "representante de ventas", el mensaje se dirige al representante de ventas que emitió la factura (al contrario al propietario en la asignación de la cuenta, al contrario al propietario financiero de la secuencia). El propietario de la financiación (usuario). Si un candidato es No un usuario en el sistema (por ejemplo, antiguos nombres de rep de ventas como "met" o "ahmet/arif"), se utiliza el siguiente candidato, y si no hay uno cae en el administradores; un mensaje nunca se escribe a un nombre nadie ve. Escalada También va a la Usuario Escalador (si vacío, al propietario financiero, de lo contrario a los administradores). El mínimo restante (default 1.00) No se recuerda.

7. Canales
La cinta en la parte superior de la ventana muestra si cada canal está listo.Para un canal que no está listo, el paso no registra ningún éxito falso: la línea de la pista se convierte en "Skipped" y la razón se escribe.
| Canal | Para quién y cómo |
|---|---|
| Mensaje en la aplicación | Se va a la propietario, no el cliente (como un recuento en mensajes, vinculado a la cuenta). Cartas de cuenta › Reminders TAB y en el C21 La colección recuerda la historia entre los informes de la cuenta. |
| Para el teléfono móvil de la cuenta (o el teléfono en la asignatura) a través del servicio de mensajes.Si WhatsApp no está conectado, el canal no está listo; el usuario debe hacer el servicio de mensajes. QR en par en el servicio de mensajes. | |
| Correo electrónico | A la cuenta de correo electrónico (de otra manera su correo electrónico general o el de la tarea), con la lista de facturas abiertas Añadido como PDF. Si el PDF no se puede generar, el correo electrónico va sin él y esto se escribe en el rastro.Si las configuraciones de correo electrónico no se configuran, el canal no está listo. |
| Carta para imprimir | Se prepara una carta de recuerdos impresible; el trayecto se convierte en "impresión esperando". La carta impreso, lo entrega y lo marca impreso. |
El texto de la mensaje se produce en el servidor en el idioma del país de la empresa (turco, indonés o inglés); el nombre del cliente, número de factura y los impuestos se escriben como son.
8. Lista de hoy y las reglas de envío
El Hoy en día la tab lista los recuerdos que se envían hoy con la cuenta, etapa, canal, propietario, retraso ("... días pasados debidos" / "... días salidos") y el importe restante. Envío Seleccionados o Envíe la lista completa de hoy; El resultado lee "... enviado,... esperando la impresión,... escapado,... fracasado".

- El mismo día, el mismo cuenta, el mismo canal = un envío. Si varias facturas de una cuenta caen en el mismo canal el mismo día, se fusionan en un mensaje.
- 3-ventana de la noche. Si nadie envía en un día dado, el paso perdido permanece en la lista de 3 días; los mayores no se listan. la misma factura, paso y canal nunca se envía dos veces.
- Se detiene cuando llega el dinero. El importe de la recuerdos no se toma del campo "salvo" de la factura, sino del Debido neto (en orden de fecha): las colecciones recibidas sin un enlace de factura, las notas de crédito y los retornos de ventas también reducen la deuda, por lo que no se envía ninguna advertencia para una factura totalmente pagada. En el momento de enviar esta deuda se recualca; una factura cerrada se pasa y sus pasos pendentes se vuelven "Stoped".
- No se envía a una cuenta en crédito neto. No se envía ninguna recuerdos a una cuenta que es deuda de dinero por la empresa en general (cuyo saldo es a su favor).
- Paso y reanudación. Se pausa la secuencia de una cuenta con una razón (por ejemplo, prometiendo pagar) y una fecha de final opcional; cuando llegue la fecha, la secuencia se reanuda por sí misma. Resumen de secuencia.
- Un representante de ventas sólo ve sus propias líneas. Un usuario sin administrador o derechos contables sólo ve las líneas que son responsables en la lista de hoy; otros pueden utilizar el mismo filtro con el mismo filtro. Solo a los que soy responsable La caja.
El Historia la tabla muestra la línea de pista de cada envío (data, cuenta, factura, paso, canal, destinatario, estado, razón).
9. Tarea de la mañana
OFF por defecto. La tarea se activa únicamente en el entorno del servidor con TAHSILAT_DIZI_GOREV=1 (El Hora TAHSILAT_DIZI_SAAT, 9 Cuando se desprende, se desprende una vez por la mañana, sólo envía el mensaje en app Los pasos marcados Enviado por la tarea programada, y escribe un mensaje de resumen "... recuerdan hoy" al oficial financiero. WhatsApp y correo electrónico se dirige al cliente Siempre con el clic de una persona; la única excepción es un paso marcado "Enviar por la tarea programada" mientras que el servidor también tiene TAHSILAT_DIZI_MUSTERI_OTO=1 La barra superior de la ventana indica si la tarea está en o en el apagón.
Por la mañana la tarea escane la empresa principal del servidor; para otras empresas, el mismo paso se realiza con la sesión del usuario cuando un usuario autorizado de esa empresa abre Reminders de colección o Pulse y aún no ha funcionado ese día.
10. El estado de secuencia en la tarjeta de cuenta
Sobre el Cartas de cuenta › Reminders La tabla tiene una caja de estado de secuencia: qué secuencia se está funcionando (y si es la secuencia de default), las cantidades abiertas y sobreduidas, el siguiente paso ("Segundo paso...: etapa (canales), factura..."), y, si se ha descansado, la razón y la fecha en que se reanuda por sí misma. Siguiente Pausa / Resumen de secuencia Se puede hacer desde aquí; Recuerdos de la colección abierta Abrir la ventana de la historia de esa cuenta.
11. Cómo se calcula la comisión representativa de ventas
El representante de ventas es el que emitió la factura (si no está escrito en la factura, el usuario que la introdujo) — la misma definición que los informes de ventas y el CRM El objetivo de la venta, en el Reglas Cada regla lleva:
- alcance: representante de ventas (blank: todos) × grupo de cuenta (blank: todos) × grupo de producto (blank: todos).La regla más específica se aplica a cada línea de ventas: la regla que se ajusta a la mayoría de dimensiones gana, luego la prioridad.Para las líneas que se ajusta a ninguna regla aparece el aviso "Algunas líneas de ventas no se ajusta a ninguna regla de comisión".
- Base: La línea de VAT-exclusiva cantidad (precio × tasa × cantidad después del descuento). Basado en factura: líneas de las facturas de ventas emitidas en el período; las líneas de retorno de ventas se deducen como base negativa. Colección basada: La comisión se gana solo cuando la factura es Colectado — La cantidad de línea en proporción a la parte de pago cerrada dentro del período al importe de la factura. para un pago recibido previamente (antes de la factura), la comisión se gana En el período de factura. Retorno y Notas de crédito no son colecciones y no gana ninguna comisión. un segundo período de registro de sobrecambio en días para el mismo rep de ventas no se puede abrir; un administrador no puede decidir sobre Su propia La Comisión ( cuatro ojos)
- Descuento excesivo: de acuerdo con una regla basada en la colección, si el retraso del piezo (clausura – fecha debida) supera el El límite de la expansión (días), El La deducción cuando se excedan (%) No hay deducción bajo una regla basada en la factura (no hay pago todavía).
- Término de objetivo: El CRM Objetivo de venta El total de los meses del período se compara con las ventas reales; se aplica el multiplicador del nivel más alto alcanzado. terceros se escriben como "% objetivo: multiplicador", por ejemplo.
100:1.2, 120:1.5. Sin objetivo, el multiplicador es 1 “No hay meta”
Comisiones ganadas en línea = (S ganado − deducción de S) × multiplicador, redondeado a 2 El caso de los decimales: 20,000 Base × 2% = 400 deducción; una deducción de 10 En cada uno de los dos piezas (400 − 20) × 1 = 380.

12. Periodo de registro, aprobación y pago
- En el Periodo de cálculo El tab, Calcular (no se salva) muestra la base, la comisión ganada, la deducción, el logro del objetivo, el multiplicador y el neto por representante de ventas; abrir una línea muestra el detalle line-by-line. Periódico de registro abierto El registro se llama “calculado”.
- En el Periodos y aprobación El tab, Submitir para aprobación se abre una solicitud de aprobación; la solicitud también aparece en el Gestión > Aprobación pantalla y en la sección Pulse "Queued". el registro se convierte en "Aventando la aprobación".
- El administrador abre el registro y presiona Confirmado o rechazo Una decisión tomada en la pantalla de las aprobación también se refleja aquí.
- Cuando se paga un plazo aprobado, se utiliza Marca como pagado (Opcionalmente con una Referencia de pago). Esta versión no escribe a la ronda de salarios de los trabajadores de la persona en forma automática; la página de salarios puede leer las comisiones aprobadas, no pagadas y ganadas.Sólo un registro en el estado de "Calculado" o "Refugado" puede ser eliminado con Eliminar.
13. Permisiones
| Tareas | ¿Quién puede hacerlo |
|---|---|
| Ver interés de retraso | Administrador, contabilidad, recibo de cuenta o balance de cuenta derecho de visualización |
| Regla de interés, exención, cancelación | Administrador o contable |
| Abre un registro de tiempo | Administrador, contable o derecho de recibo de cuenta |
| Elaborar una nota de débito | Administrador o derecho de recepción de la cuenta (la propia puerta de recepción también se aplica) |
| Ver recopilaciones de recuerdos | Administrador, contable o cuenta de acceso; otros usuarios sólo ver las líneas que poseen |
| Definición de secuencias, pausa / resumen | Administrador o contable |
| Enviar un recuento | El propietario, administrador o contable de la línea |
| Regla de la Comisión, cálculo, presentación para aprobación, pago, eliminación | Administrador o contable |
| La Comisión aprobó / rechazó | Sólo el administrador |
| Ver la propia comisión ganada | Todos - un representante de ventas ve sólo sus propios registros ("Ves sólo su propia comisión ganada.") |
Cada operación de escritura se registra en el registro de auditoría (quién, cuándo, qué).
14. En el teléfono
- En pantalla más pequeña que 7 Los Inches (El Jardín + pasos Interfaz Recuerdos de Colección Se abre con dos vistas: Hoy los recuerdos para el representante de ventas (una lista de tarjetas, enviado con un toque) y Sequencia aprobación para la financiación (envíe la lista completa de hoy de una vez).
- Comisión de Venta Se abre en el teléfono con Mi comisión merecida (El mes de este año, la comisión ganada; un cálculo vivo si no se ha salvado todavía) y, para los gerentes, el Periodo de aprobación La vista.
- Interés de pago tardío Es un mago de tres pasos en el teléfono: 1. Periódico (Dados y cálculos) 2. Cuentas (carta de cuenta, total, registros de tiempo para todas las cuentas) 3. Notas de débito (Récords que esperan una nota de débito, emitir una nota de débito).
- En el pulso Interfaz de la Queudado la sección muestra la línea "... los recuerdos de colección se enviarán hoy." (con una cinta roja si un cliente está en la etapa de alerta final); tapando el mismo se abre los recuerdos de colección en la tabla Hoy. El Dashboard La línea de atención muestra "... los clientes han alcanzado la etapa de alerta final" (ver el Guía móvil).

15. Preguntas frecuentes
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| Presioné Calculate — ¿hay algo escrito en la cuenta? | No. El cálculo sólo muestra.La cuenta se debe sólo cuando se emite una nota de débito; primero se abre un registro de período, luego se emite la nota de débito. |
| Si calculo dos veces el mismo mes, ¿se paga el interés dos veces? | No. Si un registro no cancelado existe para el mismo cuenta y período, no se abre ningún nuevo registro; períodos consecutivos también comparten los días de retraso sin doble contado (sección) 2). |
| El cliente pagado pero todavía está en la lista de recuerdos de hoy. | Ya no debe ocurrir: la lista mira la deuda neta de la cuenta, no el balance de la factura, y una recogida sin un enlace de la factura también reduce la deuda. la lista proviene de un cache de un minuto; al enviar la deuda se recualcula y una factura cerrada se descuida ("La factura se recoge, la memoria se detiene"). |
| WhatsApp dice que no está preparado. | La sesión de WhatsApp en el servicio de mensajes no se paga. hacer la parción QR en el servicio de mensajes usted mismo; hasta entonces los pasos de WhatsApp se graban como "Skipped" y los otros canales siguen trabajando. |
| ¿Por qué la Comisión es cero este mes? | Si la regla se basa en la recogida, la comisión se gana a medida que se recoge la factura; con no recogida este mes no hay comisión. También verá el representante de ventas de la regla, el grupo de cuenta y el alcance del grupo de producto. |
| ¿Qué hace el VAT El interés de pago tardío aparece en el VAT ¿El regreso? | En Turquía sí: el interés de pago tardío se emite como factura de venta y entra en el VAT devolución de la quota y la contabilidad como factura (sección 4). En Indonesia es una nota de débito; denda está fuera PPN por defecto. |
Guías relacionadas: Financiamiento · Tarjeta de cuenta · Contabilidad · Cockpit · móvil.