Puseur Béwara sareng Persetujuan — Panduan ti Nol

Padamelan anu ngantosan persetujuan aya di sapuluh juru program: limit kiridit di hiji tempat, béda cocogan faktur di tempat séjén, pamundut cuti di SDM. Puseur Béwara sareng Persetujuan ngumpulkeunana dina hiji kotak persetujuan, milarian nyalira transaksi anu teu biasa (anomali) teras nyuguhkeunana ka Anjeun, sareng ngirim ringkesan isuk anu pondok ka nu gaduh usaha unggal dinten. Puseur ieu teu nyiptakeun aturan kaputusan anyar: unggal kaputusan anu dicandak ku Anjeun sami pisan sareng kaputusan dina layar modul anu patali sareng ngaliwatan pamariksaan anu sami.

1. Dimana jandéla sareng kagunaanana

Dina dock, jandéla ieu aya di jero ubin Manajemén / SDM, pas di gigireun Dasbor Nu Gaduh, kalayan nami Béwara sareng Persetujuan. Jandéla ieu gaduh lima tab: Kotak persetujuan (bagian 2), Anomali (bagian 3), Ringkesan isuk (bagian 4), Kiriman (bagian 8), sareng Setélan (bagian 5). Tab Anomali sareng Ringkesan isuk ngan katingali ku pangguna anu gaduh idin (bagian 7). Di katuhu luhur katulis naha tugas béwara otomatis aktip atanapi teu aktip (bagian 6).

Dina telepon. Dina layar anu langkung alit ti 7 inci, jandéla dibuka dina antarbeungeut Kebon: kartu persetujuan diputuskeun ku sakali toél, sareng unggal kaputusan ngaliwatan sihir tilu léngkah (Ringkesan → Kaputusan → Hasil). Layar utama antarbeungeut Nadi némbongkeun kartu Ringkesan isuk sareng baris "Aya N kaputusan anu ngantosan di kotak persetujuan"; duanana muka jandéla ieu. Di luhur layar Manajemén › Persetujuan, persetujuan anu ngantosan ogé diitung dina kartu dumasar jinis; upami kartu diklik, kotak persetujuan dibuka kalayan saringan jinis éta.

2. Kotak persetujuan

Kotak persetujuan némbongkeun pamundut anu ngantosan kaputusan ti sababaraha bagian program dina hiji daptar. Sumber anu dikumpulkeun:

Persetujuan limit kiridit — dokumén penjualan anu ngaleuwihan limit; saatos disatujuan, dokumén anu ngantosan disimpen.
Penjualan di handapeun harga — pamundut anu dijieun ku mesin harga pikeun penjualan di handapeun harga dasar.
Béda cocogan faktur — nalika faktur pameseran teu cocog sareng pesenan sareng panarimaan barang (cocogan 3 arah pameseran).
Persetujuan kontrak sareng ngaleuwihan kontrak — persetujuan kontrak kerangka, atanapi pesenan panggil anu ngaleuwihan jumlah kontrak.
Komisi tanaga penjual, persetujuan diskon, persetujuan jumlah penjualan sareng pameseran — pamundut tina aturan persetujuan.
Pamundut pameseran, pamundut cuti (SDM), tandatangan persetujuan korporat, sareng parobihan rékayasa (ECN).

Kartu kaputusan

Unggal pamundut mangrupa kartu: judul (jinis pamundut), tumbu dokumén, saha anu nyuhunkeun, sabaraha lami parantos ngantosan, sareng 2-3 angka penting pikeun mutuskeun (contona "Résiko kalebet dokumén ieu" dina persetujuan limit kiridit). Upami tumbu dokumén diklik, dokumén atanapi layar anu patali dibuka. Di handapeun kartu aya tombol Satujuan, Tolak, sareng Tahan.

Kaputusan téh kaputusan modul éta nyalira

Kaputusan tina kotak persetujuan dikirim ka titik tungtung modul anu patali ku sési Anjeun. Ku kituna hasilna sami sareng kaputusan dina layar modul éta: dina persetujuan limit kiridit, dokumén anu ngantosan disimpen sareng nomerna dibéjakeun ("Disatujuan, dokumén disimpen"); kaputusan cocogan faktur dicatet dina catetan cocogan; dina pamundut cuti, aturan opat panon sareng saldo cuti SDM dilarapkeun sapertos kitu; dina persetujuan korporat, tandatangan dibubuhkeun (persetujuan korporat teu gaduh panolakan, ngan Tandatanganan). Upami pamariksaan modul nolak kaputusan, pesen kasalahanana ditémbongkeun sapertos kitu.

Iraha alesan wajib dieusian

Béda cocogan faktur: alesan sahenteuna 5 karakter boh pikeun satuju boh pikeun tolak (aturan anu sami sareng layar pameseran).
Persetujuan korporat: pernyataan tandatangan sahenteuna 3 karakter.
Parobihan rékayasa (ECN): sahenteuna 3 karakter nalika nolak.
Pikeun jinis séjénna catetan téh pilihan; upami diserat, catetan asup kana tapak kaputusan.

Tahan sareng kaputusan sakaligus

Tahan nunda kaputusan salami 24 jam: pamundut leungit tina daptar Anjeun salami 24 jam teras uih deui. Tahan teu nyerat nanaon ka modul anu patali; ngan dicatet dina tapak puseur persetujuan nyalira. Pikeun kaputusan sakaligus, centang kotak di beulah kénca kartu: 1–50 catetan tiasa dipilih sakaligus, sareng persetujuan sakaligus ngan ukur pikeun pamundut anu jinisna sami. Pikeun jinis anu meryogikeun alesan, kotak alesan kaputusan sakaligus kedah dieusian. Hasilna nyebatkeun sabaraha catetan anu diolah sareng sabaraha anu gagal.

Kartu anu teu tiasa diputuskeun ku Anjeun

Biasana daptar ngan némbongkeun pamundut anu tiasa diputuskeun ku Anjeun. Upami kotak Témbongkeun ogé anu teu tiasa diputuskeun ku abdi sareng anu ditahan dicentang, pamundut séjénna ogé témbong; dina kartuna katulis "Anjeun teu gaduh wewenang mutuskeun" sareng tombolna pareum. Ku kituna Anjeun tiasa ningali di saha hiji padamelan ngantosan sareng, upami perlu, ngirim pesen ka anjeunna.

Ngageser dina telepon. Dina antarbeungeut Kebon, ngageser kartu ka katuhu nyatujuan sareng ngageser ka kénca nolak. Kaputusan anu meryogikeun alesan teu tiasa dicandak ku ngageser; kartu muka sihir Ringkesan → Kaputusan → Hasil, sareng alesanana diserat di dinya.

3. Anomali — transaksi anu teu biasa

Program milarian nyalira salapan jinis transaksi anu teu biasa. Unggal jinis gaduh aturan sareng hiji atanapi dua wates; wates dirobih dina tabel Wates anomali dina tab Setélan (bagian 5). Nilai dina kurung nyaéta standar pikeun pausahaan anyar.

Jinis	Aturan
Diskon anu teu biasa	Diskon baris ngaleuwihan rata-rata katukang kontak atanapi produk (anu langkung ageung) ku poin wates (15 poin) sareng sahenteuna sagedé wates kadua (20%).
Penjualan di handapeun harga	Catetan persetujuan penjualan di handapeun harga anu dijieun ku mesin harga; watesna nyaéta jumlah minimal.
Retur naék ngadadak	Rasio retur mingguan ngaleuwihan rata-rata 12 minggu saméméhna ku k simpangan baku (rata-rata + k·σ, k = 2); ogé kontak anu seueur returna (rasio retur/penjualan langkung ti 20%).
Ngahapus dokumén	Jumlah (3) atanapi nilai (50.000) dokumén anu dihapus sadinten ngaleuwihan wates; ogé dokumén anu dihapus teras diserat deui kalayan nilai anu langkung handap.
Biaya naék ngadadak	Jumlah kartu biaya bulan ieu ngaleuwihan rata-rata 6 bulan saméméhna × wates kalikeun (1,5 kali; jumlah bulanan minimal 1.000).
Gumantung kana hiji pamasok	Bagian hiji pamasok dina pameseran période ngaleuwihan wates (60%; sahenteuna 5 faktur pameseran dina période).
Dokumén anu diserat wanci wengi atanapi dina tungtung minggu	Faktur anu dicatet dina wanci wengi (22.00–06.00) atanapi dina tungtung minggu.
IBAN sami di kontak anu béda	IBAN anu sami kadaptar dina sahenteuna dua kartu kontak anu béda.
Pambatalan patuturut	Pangguna anu sami ngahapus dokumén patuturut dina waktos anu pondok (sahenteuna 3 dokumén dina jandéla 60 menit).

Tingkat parah sareng status

Unggal pamanggihan gaduh tingkat parah: Handap, Sedeng, atanapi Luhur. Pamanggihan anu écés ngaleuwihan wates (pikeun kalolobaan jinis, dua kali lipet) dianggap luhur. Pamanggihan sumping salaku Anyar sareng janten Parantos ditingali saatos dibuka. Nu mariksa nutupna ku dua cara: Jelaskeun (transaksina nyata tapi aya alesanana) atanapi Alarm palsu (aturanana lepat di dieu). Duanana meryogikeun catetan sahenteuna 3 karakter, sareng catetanana tetep aya dina catetan. Sacara standar daptar némbongkeun catetan Kabuka (anyar + parantos ditingali).

Diajar tina alarm palsu

Program diajar tina alarm palsu: unggal tanda Alarm palsu dina hiji jinis ngalonggarkeun wates jinis éta 10%; ngalonggarkeunana paling seueur dugi ka dua kali wates (10 tanda). Ku kituna aturan anu sering lepat bakal cicing nyalira. Upami Anjeun ngarobih wates sacara manual dina Setélan, panghitung diajar disetél deui; panghitung ogé tiasa disetél deui ku tumbu setél deui dina tabel.

Déteksi langsung sareng pamindaian manual

Tilu aturan hampang — diskon anu teu biasa, penjualan di handapeun harga, sareng ngahapus dokumén — jalan langsung nalika dokumén diserat (ditandaan ku lencana "langsung" dina tabel); pamanggihan asup kana daptar pas dokumén disimpen. Sadaya aturan ogé mariksa dinten kamari unggal énjing (bagian 6). Administrator tiasa mariksa rentang tanggal naon waé (paling lami 92 dinten) ku Pindai sacara manual…; upami Percobaan dicentang, program teu nyerat nanaon sareng ngan ngitung sabaraha pamanggihan anu bakal kapendak. Mariksa transaksi anu sami dua kali teu ngadamel catetan ganda.

Hubungan sareng laporan anomali. Pamanggihan "dokumén anu dihapus teras diserat deui" sareng "kontak anu seueur returna" dibaca tina sumber anu sami sareng laporan Anomali dina jandéla Laporan; duanana némbongkeun dokumén anu sami. Laporan pikeun ningali ka tukang; tab ieu pikeun neraskeun pamanggihan ka hiji jalma sareng nutupna.

4. Ringkesan isuk

Ringkesan isuk nyaéta pesen pondok anu ditampi ku nu gaduh usaha unggal énjing. Angkana henteu diitung deui: asalna tina sumber anu sami sareng kotak Dasbor Nu Gaduh sareng laporan anu patali. Barisna:

Penjualan kamari (tanpa PPN) sareng kas sareng bank — tina kotak Dasbor Nu Gaduh.
Panarimaan kamari — panarimaan kas sareng kuitansi transfer anu asup.
Piutang sareng hutang anu jatuh tempo dinten ieu (kalayan jumlah faktur).
Pesenan penjualan anu telat — tina laporan umur pesenan (backlog).
Stok kritis — produk di handapeun tingkat minimum dina laporan min-max.
Paréntah gawé anu telat — paréntah kabuka anu ngaliwat tenggat.
Persetujuan anu ngantosan — jumlah dina kotak persetujuan; Anomali kamari — pamanggihan kamari.

Upami sumber hiji baris teu tiasa dibaca, baris éta nyerat "teu aya data"; program moal nyitak data anu leungit salaku 0. Dina jandéla, upami baris ringkesan diklik, layar atanapi laporan asal angka éta dibuka. Tab ieu gaduh tilu tombol: Pratinjau (témbongkeun ringkesan dinten ieu tanpa ngirim), Kirim ka abdi ayeuna (tampi ringkesan salaku pesen harita kénéh) sareng, ngan pikeun administrator, Kirim ka sadaya palanggan. Ringkesan kadua moal dikirim ka jalma anu sami dina dinten anu sami; riwayat kiriman nyerat "Parantos kungsi dikirim". Kartu Ringkesan isuk dina layar utama Nadi némbongkeun ringkesan anu sami; Tingali ringkesan lengkepna muka tab ieu.

5. Setélan sareng langganan

Tab Setélan naroskeun "Béwara naon anu hoyong ditampi ku Anjeun, sareng ngalangkungan saluran naon?" ku hiji tabel: barisna nyaéta jinis béwara (Ringkesan isuk, Pépéling anomali, Pamundut persetujuan anyar, Panginget persetujuan anu ngantosan 24 jam), kolomna nyaéta saluran:

Dina aplikasi — pesen asup ka kotak Pesen HNR; salawasna sayogi.
WhatsApp — ngan jalan upami layanan pesen nyambung; nomer telepon kedah dieusian kalayan kode nagara. Upami layanan teu nyambung, kiriman dilangkungan sareng riwayat kiriman nyerat alesanana ("WhatsApp teu nyambung").
Surélék — teu acan aya; kolomna katingali tapi teu tiasa dipilih.

Béwara persetujuan (pamundut anyar sareng panginget 24 jam) sacara standar aktip pikeun nu nyatujuan; anu teu hoyong tiasa mareuman. Ringkesan isuk sareng pépéling anomali téh pilihan: pangguna ngalanggan nyalira (upami gaduh idin, bagian 7). Pikeun ringkesan isuk dipilih ogé jam (upami dikosongkeun, standar server, 08.00) sareng dinten (Sen–Min). Dina pépéling anomali, Tingkat parah béwara unggal aturan nangtukeun ti tingkat parah mana pesen dikirim; pamanggihan anu langkung hampang ngan cicing dina daptar.

Tabel Wates anomali ogé aya dina tab ieu: pikeun unggal jinis, aktip/teu aktip, wates, wates kadua, période (dinten), tingkat parah béwara, sareng panghitung alarm palsu. Tabel ngan tiasa dirobih ku administrator atanapi pangguna anu gaduh idin wates anomali.

6. Tugas otomatis

Tugas anu ngirim béwara sacara otomatis TEU AKTIP sacara standar. Tugas ieu aktip saatos administrator nyerat BILDIRIM_GOREV=1 dina setélan server sareng ngahirupkeun deui server. Salami teu aktip, ngan kiriman manual (Kirim ka abdi ayeuna) sareng déteksi anomali langsung nalika dokumén diserat anu jalan. Nalika aktip, tugas ieu ngalakukeun hal-hal ieu:

Béwara persetujuan unggal 10 menit: nalika pamundut anyar sumping, pesen dikirim ka nu nyatujuan; pikeun pamundut anu langkung ti 24 jam, panginget dikirim sakali sadinten. Jalma anu ngadamel pamundut henteu nampi béwara pikeun pamundutna nyalira.
Pamindaian anomali: unggal énjing saatos ANOMALI_SAAT (standar 7) mariksa dinten kamari, nyerat pamanggihan anyar, sareng ngabéjaan palanggan.
Ringkesan isuk: dikirim dina jam anu dipilih ku palanggan, atanapi dina PATRON_OZETI_SAAT (standar 8) upami jam henteu dipilih.

Unggal kiriman gaduh konci anu unik; sanajan tugas jalan dua kali, béwara anu sami moal dikirim kadua kalina. Ringkesan isuk meryogikeun sési pikeun maca angka Dasbor Nu Gaduh: upami BILDIRIM_OZET_KULLANICI henteu ditetepkeun dina setélan server, tugas teu tiasa nyiapkeun ringkesan nyalira; dina kaayaan kitu ringkesan disiapkeun sareng dikirim ku sési palanggan nyalira nalika anjeunna muka aplikasi.

7. Idin

Kotak persetujuan — unggal jalma ningali kotakna nyalira; teu aya idin misah. Unggal sumber nerapkeun wewenangna nyalira: jalma anu teu tiasa mutuskeun hiji pamundut henteu ningali tombol kaputusan dina kartu éta.
Ringkesan isuk — idin Dasbor Nu Gaduh: administrator, atanapi duanana idin Laporan umum sareng Laporan grafis.
Daptar anomali — administrator, atanapi idin Daptar anomali, katerangan sareng alarm palsu (Setélan › Pangguna › Béwara sareng anomali). Pamindaian manual ngan pikeun administrator.
Wates anomali — administrator, atanapi idin Aturan wates anomali.

8. Riwayat kiriman

Tab Kiriman ngadaptarkeun unggal béwara anu dikirim ka Anjeun: waktos, jinis, saluran, panampi, status (Kakirim, Dilangkungan, Kasalahan, atanapi Parantos kungsi dikirim) sareng, upami dilangkungan, alesanana. Nalika Anjeun muka pesen, waktos dibaca dicatet; nalika Anjeun ngaklik tumbu dina pesen, waktos diklik dicatet. Ku kituna tiasa dipikanyaho naha hiji pépéling leres-leres katingali. Administrator tiasa ningali kiriman sadaya jalma ku kotak Sadaya pangguna.

Panduan anu patali: Dasbor Nu Gaduh · Sélulér — Nadi · Laporan.