Trung tâm thông báo và phê duyệt - Một hướng dẫn từ Scratch

Công việc chờ đợi sự chấp thuận ngồi trong mười góc khác nhau của chương trình: giới hạn tín dụng ở một nơi, hóa đơn phù hợp với sự khác biệt ở nơi khác, yêu cầu nghỉ phép trong HR. Các Trung tâm thông báo và phê duyệt thu thập chúng trong một Ứng dụng Inbox, Các hoạt động bất thường (anomali) Bằng chính mình và đặt chúng trước mặt bạn, và gửi chủ sở hữu một ngắn buổi sáng tổng hợp mỗi ngày. Trung tâm không phát minh ra bất kỳ quy tắc quyết định mới nào: mỗi quyết định bạn đưa ra là chính xác giống như quyết định được thực hiện trên màn hình của mô-đun liên quan và đi qua các kiểm tra tương tự.

1. Cửa sổ ở đâu và nó làm gì

Trong cửa sổ, cửa sổ nằm bên trong Quản lý / HR tile, ngay bên cạnh bàn chải chủ sở hữu, dưới tên Thông báo và phê duyệt. Nó có tab: Ứng dụng Inbox (Phần 2), bất thường (Phần 3), buổi sáng tổng hợp (Phần 4), giao hàng (Phần 8) và thiết lập (Phần 5). Các tab Khác và Tối kết được hiển thị chỉ cho người dùng có quyền (phần) 7). góc trên bên phải cho thấy việc thông báo tự động đang được bật hay tắt (phần) 6).

trên điện thoại. Trên màn hình nhỏ hơn 7 inch cửa sổ mở trong giao diện vườn: thẻ phê duyệt được quyết định bằng một nút, và mỗi quyết định đi qua một phù thủy ba bước (Kết quả → kết quả → kết quả). Màn hình nhà của giao diện Pulse hiển thị buổi sáng tổng hợp thẻ và dòng "N quyết định đang chờ đợi trong hộp nhập chấp thuận"; cả hai mở cửa sổ này. trên màn hình Quản lý › chấp thuận, chấp thuận đang chờ đợi cũng được tính toán trong thẻ theo kiểu; Bấm vào một thẻ mở hộp nhập phê duyệt được lọc cho loại đó.

2. Ứng dụng Inbox

Trong hộp thư mục phê duyệt, các yêu cầu đang chờ đợi một quyết định trong các phần khác nhau của chương trình trong một danh sách duy nhất.

Lượng tín dụng chấp thuận — một tài liệu bán hàng vượt quá giới hạn; một khi được phê duyệt, tài liệu đang chờ được lưu lại.
Giá bán thấp — yêu cầu, động cơ giá mở cửa cho một bán dưới giá sàn.
Tỷ lệ hóa đơn phù hợp — khi một hóa đơn mua không đồng ý với đơn hàng và nhận hàng (một việc mua hàng) 3-Cách Match)
Hợp đồng chấp thuận và hợp đồng vượt qua — - phê duyệt hợp đồng khuôn khổ hoặc một cuộc gọi tắt vượt quá số lượng hợp đồng.
Ủy ban bán hàng, Ưu đãi giảm giá, Bán hàng và mua hàng số lượng phê duyệt — Các yêu cầu được tạo ra bởi các quy tắc phê duyệt.
yêu cầu mua, Lời yêu cầu (HR), Công ty công nhận chữ ký và Thay đổi kỹ thuật (ECN).

thẻ quyết định

Mỗi yêu cầu là một thẻ: một tiêu đề (tiểu yêu cầu), liên kết tài liệu, ai hỏi, bao lâu nó đã chờ đợi và 2-3 Những con số quan trọng cần phải quyết định (ví dụ: "Xem thêm tài liệu này" trên một thông báo giới hạn tín dụng).Click vào liên kết tài liệu mở tài liệu hoặc màn hình liên quan. Dưới thẻ là chấp thuận, từ chối và Đặt vào hold nút

Quyết định là quyết định của module.

Một quyết định được đưa ra trong hộp nhập thông qua đi đến các module liên quan Endpoint của riêng mình với buổi họp của bạn. Đó là lý do tại sao kết quả giống như một quyết định được đưa ra trên màn hình của mô-đun đó: trên sự chấp thuận giới hạn tín dụng, tài liệu đang chờ được lưu và số lượng nó được báo cáo ("Đã được phê duyệt, tài liệu đã được lưu trữ"); một quyết định phù hợp với hóa đơn được viết vào hồ sơ phù hợp; trên yêu cầu nghỉ phép HR's quy tắc bốn mắt và rời cân bằng áp dụng không thay đổi; trên một sự phê duyệt của công ty, chữ ký được thêm vào (một sự phê duyệt của công ty không bị từ chối, chỉ Nhãn hiệu). Nếu kiểm tra của module từ chối quyết định, thông điệp lỗi của nó được hiển thị như nó là.

Khi cần một sự biện minh

Tỷ lệ hóa đơn phù hợp: Một biện pháp ít nhất là 5 nhân vật cho cả phê duyệt và từ chối (cũng như quy tắc của màn hình mua).
Công ty chấp thuận: Thông báo ký kết phải ít nhất là 3 nhân vật
Thay đổi kỹ thuật (ECN): Ít nhất 3 Nhân vật khi từ chối
Đối với các loại khác, ghi chú là tùy chọn; nếu viết, nó được giữ trong đường dẫn quyết định.

Đặt vào hold và bulk quyết định

Đặt vào hold Hủy bỏ quyết định cho 24 giờ: yêu cầu sẽ bị loại khỏi danh sách của bạn 24 Đặt trên giữ không viết gì cho mô-đun liên quan; nó chỉ được ghi lại trong con đường của trung tâm phê duyệt. Đối với a Quyết định Bulk, Nhấn các hộp ở bên trái của thẻ: 1–50 hồ sơ có thể được chọn tại một thời điểm, và công việc phê duyệt đám đông Chỉ với các yêu cầu của cùng loại. Đối với một loại đòi hỏi sự biện minh, hộp biện minh tổng thể phải được điền vào. Kết quả cho thấy bao nhiêu hồ sơ đã được xử lý và bao nhiêu thất bại.

Các thẻ bạn không thể quyết định

Thông thường danh sách chỉ hiển thị những yêu cầu mà bạn được ủy quyền quyết định. Hãy cho chúng tôi những điều mà tôi không thể quyết định và những điều mà tôi đang giữ hộp được dán, các yêu cầu khác cũng xuất hiện; họ đọc "Bạn không được phép quyết định" và nút của họ bị vô hiệu hóa. cách này bạn có thể thấy với ai một công việc đang chờ đợi và, nếu cần thiết, gửi cho người đó một thông điệp.

Chuyển đổi trên điện thoại. Trong giao diện vườn, Chuyển đổi một thẻ phải chấp thuận nó và Chuyển đổi trái từ chối nó. Một quyết định đòi hỏi một sự biện minh không thể được thực hiện bằng cách chuyển đổi; thẻ mở ra tổng kết → Quyết định → Kết quả phù thủy, và sự biện minh được viết ở đó.

3. Phân biệt - giao dịch bất thường

Chương trình tìm kiếm loại giao dịch bất thường riêng của mình. mỗi loại có một quy tắc và một hoặc hai giới hạn; giới hạn được thay đổi trong Anomaly giới hạn Bảng trên tab Settings (section) 5). Giá trị trong các cặp là điểm yếu của một công ty mới.

Loại	Quy tắc
Giảm giá bất thường	Tỷ lệ giảm giá hàng đầu vượt quá mức trung bình lớn nhất của tài khoản và mục qua bằng các điểm giới hạn (15 (và ít nhất là điểm số thứ hai)20%).
Giá bán thấp	Các hồ sơ phê duyệt bán hàng dưới giá được mở bởi động cơ giá; giới hạn là số tiền tối thiểu.
Trở lại Spike	Tỷ lệ thu hồi hàng tuần vượt quá trung bình của tỷ lệ trước 12 tuần theo k biến dạng tiêu chuẩn (avg + k·σ, k = 2); cũng có giá trị trả lại nặng (tỷ lệ trả lại/thận bán ở trên) 20%).
Document xóa	Số lượng (3) Số lượng (50,000) tài liệu bị xóa trong một ngày vượt quá giới hạn; cũng là một tài liệu bị xóa và viết lại với số tiền thấp hơn.
Chi phí Spike	Số tiền trong tháng này trên một thẻ chi phí vượt quá trung bình của khoản trước 6 (Thời gian có nhiều điểm)1.5 Thời gian; Số lượng tối thiểu hàng tháng 1,000).
Tùy thuộc một nhà cung cấp	Một phần của một nhà cung cấp duy nhất trong thời gian mua hàng vượt quá giới hạn (60%; ít nhất là 5 mua hàng trong thời gian).
Tài liệu nhập vào ban đêm hoặc vào cuối tuần	- Tính toán trong ngày (22:00–06:00) Hoặc vào cuối tuần.
cùng nhau IBAN trên các tài khoản khác nhau	cùng một IBAN được đăng ký trên ít nhất hai thẻ tài khoản khác nhau.
Hủy liên tục	Người dùng cùng loại bỏ các tài liệu một sau một trong thời gian ngắn (thêm ít nhất là 3 Tài liệu trong a 60-cửa sổ phút)

Số lượng và trạng thái

Mỗi phát hiện có một mức độ nghiêm trọng: thấp, Trung bình hoặc cao. Một phát hiện rõ ràng vượt quá giới hạn (đối với hầu hết các loại, đôi) được tính cao như vậy. Một phát hiện đến như mới và trở thành Xem Một lần mở.The reviewer đóng nó theo một trong hai cách: giải thích (Hiện tại, giao dịch là thực tế nhưng có lý do) hoặc Lời báo động giả (Điều này là sai ở đây). Cả hai đều cần phải ghi nhận ít nhất 3 các ký tự, và ghi chú vẫn ở trên bản ghi. theo mặc định danh sách hiển thị Khởi mở (người mới + thấy) ghi chép

Lời bài hát: False Alarm Learning

Chương trình học hỏi từ các báo động giả: mỗi Lời báo động giả Nhãn trên một loại Tự do cho loại giới hạn này 10%; Tỷ lệ giảm cân tăng lên gấp đôi mức (10 Như vậy một quy tắc thường sai lầm sẽ tự mình im lặng. Nếu bạn Thay đổi giới hạn bằng tay trong các thiết lập, Lớp học được đặt lại; Các tính năng cũng có thể được khôi phục với Đặt lại Link trên bàn

Tính năng phát hiện và quét thủ công

Quy tắc ánh sáng - giảm giá bất thường, Giá bán dưới và Document xóa — chạy Trong thời gian thực trong khi một tài liệu đang được viết (họ mang dấu hiệu "trong thời gian thực" trên bàn); một địa điểm phát hiện trong - Danh sách ngay khi tài liệu được lưu. Tất cả các quy tắc cũng quét ngày trước mỗi buổi sáng (phần) 6). Một người quản trị có thể quét bất kỳ phạm vi ngày nào (trong hầu hết các 92 Ngày) với Scan thủ công; Nếu Dung khô là ticked, chương trình viết không có gì và chỉ tính số lượng phát hiện nó sẽ tìm thấy. Xét nghiệm cùng một giao dịch hai lần không tạo ra một bản ghi gấp đôi.

- Tính đến các báo cáo về sự bất thường. Các phát hiện "thiết bị và viết lại tài liệu" và "lưu ý với thu hồi nặng" được đọc từ cùng một nguồn như bất thường báo cáo trong cửa sổ Báo cáo; cả hai vị trí hiển thị cùng một tài liệu. báo cáo là để xem lại; tab này là để chuyển phát hiện cho một người và đóng nó.

4. buổi sáng tổng hợp

Tổng hợp buổi sáng là một thông điệp ngắn mà chủ sở hữu nhận được mỗi buổi sáng. số liệu không được tính lại: chúng đến từ Nguồn cùng như hộp Dashboard chủ và các báo cáo liên quan. dòng:

Bán hàng hôm qua (Từ VAT) và Tiền và ngân hàng — Từ hộp Dashboard của chủ sở hữu.
Những bộ sưu tập hôm qua — Thu nhập tiền mặt và thu nhập chuyển giao.
nhận và trả tiền Do hôm nay (Với số hóa đơn)
Lượng lệnh bán hàng quá mức — Từ báo cáo lão hóa của backlog.
kho quan trọng — Các mục dưới mức tối thiểu trong báo cáo min-max.
Lễ đặt hàng làm việc — - Các đơn đặt hàng mở đã vượt quá ngày hợp lệ của họ.
Thời gian chấp thuận — - Số lượng trong hộp nhập chấp thuận; Những sự bất thường của ngày hôm qua — phát hiện hôm qua.

Nếu nguồn của một dòng không thể đọc được, dòng nói "Không có dữ liệu »; Chương trình không bao giờ in dữ liệu thiếu như 0. Trong cửa sổ, nhấp vào dòng tổng hợp mở màn hình hoặc báo cáo con số đến từ. Các tab có nút: Dự báo (Hãy xem tổng hợp hôm nay mà không gửi nó), Gửi cho tôi bây giờ (được nhận được tổng hợp như một thông điệp ngay lập tức) và, chỉ cho người quản trị, Gửi cho tất cả các thuê bao. Một tổng kết thứ hai không bao giờ được gửi đến cùng một người vào ngày; lịch sử giao hàng nói "Hãy gửi". buổi sáng tổng hợp thẻ trên màn hình Pulse home hiển thị cùng một tổng hợp; Xem tổng kết đầy đủ Mở tab này.

5. Cài đặt và đăng ký

Trong tab Cài đặt, bạn sẽ hỏi "Các thông báo nào bạn muốn nhận và qua kênh nào?" với một bảng: các hàng là loại thông báo (buổi sáng tổng hợp, Anomaly cảnh báo, Ứng dụng mới xin chấp thuận, Lời nhắc nhở cho sự chấp thuận chờ đợi 24 giờ), Các cột là các kênh:

Ứng dụng — Thông điệp này được gửi vào HNR's hộp tin nhắn; nó luôn có sẵn.
WhatsApp — chỉ hoạt động nếu dịch vụ tin nhắn được kết nối; số điện thoại phải được nhập Với mã quốc gia. Nếu dịch vụ không kết nối, giao hàng sẽ bị bỏ qua và lịch sử giao hàng cho thấy lý do ("WhatsApp không kết nối").
Email — chưa có; cột có thể nhìn thấy nhưng không thể được chọn.

Thông báo chấp thuận (Những yêu cầu mới và 24-(Hành trình nhắc nhở) trên theo mặc định cho người chấp thuận; bất cứ ai không muốn họ có thể tắt chúng. Các buổi sáng tổng hợp và Anomaly cảnh báo tùy chọn: Người dùng đăng ký (nếu họ có quyền, phần 7). Sáng nay, tổng hợp A Thời gian (Nếu bị bỏ trống, máy chủ bị lỗi, 08:00) Và The Ngày (Mon-Sun) cũng được chọn. Đối với các cảnh báo bất thường, mỗi quy tắc Thông báo nghiêm trọng quyết định mức độ nghiêm trọng nào để gửi một tin nhắn; các phát hiện nhẹ hơn chỉ ở trong danh sách.

Các Anomaly giới hạn bảng cũng nằm trên tab này: cho mỗi loại, on/off, thang, thang thứ hai, thời gian (ngày), độ nghiêm trọng của thông báo và số báo động giả. Anomaly giới hạn Giấy phép có thể thay đổi bảng.

6. Nhiệm vụ tự động

Nhiệm vụ gửi thông báo chính nó là OFF bằng default. Nó được bật khi một người quản trị viết BILDIRIM_GOREV=1 Trong khi nó tắt, chỉ có việc gửi thủ công (Gửi cho tôi bây giờ) và phát hiện bất thường thời gian thực mà chạy trong khi các tài liệu được viết làm việc. Khi nó đang được thực hiện, nhiệm vụ làm như sau:

Thông báo thông qua mỗi 10 phút: khi một yêu cầu mới đến, một thông điệp sẽ được gửi đến người phê duyệt; cho yêu cầu cũ hơn 24 Một lần mỗi ngày, người mở một yêu cầu không nhận được thông báo về yêu cầu của riêng mình.
Anomaly quét: Mỗi buổi sáng sau ANOMALI_SAAT (được mặc định 7) Nó quét ngày trước, viết các phát hiện mới và thông báo cho người đăng ký.
buổi sáng tổng hợp: gửi vào thời điểm của người đăng ký, hoặc tại PATRON_OZETI_SAAT (được mặc định 8) Nếu không có thời gian được chọn.

Mỗi giao hàng có một khóa duy nhất; ngay cả khi nhiệm vụ chạy hai lần, cùng thông báo không được gửi lần thứ hai. tổng hợp buổi sáng cần một phiên để đọc các số liệu của chủ sở hữu: nếu BILDIRIM_OZET_KULLANICI không được xác định trong cài đặt máy chủ, nhiệm vụ không thể chuẩn bị bản tóm tắt; trong trường hợp đó, tóm tắt được chuẩn bị và gửi với phiên của người đăng ký khi họ mở ứng dụng.

7. Giấy phép

Ứng dụng Inbox — Mỗi người đều thấy hộp thư riêng của mình; nó không có sự cho phép riêng biệt.Mỗi nguồn áp dụng quyền hạn riêng của mình: một người không thể quyết định về yêu cầu không thấy nút quyết định trên thẻ đó.
buổi sáng tổng hợp — quyền sở hữu Dashboard: quản trị viên, hoặc cả hai Báo cáo chung và Báo cáo đồ họa cho phép
Danh sách Anomaly — Quản trị viên, hoặc Danh sách bất thường, giải thích và báo động giả phép (Cài đặt › Người dùng › Thông báo và bất thường).Hình lâm chỉ dành cho người quản trị.
Anomaly giới hạn — Quản trị viên, hoặc Quy tắc giới hạn bất thường cho phép

8. Lịch sử giao hàng

Các giao hàng tab liệt kê mỗi thông báo gửi cho bạn: thời gian, loại, kênh, người nhận, trạng thái (gửi, Suy Ngẫm, Lỗi hoặc đã gửi) Nếu bị bỏ qua thì lý do. Khi bạn mở thông điệp, Đọc thời gian được ghi lại; khi bạn nhấp vào liên kết trong tin nhắn, click thời gian được ghi lại. theo cách này bạn có thể nói liệu một cảnh báo đã thực sự được nhìn thấy hay không. Một người quản trị có thể xem giao hàng của mọi người với Tất cả người dùng hộp

Hướng dẫn liên quan: Chủ sở hữu Dashboard · Điện thoại di động - Pulse · Báo cáo.