Daftar isi
1. Untuk apa Jendela Kualitas, dan siapa yang membutuhkannya?2. Mengenali layar: tujuh tab3. Wewenang: siapa boleh menulis, siapa boleh menyetujui?4. FAI — persetujuan parça pertamaTanyakan status perintahnyaSiapkan buktinyaTulis keputusannya5. Sertifikat (CoC) — memasang dokumen pada lot6. ECN — perubahan rekayasa dan kunci versi7. PPAP — persetujuan berkas dari pelanggan8. NCR / CAPA — laporan ketidaksesuaian dan tindakan korektif9. Sampel — siapa mengambil berapa, dari lot mana?10. Pelacakan — jejak penarikan (nomor lot → dokumen → pelanggan)11. Hubungan dengan karantina: di mana alur terima/TOLAK berjalan?12. Saat sistem menghentikan Anda13. Rutinitas harian menurut peran14. Pertanyaan yang sering diajukan15. Daftar istilah17. PPAP: pilih levelnya dan dokumen yang diharapkan muncul sendiri18. Blokir lot: keputusan ruang bersih, blokir/lepas manual, dan di mana ia menghentikan19. Penerimaan IQC satu panggilan, syarat lot CoC, dan tipe gudang karantina16. Menautkan bukti kualitas ke catatan yang benarBantuan › Jendela Kualitas
Jendela Kualitas — Panduan dari Nol
Panduan ini ditulis untuk orang yang belum pernah memakai perangkat lunak mutu. Anda sudah paham pekerjaan mutu: mengukur, memutuskan, mencatat. Yang akan Anda pelajari di sini adalah gerbang mana yang dibuka atau ditutup oleh keputusan itu di dalam program. Jendela Kualitas hanya punya satu gagasan: pelepasan sesuatu bergantung pada sebuah PERSETUJUAN, dan tanpa persetujuan program tidak memberi jalan. Ketujuh tabnya adalah wajah-wajah berbeda dari gagasan yang sama. Bacalah berurutan.
Bagian 1–3 (logika + layar + wewenang): 12 menit membaca. Bagian 4–10 (tujuh tab): masing-masing lima menit — baca yang Anda perlukan. Setelahnya, menulis keputusan FAI perlu satu menit dan menelusuri lot untuk penarikan hanya sepuluh detik.
1. Untuk apa Jendela Kualitas, dan siapa yang membutuhkannya?
Renungkan pertanyaan ini: siapa yang berkata "batch ini beres", dan berdasarkan bukti apa? Di atas kertas ada tanda tangan; tetapi ketika auditor datang, yang ditanyakan bukan tanda tangannya — ia bertanya di mana pengukurannya, di mana sertifikatnya, dibuat dengan versi resep yang mana, apakah pelanggan sudah menyetujuinya. Jendela Kualitas mencatat jawabannya pada saat keputusan diambil; bukan tumpukan kertas yang dikumpulkan belakangan.
Gambar 1 — Tujuh tab Jendela Kualitas; kotak kanan bawah adalah hasil bersama mereka.
Ia mencatat apakah barang boleh dilepas, berikut buktinya — dan bila buktinya tidak ada, programnya sendiri yang menolak.
Petugas mutu — seluruh pekerjaan hariannya ada di sini. Penjaga karantina — membuka NCR barang yang ditolak di sini. Kepala produksi — jawaban "kenapa saya tidak bisa menulis konfirmasi" ada di sini (FAI/PPAP/ECN). Pembeli — melihat di sini mengapa barang tanpa sertifikat tidak diterima. Administrator — tombol setuju/tolak hanya miliknya. Semua orang boleh membaca.
2. Mengenali layar: tujuh tab
Untuk membuka jendelanya, klik ubin Üretim / Kalite (Produksi / Kualitas) di dock lalu pilih Kalite (ubin yang sama juga memuat Produksi dan Kurumsal Omurga). Stok, Gudang dan Metal El Terminali berada di ubin lain: Stok / Depo. Setelah terbuka Anda melihat tujuh tab di bagian atas. Di kanan atas, bila Anda tidak punya izin menulis, tertulis "salt okuma" (baca saja); tombol ? di sebelahnya membawa Anda ke panduan ini.
| Tab | Pertanyaan yang dijawab | Apa yang dikunci? |
|---|---|---|
| FAI | Apakah parça pertama diukur dan disetujui? | Konfirmasi produksi seri |
| Sertifika (CoC) | Apakah sertifikat terpasang pada lot material? | Penerimaan IQC (mutu barang masuk) |
| ECN | Versi resep mana yang berlaku? | Membuka perintah kerja |
| PPAP | Sudahkah pelanggan menyetujui produksi seri parça ini? | Konfirmasi seri (diperiksa sebelum FAI) |
| NCR / DÖF | Apa yang terjadi pada barang tak sesuai, apa akar penyebabnya, siapa memperbaiki dan kapan? | Penutupan catatan (NCR tanpa keputusan tak bisa ditutup) |
| Sampel | Siapa mengambil berapa sampel dari lot mana, dan hasilnya apa? | Tidak ada — hanya catatan (tidak mengurangi stok!) |
| Pelacakan | Lot ini dari mana, ke mana, dan pelanggan mana yang menerimanya? | Tidak ada — ini laporan baca saja |
3. Wewenang: siapa boleh menulis, siapa boleh menyetujui?
Ada tiga tingkat dan jangan sampai tertukar. (1) Membaca — siapa pun yang punya sesi boleh membaca semua tab; menyembunyikan data mutu tidak ada gunanya. (2) Menulis — membuat catatan (memasang sertifikat, membuka ECN, catatan PPAP, kolom NCR, sampel) mensyaratkan administrator sistem ATAU petugas gudang KARANTINA. Penugasan itu dilakukan administrator di Gudang → KARANTINA → Petugas. (3) Setuju/Tolak — keputusan ECN, keputusan PPAP dan penanda wajib-sertifikat hanya milik administrator sistem; petugas mutu bahkan tidak melihat tombolnya.
Bila pesan ini muncul, tidak ada yang rusak: Anda tertahan di gerbang wewenang. Yang perlu dilakukan hanyalah meminta administrator menambahkan Anda ke Gudang → KARANTINA → Petugas. Tombol yang tidak terlihat pun sebabnya sama — tetapi gerbang sesungguhnya ada di server; memaksa tombol tidak mengubah apa pun.
4. FAI — persetujuan parça pertama
FAI adalah gagasan sederhana: sebelum membuat sebuah parça seribu kali, ukurlah yang pertama. Program menerapkannya begini: bila rute perintah kerja memuat operasi bertanda fai='evet', dan belum ada FAI yang disetujui untuk parça itu, perintahnya berstatus "bekliyor" (menunggu) dan konfirmasi produksi seri tidak bisa ditulis. Hanya konfirmasi "sampel pertama" sebanyak jumlah sampel yang diizinkan — sebab Anda harus memproduksi benda yang akan diukur.
Bila Anda memilih Onaylı (disetujui) dan menyimpan tanpa bukti, program menjawab: "Persetujuan FAI memerlukan BUKTI PENGUKURAN: lampirkan laporan pengukuran (nomor berkas) atau masukkan nilai ukur pada operasi. Persetujuan tanpa pengukuran batal saat audit." Buktinya ada dua jalan: (a) Anda mengetik nomor berkas laporan pengukuran yang diunggah ke Dosyalar pada kolom Rapor dosya no, atau (b) minimal satu baris pengukuran sudah dimasukkan pada operasi di jendela Produksi. Untuk Red (tolak) alasan wajib diisi.
-
Tanyakan status perintahnya
Ketik nomor perintah kerja di kotak Emir no di kanan atas lalu tekan [Emir durumu sorgula]. Salah satu dari empat jawaban muncul: gerekmez (tidak perlu), bekliyor (menunggu), onaylı (disetujui), red (ditolak). Alasannya tertulis di sampingnya.
-
Siapkan buktinya
Bila punya laporan pengukuran, unggah di jendela Dosyalar dan catat nomor berkasnya. Bila pengukuran sudah dimasukkan pada operasi, buktinya sudah ada dan nomor laporan tidak diperlukan.
-
Tulis keputusannya
Isi kotak FAI kararı yaz: nomor perintah, hasil (Onaylı / Red), revisi, jumlah sampel, nomor berkas laporan dan alasan. Tekan [Kararı yaz]. Setelah tertulis, kolom fai_durum perintah diperbarui dan kuncinya terbuka (atau tertutup bila ditolak). Baris keputusan muncul di daftar berikut siapa yang memutuskan dan kapan.
Bila kompetensi FAI_ONAY didefinisikan di SDM, pengambil keputusan harus memegang kompetensi itu secara sah ("persetujuan parça pertama menuntut kualifikasi"). Bila kompetensi itu tidak pernah didefinisikan, aturannya lebih sederhana: administrator yang memutuskan. Gerbang ini sama persis dengan gerbang konfirmasi di jendela Produksi.
5. Sertifikat (CoC) — memasang dokumen pada lot
Sebagian material tidak boleh diterima tanpa dokumen: baja, bahan baku obat, bahan tambahan pangan, komponen pesawat… Program membaginya menjadi dua. (1) Penanda wajib — administrator menandai sebuah kode stok sebagai "sertifikat wajib". (2) Catatan sertifikat — sertifikat dipasang pada lot tertentu dari kode itu. Sebelum menulis penerimaan, mutu barang masuk (IQC) bertanya kepada program: "adakah sertifikat untuk lot ini dari kode ini?" Bila tidak, jawabannya tegas: SERTIFIKA_YOK … tidak bisa diterima tanpa sertifikat.
PDF/pindaian diunggah di jendela Dosyalar. Tab CoC di sini menyimpan tautannya: kode stok mana, lot mana, nomor dokumen mana, siapa penerbitnya, tanggal berapa. Ada dua tipe: Sertifika (CoC) dan Analiz raporu (CoA).
| Kolom | Diisi apa |
|---|---|
| Stok kodu | Wajib. Huruf kecil diubah menjadi huruf besar. |
| Lot no | Boleh kosong, tetapi jangan: tanpa lot sertifikat terikat ke kode, dan semua lot kode itu dianggap tercakup. |
| Tip | Sertifikat (CoC) atau laporan analisis (CoA). |
| Belge no / Veren / Tarih | Nomor dokumen itu sendiri, pemasok atau laboratorium penerbit, dan tanggalnya. |
Tombol [Zorunluluk işareti] hanya terlihat oleh administrator. Ia menanyakan dua hal: kode stok dan "Wajib? (evet/hayir)". Penanda itu disimpan sebagai kriteria mutu barang masuk — sekali dipasang, kode itu tidak bisa lagi diterima tanpa sertifikat. Kode yang tidak ditandai mengalir seperti biasa; memasang modul tidak menghentikan penerimaan barang yang sudah berjalan.
6. ECN — perubahan rekayasa dan kunci versi
Mengubah resep tampak tidak berbahaya; padahal kesalahan produksi termahal justru berawal di sana: bila Anda tidak bisa menjawab "dengan resep yang mana kita membuatnya?", Anda tidak bisa membela batch yang dikembalikan. Aturan ECN: resep tidak pernah berlaku dengan sendirinya. Perubahan menjadi draf dulu, administrator menyetujuinya, dan pada persetujuan versi lama turun ke arsip sementara yang baru menjadi berlaku. Perintah kerja hanya bisa dibuka dari versi yang berlaku.
Gambar 2 — Alur ECN: draf → keputusan → arsip. Saat disetujui, yang lama diarsipkan dulu, baru versi baru diberlakukan.
Membuka ECN: masukkan kode produk, nomor resep dan alasan (wajib — "perubahan tanpa alasan tidak bisa dibela saat audit"). Bila perlu tulis akibatnya di kolom Etki. Saat disimpan, nomor ECN-TAHUN-NO dibuat otomatis, versi resep tujuan dipindah ke taslak dan statusnya menjadi onay-bekliyor. Keputusan: pada baris daftar, administrator menekan Onayla atau Reddet; penolakan menanyakan alasan. Sebuah ECN diputus sekali; percobaan kedua dijawab "ECN ini sudah diputus".
Bila status sebuah resep belum pernah diisi (alur ECN tidak pernah dipakai untuk resep itu), program tidak menghalangi: versi aktif tertinggi dianggap berlaku. Memasang modul tidak mengunci resep yang sudah ada.
7. PPAP — persetujuan berkas dari pelanggan
PPAP adalah berkas tempat pelanggan menyatakan "parça ini boleh Anda produksi secara seri". Di otomotif (IATF) ada tingkat 1–5; dalam program tingkat itu hanya informasi dan tidak menentukan kunci. Yang menentukan kunci adalah status: taslak → sunuldu → onayli | red.
Bila sebuah parça sama sekali tidak punya catatan PPAP, tidak ada halangan — parça itu diproduksi bebas. Kuncinya baru menggigit setelah Anda membuka catatan PPAP untuk parça itu. Memasang modul di bengkel yang tidak memakai PPAP tidak menghentikan apa pun; aturannya aktif begitu Anda mulai memakainya.
Membuka catatan: kode parça dan revisi wajib — PPAP diberikan kepada satu revisi tertentu dari sebuah parça. Kode pelanggan, tingkat dan status (taslak / sunuldu) dipilih. Anda tidak bisa menulis "onayli" dari formulir ini; persetujuan adalah keputusan terpisah, kalau tidak kuncinya kehilangan makna. Daftar dokumen: klik barisnya, lalu pakai + Belge satırı untuk menambah dokumen wajib — rencana kendali, FMEA, laporan pengukuran — dan tekan [Tamamlandı işaretle] setiap kali satu selesai. Judul baris menampilkan berapa dokumen wajib yang masih kurang dengan lencana oranye. Keputusan: administrator menekan Onayla/Reddet.
Ketika administrator menekan Onayla, program menghitung dokumen wajib. Bila satu saja belum "tamam", ia menjawab: "PPAP_BELGE_EKSIK: persetujuan tidak bisa diberikan sebelum dokumen wajib lengkap — [nama dokumen yang kurang]". Inilah yang paling sering ditanyakan auditor; berkas PPAP yang disetujui tetapi rencana kendalinya hilang lebih buruk daripada tanpa persetujuan sama sekali.
PPAP_ONAYSIZ — catatan ada tetapi berstatus taslak/sunuldu: tidak ada konfirmasi seri sebelum pelanggan menyetujui. PPAP_RED — berkas ditolak: tidak ada konfirmasi sampai diperbaiki dan disetujui ulang. PPAP_SURESI_GECTI — persetujuan ada tetapi masa berlakunya habis: di mata pelanggan berarti tidak ada persetujuan, jadi harus diperbarui. Ketiganya menghentikan konfirmasi produksi seri dan diperiksa sebelum FAI.
8. NCR / CAPA — laporan ketidaksesuaian dan tindakan korektif
NCR memisahkan dua pertanyaan. Pertama: barang ini mau diapakan? Jawabannya keputusan MRB — rework (diperbaiki), scrap (rongsok), şartlı (dipakai dengan konsesi). Kedua: apa yang kita lakukan agar tidak terulang? Jawabannya CAPA — akar penyebab, tindakan korektif, penanggung jawab dan tenggat. Anda tidak bisa menutup yang kedua sebelum menjawab yang pertama; program melarangnya.
| Kolom | Wajib? | Gunanya |
|---|---|---|
| Stok kodu · Miktar · Neden | Ya (ketiganya) | Identitas ketidaksesuaian: apa, berapa, mengapa. |
| Depo | Tidak, tapi sangat dianjurkan | Di mana barangnya secara fisik — biasanya KARANTINA. |
| Lot no | Tidak, tapi sangat dianjurkan | Bila perlu penarikan, inilah nomor yang akan dicari di tab Pelacakan. Tanpa itu, "batch yang mana?" tidak terjawab. |
| Kök neden · Aksiyon · Sorumlu · Termin | Tidak (boleh diisi belakangan) | CAPA-nya sendiri. Analisis matang belakangan; kosongkan saat membuka lalu isi dengan DÖF kaydet. |
Keputusan MRB: klik barisnya lalu di panel yang terbuka tekan rework, scrap atau şartlı; tambahkan catatan bila perlu. Keputusan diambil sekali — mencoba memutuskan NCR yang tidak sedang menunggu MRB dijawab "NCR yang menunggu MRB tidak ditemukan". Setelah keputusan, panel yang sama menampilkan Kapat (DÖF); catatan penutup wajib, dan catatan yang sudah ditutup tidak pernah bisa diubah lagi (ketertelusuran).
Ini aturan yang paling sering disalahpahami. Mengatakan "scrap" tidak mengurangi stok. Catatannya menyatakan "barang ini rongsok", itu saja. Penghapusan fisik adalah tindakan terpisah, dilakukan lewat Gudang → KARANTINA → Pemusnahan dengan saksi dan berita acara. Agar Anda tidak lupa, program sendiri menambahkan kalimat ini pada catatan keputusan: "keputusan tidak membuat pergerakan stok — gunakan Gudang → KARANTINA → Pemusnahan untuk penghapusan rongsok". Hal yang sama berlaku untuk rework: perbaikannya berjalan sebagai perintah kerja di sisi produksi.
Catatan NCR juga muncul di jendela Departmanlar dan keputusan MRB bisa ditulis di sana juga — keduanya memanggil operasi yang sama persis. Yang ditambahkan Jendela Kualitas adalah kolom CAPA (gudang/lot/akar penyebab/tindakan/penanggung jawab/tenggat) dan alur penutupan.
9. Sampel — siapa mengambil berapa, dari lot mana?
Tab Sampel adalah buku yang sangat sederhana: siapa mengambil berapa sampel, dari kode mana, lot mana dan gudang mana. Kemudian Anda menulis hasilnya sebagai Uygun (sesuai) atau Red (tolak). Penolakan mensyaratkan catatan. Hasil ditulis sekali — bila keliru Anda tidak bisa memperbaikinya; langkah yang benar adalah membuka catatan sampel baru ("hasil sudah ditulis — ambil sampel baru untuk memperbaiki"). Ini disengaja: catatan mutu yang bisa diubah belakangan tidak ada nilainya.
Spanduk di bagian atas tab berbunyi: "Mengambil sampel TIDAK mengurangi stok — ini hanya catatan. Bila sampel yang terpakai harus tercermin di stok, gunakan Gudang → Opname (atau Pemusnahan)." Notifikasi saat menyimpan mengulanginya: "sampel hanya dicatat — pengurangan stok dilakukan terpisah (alur opname atau pemusnahan)." Mengapa? Karena kebanyakan sampel kembali (diukur lalu dikembalikan ke rak); yang tidak kembali ditutup sekaligus di akhir periode lewat opname atau pemusnahan.
10. Pelacakan — jejak penarikan (nomor lot → dokumen → pelanggan)
Tab ini menjawab satu pertanyaan, dan itulah pertanyaan paling menakutkan dalam pekerjaan mutu: "batch yang rusak itu kita jual ke siapa saja?" Ketik nomor lot di kotaknya lalu tekan [İzle] atau Enter. Program menampilkan seluruh pergerakan nomor lot itu: penerimaan, pengeluaran, transfer, pelepasan karantina, pemusnahan, selisih opname, konsumsi produksi, kirim-balik subkontrak. Baris yang keluar lewat dokumen penjualan juga dipadankan dengan faktur dan pelanggan — ringkasannya muncul di strip "dokumen/pelanggan tujuan lot ini" di atas tabel.
| Sumber | Artinya | Nomor ref itu apa? |
|---|---|---|
belge | Keluar lewat faktur penjualan (dikurangi FEFO) | Nomor faktur — pelanggan dan namanya juga tampil |
elle | Lot yang dimasukkan manual (lot dari penerimaan juga tampil begini) | Nomor baris catatan lot itu sendiri |
transfer | Kirim/terima antar gudang (dua baris: keluar + masuk) | Nomor perintah transfer |
serbest | Pelepasan dari karantina (terima atau TOLAK) | Nomor berita acara pelepasan |
imha | Pemusnahan dengan saksi | Nomor berita acara pemusnahan |
sayim | Selisih opname negatif (dikurangi dari lot secara FEFO) | Nomor bukti opname |
fire | Susut/rusak dalam perjalanan | Nomor perintah transfer |
teyit | Konsumsi komponen pada konfirmasi produksi | Nomor konfirmasi |
fason | Kirim ke dan kembali dari subkontraktor | Nomor catatan subkontrak |
top-ac · kesim · top-bol · top-artik | Operasi rol/meteran: buka rol, potong, belah, hapus sisa | Nomor baris catatan rol |
Ini bukan galat: artinya perusahaan belum punya satu pun pergerakan lot. Bukunya dibuat sendiri pada pergerakan pertama. Perlu diketahui: hanya baris bersumber belge yang terhubung ke pelanggan. Bila barang keluar gudang secara manual, "diterima siapa" tidak terjawab di sana — itulah sebabnya menjual lewat dokumen adalah syarat ketertelusuran. Jejak diurutkan terbaru di atas, maksimum 500 baris.
11. Hubungan dengan karantina: di mana alur terima/TOLAK berjalan?
Jendela Kualitas adalah buku keputusan; yang memindahkan barang secara fisik adalah jendela Gudang. Jangan tertukar. Barang tak sesuai menunggu di gudang KARANTINA; keluarnya lewat Gudang → KARANTINA → Serbest bırak. Alur itu menanyakan empat hal: jumlah, keputusan (terima / tolak), gudang tujuan dan alasan (semuanya wajib). Dua bukti gudang dibuat, satu berita acara ditulis, dan informasi lot (nomor lot + kedaluwarsa) ikut berpindah ke tujuan — sehingga jejaknya tidak putus.
(1) "Peringatan gudang tujuan" — bila barang yang ditolak dikirim ke gudang bertipe normal (bisa dijual), program memperingatkan: "barang tertolak menuju gudang BISA DIJUAL (normal) … — disarankan gudang bertipe rongsok/tolak". Tidak dihalangi, sebab usaha kecil mungkin tidak punya gudang rongsok terpisah; tetapi yang benar adalah membuatnya lewat Gudang → Bilgiler → Depo tipi: Hurda / Red. Gudang bertipe rongsok tidak pernah muncul di pemilih gudang dokumen penjualan — itulah perlindungan sejatinya. (2) "Keputusan mutu kurang" — bila Anda mengirim barang langsung dari KARANTINA dengan perintah transfer, muncul peringatan berisi kode yang belum punya berita acara pelepasan: "…jalur yang benar adalah Gudang → KARANTINA → Serbest bırak; pengiriman tetap sah dengan persetujuan administrator."
Uraian lengkap alur itu ada di Panduan Gudang: langkah terima/TOLAK karantina, berita acara pemusnahan, buku lot, peringatan kedaluwarsa dan rekonsiliasi lot–stok dijelaskan di sana. Jendela Kualitas menyimpan alasan dan jejak keputusan itu; Gudang memindahkan barangnya.
12. Saat sistem menghentikan Anda
Tidak satu pun pesan di bawah ini merupakan kerusakan; masing-masing adalah gerbang yang sengaja dipasang, dan masing-masing punya satu solusi.
| Pesan | Arti dan solusinya |
|---|---|
| Tindakan ini perlu administrator atau petugas KARANTINA | Gerbang tulis. Minta administrator menambahkan Anda di Gudang → KARANTINA → Petugas. |
| Persetujuan FAI memerlukan BUKTI PENGUKURAN | Unggah laporan pengukuran di Dosyalar lalu ketik nomornya, atau masukkan pengukuran pada operasi di Produksi. |
| FAI_YETKI: … persetujuan parça pertama menuntut kualifikasi | Kompetensi FAI_ONAY Anda di SDM tidak ada atau kedaluwarsa. Perbarui di SDM → Kompetensi. |
| SERTIFIKA_YOK: … tidak bisa diterima tanpa sertifikat | Kode bertanda "sertifikat wajib". Mintalah dokumennya dari pemasok lalu pasang pada lotnya di tab CoC. |
| ecn.ac: alasan wajib | Perubahan resep tanpa alasan tidak bisa dibela saat audit. Tulis satu kalimat pun — tapi tulislah. |
| ecn.karar: ECN ini sudah diputuskan | Sebuah ECN diputus sekali. Bila perlu perubahan lagi, buka ECN baru. |
| RECETE_YURURLUKTE_DEGIL: … perintah hanya dibuka dari versi yang berlaku | Resepnya draf atau arsip. Setujui ECN yang terbuka, atau buka perintah dari versi yang berlaku. |
| PPAP_BELGE_EKSIK: persetujuan tidak bisa diberikan sebelum dokumen wajib lengkap | Pesan diakhiri dengan nama dokumen yang kurang. Tandai masing-masing "tamam", lalu setujui. |
| kalite.ppap.yaz: persetujuan TIDAK diberikan lewat operasi ini | Formulir catatan tidak bisa menetapkan "onayli" — persetujuan adalah keputusan terpisah; minta administrator menekan Onayla. |
| ncr.kapat.yaz: keputusan MRB harus ditulis dulu | Catatan tidak bisa ditutup selagi nasib barang belum jelas. Pilih rework/scrap/şartlı dulu. |
| ncr.duzelt.yaz: NCR sudah ditutup — catatan tertutup tidak bisa diubah | Ketertelusuran menuntutnya. Bila ada informasi baru, buka NCR baru dan rujuk yang lama. |
| kalite.numune.sonuc: hasil sudah ditulis | Hasil ditulis sekali. Buka catatan sampel baru untuk memperbaikinya. |
| Persetujuan parça pertama (FAI) MENUNGGU — konfirmasi produksi seri tidak bisa | Muncul di jendela Produksi. Produksi dan ukur sampelnya, lalu tulis keputusan FAI di sini. |
13. Rutinitas harian menurut peran
| Peran | Setiap hari | Mingguan |
|---|---|---|
| Petugas mutu | NCR → saringan "menunggu MRB": masih ada yang belum diputus? Sampel → "menunggu hasil": ada yang sudah diukur? Perintah yang menunggu FAI. | CAPA yang mendekati tenggat (⏱ di ujung baris). CAPA yang siap ditutup. Lencana dokumen PPAP yang kurang. |
| Penjaga karantina | Buka NCR untuk setiap batch yang masuk karantina (jangan lupa gudang + nomor lot). Ambil sampel dan tulis hasilnya. | Barang yang menunggu di karantina: ada yang sudah diputus tapi masih di sana? Jalankan alur pelepasan/pemusnahan. |
| Administrator | ECN → saringan "menunggu persetujuan". Berkas PPAP yang menunggu keputusan. | Apakah daftar sertifikat-wajib masih benar? Siapa yang punya izin tulis mutu (petugas KARANTINA) — ada yang keluar? |
| Kepala produksi | Bila sebuah perintah menolak konfirmasi, tanyakan dulu status FAI-nya; penyebabnya biasanya FAI, PPAP atau versi resep. | Apakah parça baru perlu catatan PPAP? Buka ECN untuk permintaan perubahan resep Anda. |
14. Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah memasang modul ini akan menghentikan produksi kami?
Tidak — ini dirancang dengan sengaja. FAI hanya berlaku pada perintah yang rutenya bertanda operasi FAI, CoC hanya pada kode bertanda "sertifikat wajib", PPAP hanya bila Anda membuka catatan PPAP untuk parça itu, ECN hanya bila status resep sudah diisi. Data yang tidak ditandai mengalir seperti biasa.
Saya memilih "scrap" tetapi stok tidak berubah — apakah rusak?
Tidak ada yang rusak; itu memang aturannya. Keputusan MRB tidak membuat pergerakan stok; program menambahkan kalimat itu sendiri pada catatan keputusan Anda. Penghapusan fisik dilakukan di Gudang → KARANTINA → İmha dengan saksi dan berita acara.
Bolehkah saya melewati nomor lot?
Program tidak akan menghentikan Anda — tetapi pada hari penarikan, Anda tidak punya nomor untuk diketik di tab Pelacakan. Nomor lot adalah satu-satunya kunci "batch yang mana"; biasakan mengisinya saat membuka NCR, mengambil sampel dan menerima barang.
Bolehkah sertifikat dipasang pada kode, bukan lot?
Secara teknis bisa, tetapi jangan. Bila lot dikosongkan, pemeriksaan penerimaan menganggap semua lot kode itu sudah berdokumen — sehingga batch berikutnya lolos tanpa sertifikat.
Apakah tingkat PPAP mengubah kuncinya?
Tidak. Tingkat (1–5) hanya informasi, disimpan karena kebiasaan IATF. Yang menentukan kunci hanyalah status dan tanggal berlaku.
15. Daftar istilah
| Istilah | Arti |
|---|---|
| FAI | First Article Inspection — mengukur dan menyetujui benda pertama sebelum produksi seri. |
| CoC / CoA | Certificate of Conformity / of Analysis — dokumen dari pemasok atau laboratorium. |
| IQC | Incoming Quality Control — pemeriksaan penerimaan barang datang. |
| ECN | Engineering Change Notice — jalur persetujuan perubahan resep atau gambar. |
| PPAP | Production Part Approval Process — berkas tempat pelanggan memberi izin produksi seri. |
| NCR | Non-Conformance Report — catatan "barang ini tidak memenuhi spesifikasi". |
| MRB | Material Review Board — pihak yang memutuskan nasib barang tak sesuai: rework / scrap / konsesi. |
| DÖF / CAPA | Tindakan Korektif dan Preventif. Akar penyebab + tindakan + penanggung jawab + tenggat; hanya tutup dengan catatan penutup. |
| rework / scrap / şartlı | Diperbaiki / dijadikan rongsok / dipakai apa adanya dengan konsesi. Ketiganya keputusan MRB dan tidak menggerakkan stok. |
| Lot / parti | Sekelompok barang yang dibuat pada kondisi sama atau datang dalam satu pengiriman. Satuan ketertelusuran. |
| SKT | Tanggal kedaluwarsa. Disimpan pada catatan lot; dasar urutan FEFO dan strip peringatan. |
| Geri çağırma (recall) | Menarik kembali batch yang sudah beredar. Tab Pelacakan adalah langkah pertamanya: batch itu ke siapa? |
17. PPAP: pilih levelnya dan dokumen yang diharapkan muncul sendiri
Saat membuka catatan PPAP di bagian 7 Anda harus mencantumkan dokumen yang diperlukan secara manual; ketika pelanggan berkata "level 3" Anda mengetik 18 baris dari ingatan. Kini, begitu level (AIAG 1–5) dipilih pada formulir PPAP, daftar dokumen yang diharapkan langsung tampil (yang wajib sebagai cip biru), dan jika kotak "Buka baris dokumen otomatis saat catatan dibuat" dicentang, baris dokumen ditulis sendiri saat catatan dibuka. Pesan sukses menyebut berapa baris yang dibuka.
| Level | Templat (AIAG PPAP edisi ke-4, Tabel 4.2) |
|---|---|
| 1 | Hanya PSW (jaminan penyerahan komponen). |
| 2 | PSW + sampel + hasil dimensi + material/kinerja + persetujuan tampilan (5 dokumen). |
| 3 · 5 | Set lengkap: 18 dokumen, semuanya wajib. |
| 4 | PSW wajib; 17 baris lainnya dibuka sebagai "ditentukan pelanggan" (tidak wajib) — Anda sepakati dengan pelanggan mana yang diminta lalu tandai. |
Gerbang persetujuan: untuk menjadikan PPAP "disetujui", setiap baris dokumen wajib dari templat harus "selesai"; jika tidak, berhenti dengan PPAP_BELGE_EKSIK dan menghitung yang kurang. Jika Anda mengubah level pada catatan yang ada, baris tidak ditambahkan sendiri — Anda memintanya dengan pilihan "lengkapi yang kurang"; jika tidak ingin templat sama sekali, hilangkan centang saat membuat (jalan keluar yang terlihat). Templat bersifat idempoten: baris yang sudah ada tidak dibuka dua kali.
18. Blokir lot: keputusan ruang bersih, blokir/lepas manual, dan di mana ia menghentikan
Memblokir lot tidak memindahkannya secara fisik; ia menghentikan lot itu di jalur konsumsi dan pengiriman: saran FEFO dalam penjualan melewati lot itu dan mencantumkannya sebagai "terblokir" pada jawaban, pemilihan lot manual pada konfirmasi produksi ditolak dengan LOT_BLOKE (gerbang merah di Periksa), dan lot yang dipilih pada perintah transfer atau pengiriman ditolak. Daftar lot menampilkan status blokir, alasan, dan referensinya. Setiap penguncian dan pelepasan ditulis ke log mutasi lot (arah: blokir / lepas).
- Keputusan ruang bersih: jika Anda melihat pelanggaran pada pengukuran dan memutuskan lot_karantina, lot produksi yang terikat ke perintah pengukuran dan dibuka setelah waktu pengukuran dikunci (referensi "temizoda:<no. pengukuran>"). Jika lot tidak ditemukan, keputusan tidak ditulis, dengan LOT_BULUNAMADI; pilih lewat daftar "lotlar" atau centang jalan keluar "tidak ada produksi saat itu". Jika kemudian Anda mengoreksi keputusan menjadi terima atau galat pengukuran, hanya kunci yang dipasang pengukuran ini yang dilepas. Rincian: panduan Produksi.
- Blokir dan lepas manual (gerbang tulis kualitas: manajer atau petugas gudang bertipe karantina):
GET /api/kalite/lot-blokemencantumkan lot terblokir;POST /api/kalite/lot-blokemengunci lewat urutan lot atau kode+no. lot — alasan wajib;POST /api/kalite/lot-serbestmelepas. Jika Anda memberi referensi saat melepas, hanya kunci yang dipasang dengan referensi itu yang dibuka; kunci keputusan lain tidak disentuh. Jendela Kualitas belum punya layar terpisah untuk titik ini pada putaran ini; tab ruang bersih menampilkan hasil kunci sebagai pesan.
19. Penerimaan IQC satu panggilan, syarat lot CoC, dan tipe gudang karantina
Penerimaan IQC satu panggilan (POST /api/kalite/iqc-kabul): lima langkah menerima batch yang datang — pemeriksaan sertifikat, catatan penerimaan IQC, keputusan, lot, pelepasan dari karantina — berjalan berurutan dalam satu permintaan. Nomor faktur (atau kode+jumlah), keputusan, gudang tujuan, dan alasan wajib; lot/kedaluwarsa dan sertifikat opsional. Titik ini bukan semua-atau-tidak: jika satu langkah gagal, jawaban mengembalikan kode galat langkah itu, menyatakan "selesai: tidak", dan mencantumkan langkah yang sudah ditulis — selesaikan sisanya secara manual. Badan permintaan dan contoh jawaban: panduan Korporat. FAI di bagian 4 dan alur terima/TOLAK di bagian 11 tidak berubah; titik ini jalan pintasnya.
Syarat lot CoC (gerbang kalite.coc_lot_zorunlu, bawaan mati): jika Anda menjalankan pemeriksaan sertifikat di bagian 5 tanpa nomor lot, jawaban lolos saat gerbang mati tetapi membawa peringatan "pemeriksaan umum — bukan berbasis lot" (lotBazli: tidak); saat gerbang aktif ia berhenti dengan LOT_GEREKLI dan pertanyaan sertifikat tidak ditanyakan sama sekali. Dengan lot hanya ada gerbang SERTIFIKA_YOK. Saat mengunggah sertifikat kedua ke kunci heat/lot yang sama, aktifSayac pada jawaban Lampiran (berkas aktif di kunci itu) mengungkap duplikatnya.
Karantina adalah tipe gudang: aturan "manajer atau petugas KARANTINA" di bagian 3 kini menjadi "manajer atau petugas gudang bertipe karantina"; gudang karantina kedua seperti CN-KRNT juga tercakup. Konteks jendela Kualitas memberi daftar "gudang kualitas saya"; formulir pelepasan memilih gudang sumber, dan tujuan tidak boleh bertipe karantina. Jika Anda mendapat 403, pesannya menyebut tipe gudang dan penugasan. Rincian: panduan Gudang.
Untuk alur terima/TOLAK karantina dan buku lot lihat Panduan Gudang; untuk perintah kerja dan konfirmasi lihat Panduan Produksi; untuk mutu barang masuk (IQC) dan sisi departemen dari NCR lihat Panduan Departemen.
16. Menautkan bukti kualitas ke catatan yang benar
Tautkan laporan FAI/pengukuran dan gambar yang dipakai ke FAI; CoC/CoA/sertifikat ke CoC; gambar baru, rencana kontrol, PFMEA, alur proses, dan spesifikasi ke ECN; paket persetujuan ke PPAP/APQP; serta laporan inspeksi/pengukuran/uji dan foto ke NCR/sampel. Pada IQC dan telusur lot, cocokkan sertifikat pemasok dan surat jalan dengan lot fisik yang sama.
Jangan hapus hasil kualitas disetujui atau revisi lama. Batalkan lampiran salah dengan alasan dan unggah laporan benar sebagai lampiran baru. Periksa lot/seri/perintah, nomor laporan, masa berlaku, dan kelas keamanan. Panduan bidang: Buku Pegangan Pengguna Praktis.