المساعدة › وكيل HNR
وكيل HNR — مساعدك المحاسبي
الوكيل مساعد يطّلع على بياناتك ويجيب عن أسئلتك بعبارات واضحة. اسأل «لمن بعت أكثر هذا الشهر؟»، فيبحث ويخبرك دون فتح تقرير. أهم ما ينبغي معرفته هو أن هذا الإصدار للقراءة فقط؛ فلا يستطيع الوكيل تعديل أي سجل، أو حذفه، أو إنشاؤه.
لا يستطيع الوكيل إصدار فاتورة، أو إنشاء حساب، أو خصم كمية من المخزون، أو حذف سجل. إنه يطّلع ويشرح فقط. لذلك يمكنك طرح ما تشاء من الأسئلة دون القلق من أن يفسد شيئًا. وإذا كانت الإجابة خاطئة، فالخسارة الوحيدة هي الوقت؛ لا يحدث شيء لبياناتك.
1. ثلاثة تبويبات
المحادثة
المكان الذي تطرح فيه الأسئلة وتتلقى الإجابات. يتم الاستخدام اليومي كله هنا.
المهام الدورية
مهام مجدولة، مثل «تحقق من هذا كل صباح في 08:00». تُعدّ مرة واحدة.
الإعدادات
الاتصال، والنموذج، والشخصية، وملخص الاستخدام. وهذه عادة مسؤولية المدير.
2. المحادثة — طرح السؤال الصحيح
تحتوي شاشة المحادثة على قائمة الجلسات يسارًا، والرسائل في الوسط، وحقل الإدخال في الأسفل. يرسل Enter الرسالة، ويبدأ Shift+Enter سطرًا جديدًا. أثناء كتابة الإجابة يظهر زر إيقاف؛ ويمكنك به قطع إجابة طويلة.
سؤال جيد وسؤال سيئ
| سؤال سيئ | سؤال جيد | السبب |
|---|---|---|
| «كيف تبدو المبيعات؟» | «من هم أكبر 5 عملاء لديّ بحسب الإيرادات في يوليو؟» | تحديد الفترة والمقياس يجعل الإجابة دقيقة |
| «كيف حال المخزون؟» | «ما المنتجات التي تقل كميتها عن 10 وحدات في مستودع MAIN؟» | تحديد المستودع والحد يجعل القائمة قابلة للاستخدام مباشرة |
| «كيف حال Deniz Yapı؟» | «ما رصيد Deniz Yapı وما آخر ثلاث فواتير له؟» | تحدد ما تريده، فلا يضطر الوكيل إلى التخمين |
أثناء إجابة الوكيل تظهر شارات صغيرة تحدد البيانات التي يراجعها، وتدور أثناء العمل، ثم تعرض ملخصًا قصيرًا عند الانتهاء. تساعدك هذه الشارات على التحقق من الإجابة. إذا قالت الشارة «فواتير المبيعات لآخر 30 يومًا»، بينما سألت عن السنة بأكملها، فعليك توضيح السؤال.
سطر التكلفة في الأسفل
يوجد سطر استخدام تحت كل إجابة، وتظهر التكلفة الإجمالية في أسفل الجلسة. ولأن الوكيل يستخدم خدمة ذكاء اصطناعي خارجية، فإن كل سؤال يكلّف الشركة مبلغًا صغيرًا. المبلغ ليس مقلقًا، لكن عرضه مقصود لكي تعرف تكلفة ما تستخدمه.
3. المهام الدورية — متابعة منتظمة نيابة عنك
المهمة الدورية عمل ينفذه الوكيل على فترات محددة دون أن تطلب منه ذلك كل مرة. أمثلة:
- كل صباح في 08:00 — اعرض الشيكات المستحقة اليوم.
- كل يوم اثنين — لخّص أكبر خمس فواتير في الأسبوع الماضي.
- في اليوم 1 من الشهر — اعرض المنتجات التي انخفض مخزونها عن المستوى الحرج.
يمكنك إضافة المهام الدورية وتعديلها، وتعطيلها مؤقتًا، وتجربة أي منها فورًا بزر تشغيل الآن. توجد في أسفل الصفحة قائمة عمليات التشغيل الأخيرة، تبين المهمة التي نُفذت، ووقت تنفيذها، وما وجدته. من المفيد تشغيل المهمة يدويًا مرة واحدة ومراجعة النتيجة قبل جدولتها.
عند إضافة مهمة دورية، أو حذفها، أو تفعيلها أو تعطيلها، تُرسل القائمة كاملة إلى الخادم ويُعاد إعداد الجدولة. لذلك قد يؤدي تعديل شخصين للمهام في الوقت نفسه إلى ضياع تعديل أحدهما. اجعل شخصًا واحدًا مسؤولًا عن المهام الدورية.
4. تبويب الإعدادات (للمدير)
لا يحتاج المستخدم العادي إلى دخول هذا التبويب. ويتضمن ستة أقسام:
| القسم | وظيفته |
|---|---|
| الاتصالات | الخدمة التي يتصل بها الوكيل؛ ويمكن تجربتها فورًا بزر اختبار |
| مفاتيح API والنماذج | يمكن اختيار نموذج مستقل للمهام الرئيسية والدورية؛ وتُجلب قائمة النماذج مباشرة من الخدمة |
| الشخصية | كيف يتحدث الوكيل: بإيجاز أو بتفصيل، وبأي لغة |
| القدرات | قائمة للقراءة فقط بما يستطيع الوكيل الاطلاع عليه؛ ولا يُفعّل أو يُعطّل شيء هنا |
| الشركة | بيانات الشركة التي تضع إجابات الوكيل في سياق عملك |
| الاستخدام | ملخص الاستخدام والتكلفة من سجلات الوكيل نفسه |
تصل الحقول السرية من الخادم مخفية، مثل sk-ant-***. إذا حفظت دون لمس الحقل، تُعاد القيمة المخفية كما هي وتبقى القيمة الحقيقية محفوظة على الخادم؛ لذا فإن الضغط على «حفظ» لا يفسد المفتاح. لتغيير المفتاح بالفعل، يجب مسح الحقل وكتابة المفتاح الجديد. لا تشارك هذا المفتاح مع أي شخص، حتى في لقطة شاشة.
5. إلى أي حد تثق بالوكيل؟
الوكيل سريع، لكنه قد يخطئ. التصرف الصحيح هو: استخدمه مرشدًا، ولا تعتبر كلامه دليلًا. يساعدك التمييز التالي:
| اسأل الوكيل | تحقق في النافذة |
|---|---|
| «أي العملاء يتأخرون في الدفع هذا الشهر؟» | الرصيد الفعلي في بطاقة الحساب قبل إصدار الفاتورة |
| «أي المنتجات أوشكت على النفاد؟» | توزيع المخزون بحسب المستودع في بطاقة الصنف قبل تقديم طلب شراء |
| «كم ربحت الشهر الماضي، على وجه التقريب؟» | استخدم تقرير الأرباح للإقرارات واتخاذ القرارات |
6. الأسئلة الشائعة
هل يرسل الوكيل بياناتي إلى خارج الشركة؟
للإجابة عن سؤالك، يرسل الجزء المعني من البيانات التي يراجعها إلى خدمة الذكاء الاصطناعي؛ وينطبق ذلك على كل مساعد سحابي. لذلك لا تكتب للوكيل معلومات حساسة، مثل كلمات المرور وبيانات الهوية الشخصية. تظهر الخدمة المتصل بها في الإعدادات › الاتصالات؛ وإذا كانت لديك سياسة مؤسسية، فاستشر مديرك.
الإجابة خاطئة؛ ماذا أفعل؟
انظر أولًا إلى الشارات: هل راجع الوكيل البيانات الصحيحة؟ معظم الإجابات الخاطئة هي إجابات صحيحة عن سؤال خاطئ. حدد السؤال أكثر بإضافة فترة زمنية، أو مستودع، أو نوع مستند، ثم اسأل مجددًا. إذا بقيت الإجابة خاطئة، فتحقق في النافذة المعنية وأبلغ مدير النظام.
هل تُحفظ محادثاتي القديمة؟
نعم؛ تبقى في قائمة الجلسات يسارًا وتأتي من الخادم، ولذلك تراها أيضًا من حاسوب آخر. لا تُحدّث القائمة نفسها تلقائيًا؛ استخدم F5 أو زر التحديث في النافذة.
7. معجم المصطلحات
| بالتركية | شرح مختصر |
|---|---|
| Oturum | سلسلة أسئلة وأجوبة حول موضوع واحد |
| Çip | شارة صغيرة تبين البيانات التي راجعها الوكيل |
| Rutin | مهمة مجدولة تعمل تلقائيًا |
| Koşum | تنفيذ واحد لمهمة دورية ونتيجته |
| Model | إصدار محرك الذكاء الاصطناعي الذي يولّد الإجابة |
| Salt-okunur | يطّلع فقط؛ ولا يستطيع تعديل أي سجل |
ينتج زر طباعة أعلى اليمين نسخة مناسبة لورق A4. الأدلة المرتبطة: التقارير، والأدوات، والإعدادات والسجل.