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क्षेत्र और B2B — एक फोन से काम करना
HNR दो है मोबाइल सतह और दोनों एक ब्राउज़र में खुलता है - कोई स्थापना, कोई ऐप स्टोर, कोई अपडेट नहीं। फ़ील्ड है HNR रैप के जेब में; B2B यह दरवाजा है जिसके माध्यम से आपका विक्रेता अपने स्वयं के खाते को देखता है। दोनों एक संकीर्ण गेट के माध्यम से गुजरते हैं: वे केवल दिखाते हैं कि क्या आवश्यक है और कुछ भी नहीं।
क्षेत्र - /Saha
रैप अपने साथ आते हैं HNR वे यात्राओं को लॉग करते हैं, आदेश लेते हैं, भुगतान इकट्ठा करते हैं और नौकरियों का ट्रैक करते हैं।
B2B — /b2b
विक्रेता उन पर जारी एक अलग उपयोगकर्ता के साथ साइन इन करता है. वे केवल अपने स्वयं के संतुलन, आदेश और बयान देखते हैं.
रिप का आपके कर्मचारी और एक है HNR उपयोगकर्ता; एक यात्रा उनके नाम पर चिह्नित की जाती है. विक्रेता एक बाहरी नहीं के साथ HNR उपयोगकर्ता - उनके लिए एक अलग विक्रेता खाता बनाया जाता है, और यह खाता एक ही ग्राहक कोड में लॉक. कोई फर्क नहीं पड़ता कि विक्रेता की कोशिश करता है, वे किसी अन्य कंपनी के डेटा को नहीं देख सकते हैं, क्योंकि जो खाता पढ़ा जा रहा है वह उनके ब्राउज़र से नहीं आता है बल्कि सर्वर पर उनके रिकॉर्ड से आता है।
1. फ़ील्ड पेज पर साइन इन करें
फ़ोन के ब्राउज़र में जोड़ें /saha कार्यक्रम के संदर्भ में - उदाहरण के लिए http://192.168.100.24:5173/saha. एक ही सिग्नल-इन फॉर्म दिखाई देता है: आपका सामान्य HNR उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड. कोई अलग खाता नहीं है। एक बार प्रवेश करें, फोन के होम स्क्रीन में पृष्ठ को एक छोटे से कटौती के रूप में जोड़ें; फिर यह एक ऐप की तरह खुलता है।
2. आप क्षेत्र में क्या कर सकते हैं
| कार्रवाई | क्या करता है | जहां दिखाई देती है |
|---|---|---|
| चेक इन (check-in ) | आप खोज और ग्राहक को चुनते हैं; यह फोन की स्थिति के साथ बचाया जाता है, और आप एक नोट जोड़ सकते हैं | CRM टैब का दौरा |
| Work Order | आप स्टॉक सूची से उत्पादों को चुनते हैं और मात्रा दर्ज करते हैं; एक वास्तविक HNR आदेश बनाया गया है | आदेश सूची |
| वसूली | आप ग्राहक से लिया पैसा रिकॉर्ड कर एक नकद खाता चुनकर | नकद आंदोलन और ग्राहक के संतुलन |
| रूट | उस दिन यात्रा करने वाले ग्राहकों की सूची; आप प्रत्येक स्टॉप को निर्धारित करते हैं | प्रबंधक के मार्ग योजना में |
| नौकरियां | सेवा / वितरण नौकरियां आपके लिए आवंटित; आप स्थान पर उनकी स्थिति को अपडेट करते हैं | विभाग के खिड़की |
| इतिहास | ग्राहक के हालिया आंदोलन – "आपने पिछली बार क्या किया" के लिए दरवाजे पर एक जवाब | फ़ील्ड में पढ़ो; कोई रिकॉर्ड नहीं बनाता |
फ़ील्ड पेज एक "प्रैक्टिकल" वातावरण नहीं है. आप जो आदेश दर्ज करते हैं वह एक वास्तविक आदेश है, संग्रह आप बचाते हैं वह एक वास्तविक नकद आंदोलन है, और यह चिह्नित है अपने नाम पर. एक ग्राहक के बगल में फोन के साथ फिसलने के दौरान दुर्घटना से रिकॉर्ड बनाने से बचने के लिए, जब आप पूरा हो जाते हैं तो पृष्ठ बंद करें।
3. स्थान की अनुमति
पहली बार फोन पर पूछताछ की जाती है स्थान की अनुमति. यदि आप इनकार करते हैं, तो यात्रा अभी भी रिकॉर्ड की जाती है, केवल नक्शे के लिए कोई लिंक नहीं. उद्देश्य आपको ट्रैक नहीं करना है: स्थिति केवल ली गई है चेक-इन के समय, दिन के दौरान आपको कोई अनुसरण नहीं किया जाता है। स्थान दो स्थानों में उपयोगी है - मार्ग योजना ("इस सप्ताह इस क्षेत्र को कितनी बार देखा गया था") और यात्रा का सबूत।
4. के B2B डिलीवरी पोर्टल
आप अपने विक्रेता को /b2b एक बार प्रवेश करने के बाद, विक्रेता चार चीजों को देखता है:
- उनके संतुलन — कितना देर हो रही है तुम्हें
- खुले आदेशों — जो उन्होंने आदेश दिया लेकिन अभी तक प्राप्त नहीं किया है।
- हाल ही में लाइनों की घोषणा — उनके खाते में नवीनतम आंदोलनों का पता लगाएं।
- स्टॉक सूची और आदेश प्रवेश — वे अपना आदेश दे रहे हैं।
चित्र 1 — के B2B दरवाजा और खाता लॉक
तीन सवाल विक्रेताओं सबसे अधिक पूछते हैं: "मेरा संतुलन क्या है?", "मेरे आदेश के लिए क्या हुआ?", "क्या आप मुझे एक बयान भेज सकते हैं? घड़ी के चारों ओर खुलता है. एक बार डीलरों को पता और पासवर्ड दें; आपके खातों की टीम फोन पर खर्च करने का समय स्पष्ट रूप से गिर जाता है।
5. सुरक्षा - तीन चीजें जानने के लिए
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एक डिलीवरी सत्र स्वयं समाप्त हो जाता है 8 घंटे
यहां तक कि अगर एक विक्रेता कहीं अपना फोन छोड़ देता है, तो सत्र स्थायी नहीं है; अप्रयुक्त, यह समाप्त हो जाता है और एक ताजा साइन इन के लिए पूछता है. इससे आप अपने डेटा को सुरक्षित रखते हैं, चाहे विक्रेता क्या करता है.
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प्रत्येक कार्य को किसी के नाम पर लिखा जाता है जो इसे करता है
क्योंकि रीफ अपने-अपने साथ साइन इन करते हैं HNR उपयोगकर्ता, आदेश और संग्रह वे सहेजते हैं उनके नाम पर चिह्नित किया जाता है. यही कारण है कि एक पासवर्ड साझा करें एक गंभीर समस्या है: यदि दो लोग एक खाते का उपयोग करते हैं, तो "कौन" का जवाब खो जाता है।
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अपने प्रबंधक से बात करें, इससे पहले कि आप इसे बाहर खोल दें
कार्यालय के बाहर से साइन इन करने के लिए विक्रेताओं के लिए, पता इंटरनेट पर प्रदर्शित किया जाना चाहिए; यह एक नेटवर्क निर्णय है और फायरवॉल कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता होती है. यदि आपके रिप्स एक ही नेटवर्क पर हैं (ऑफिस वाई-फाई या एक साझा फोन कनेक्शन), तो इसमें से कोई भी आवश्यक नहीं है.
6. अक्सर पूछे जाने वाले
क्या यह काम करता है जब फोन में इंटरनेट नहीं है?
नहीं. दोनों पृष्ठ सर्वर से बात करके काम करते हैं; कोई कनेक्शन के बिना कोई रिकॉर्ड नहीं बनाया जा सकता है. यदि आप खराब कवरेज के साथ एक क्षेत्र में निर्देशित कर रहे हैं, तो नोट करें यात्रा और आदेश कागज पर और उन्हें दर्ज करें जब संकेत वापस आते हैं — याद रखें कि तारीख फ़ील्ड को हाथ से ठीक करें।
क्या एक रिप दूसरे रिप के दौरे को देख सकता है?
नहीं - एक रिप केवल अपने स्वयं के दौरे देखता है. एक प्रबंधक उन्हें सब देखता है. अंतर सर्वर पर लागू होता है, फोन पर नहीं; इसलिए फोन के साथ कोई फडलिंग राशि किसी और के रिकॉर्ड तक नहीं पहुंचती है।
विक्रेता ने गलत आदेश दिया - क्या होता है?
आदेश आपके सूची में एक सामान्य के रूप में गिरता है HNR आदेश; आप इसे ठीक या रद्द कर सकते हैं आदेश विक्रेता एक आदेश को हटा नहीं सकता है जिसे उन्होंने रखा है - जानबूझकर इस तरह: विक्रेता एक आदेश के भाग्य का फैसला करता है।
पता एक टैबलेट या फोन से नहीं खुलता है
यह लगभग हमेशा एक नेटवर्क एक कार्यक्रम नहीं, एक कार्यक्रम नहीं। आदेश में जांच करें: (1) फोन और कंप्यूटर एक ही वाई-फाई पर हैं, (2) क्या आप सही तरीके से अपना पता लिखते हैं (और http:// आगे और बंदरगाह नंबर के अंत में), (3) यह कंप्यूटर की फायरवॉल है जो कनेक्शन को अवरुद्ध करती है। तीसरा सबसे आम कारण है, और आपका प्रबंधक ठीक रखता है।
7. ग्लोबल
| तुर्की | छोटे विवरण |
|---|---|
| Plasiyer | एक बेडरूम जो क्षेत्र में ग्राहकों का दौरा करता है |
| Check-in | ग्राहक के दरवाजे पर एक स्थान के साथ लिया गया एक यात्रा रिकॉर्ड |
| Rota | ग्राहक यात्रा के आदेश एक दिन के लिए योजनाबद्ध |
| Bayi portalı | सीमित पृष्ठ जहां एक विक्रेता अपने स्वयं के डेटा को देखता है |
| Oturum süresi | कितने समय तक एक हस्ताक्षर-इन वैध रहता है (8 डिलीवरी के लिए समय) |
| Cari kilidi | एक विक्रेता एक ग्राहक कोड तक पहुंचने में सक्षम होने के लिए |
के प्रिंट दाईं ओर के बटन में एक A4-अनुकूल संस्करण. संबंधित गाइड: CRM, वित्त, सेटिंग्स और लॉग.